क्यों फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम छह घंटे के लिए ऑफलाइन हो गए

दुनिया भर में फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम यूजर्स राहत की सांस ले रहे हैं क्योंकि वे एक बार फिर से अपने अकाउंट का इस्तेमाल करने में सक्षम हैं। क्योंकि, 4 अक्टूबर को लगभग छह घंटे के लिए, फेसबुक के सभी ऐप बिना किसी चेतावनी के दुनिया भर में आउटेज का अनुभव करते थे।

फेसबुक ने तब से इस आउटेज के लिए एक स्पष्टीकरण और माफी प्रदान की है। यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि आप इतने लंबे समय तक फेसबुक के किसी भी ऐप का उपयोग क्यों नहीं कर सके।

फेसबुक छह घंटे के लिए ऑफलाइन कैसे चला गया

4 अक्टूबर, 2021 को, दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं ने देखा कि उन्हें Facebook, WhatsApp और Instagram तक पहुँचने में समस्या हो रही है । कुछ लोगों ने सोचा कि यह एक व्यापक इंटरनेट आउटेज था, लेकिन यह फेसबुक के साथ ही एक मुद्दा बन गया, क्योंकि इसके सभी ऐप ने अचानक काम करना बंद कर दिया, जिससे दहशत फैल गई।

उपयोगकर्ता लगभग छह घंटे तक फेसबुक, व्हाट्सएप और इंस्टाग्राम का उपयोग करने में असमर्थ थे क्योंकि हर कोई सोच रहा था कि समस्या क्या है।

आउटेज के समय ने मदद नहीं की, जिस दिन सीबीएस न्यूज़ ने फ़ेसबुक व्हिसलब्लोअर, फ़्रांसिस हाउगेन, एकेए के साथ 60 मिनट का साक्षात्कार प्रसारित किया।

Haugen ने फेसबुक के खिलाफ कुछ बोल्ड दावे करके सुर्खियां बटोरी हैं। इसमें यह दावा करना शामिल है कि फेसबुक को उपयोगकर्ताओं को घृणित और विभाजनकारी सामग्री दिखाने से लाभ होता है, और यह दावा करना कि इंस्टाग्राम किशोर लड़कियों के स्वास्थ्य को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर रहा है।

और पढ़ें: कौन हैं फेसबुक व्हिसलब्लोअर और उन्होंने 60 मिनट पर क्या कहा?

तो, फेसबुक के ऐप्स क्यों डाउन हो गए? और इस महाकाव्य आउटेज का क्या कारण है?

फेसबुक छह घंटे के लिए डाउन क्यों हो गया?

फ़ेसबुक के प्लेटफ़ॉर्म अब वापस चल रहे हैं और चल रहे हैं, और फ़ेसबुक ने माफ़ी मांगी है और आउटेज के लिए स्पष्टीकरण की पेशकश की है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने "दोषपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन" पर आउटेज को दोषी ठहराया है।

फेसबुक इंजीनियरिंग पर एक पोस्ट में , सोशल नेटवर्क ने समझाया:

हमारी इंजीनियरिंग टीमों ने सीखा है कि हमारे डेटा केंद्रों के बीच नेटवर्क ट्रैफ़िक को समन्वित करने वाले बैकबोन राउटर पर कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन के कारण इस संचार में बाधा उत्पन्न हुई है। नेटवर्क ट्रैफ़िक में इस व्यवधान का हमारे डेटा केंद्रों के संचार के तरीके पर व्यापक प्रभाव पड़ा, जिससे हमारी सेवाएं रुक गईं।

फेसबुक इंजीनियरिंग पर एक अन्य पोस्ट में , फेसबुक के इन्फ्रास्ट्रक्चर के वीपी संतोष जनार्दन ने इस बारे में अधिक विस्तार से बताया कि क्या हुआ और क्यों हुआ। जनार्दन ने पुष्टि की कि स्रोत "वह प्रणाली थी जो हमारी वैश्विक रीढ़ नेटवर्क क्षमता का प्रबंधन करती है।"

संक्षेप में, एक नियमित रखरखाव कार्य के दौरान, "वैश्विक रीढ़ की क्षमता की उपलब्धता का आकलन करने के इरादे से एक आदेश जारी किया गया था, जिसने अनजाने में हमारे बैकबोन नेटवर्क के सभी कनेक्शनों को नीचे ले लिया, विश्व स्तर पर फेसबुक डेटा केंद्रों को प्रभावी ढंग से डिस्कनेक्ट कर दिया।"

जनार्दन के निष्कर्ष के साथ, फेसबुक ने इस आउटेज से एक सबक सीखने की कसम खाई है:

इस तरह की हर विफलता सीखने और बेहतर होने का एक अवसर है, और इससे सीखने के लिए हमारे पास बहुत कुछ है। हर मुद्दे के बाद, छोटे और बड़े, हम यह समझने के लिए एक व्यापक समीक्षा प्रक्रिया करते हैं कि हम अपने सिस्टम को और अधिक लचीला कैसे बना सकते हैं। वह प्रक्रिया पहले से ही चल रही है।

क्या आपका फेसबुक डेटा आउटेज के बाद सुरक्षित है?

कई उपयोगकर्ताओं के लिए पहली चिंता यह है कि क्या उनका डेटा अभी भी सुरक्षित है, यह देखते हुए कि फेसबुक कितना बड़ा निगम है। हालांकि, कंपनी ने सभी उपयोगकर्ताओं को यह आश्वस्त करने की मांग की है कि उनके पास चिंतित होने का कोई कारण नहीं है, यह कहते हुए कि "इस बात का कोई सबूत नहीं है कि इस डाउनटाइम के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता डेटा से समझौता किया गया था।"

हमारे पास इस पर फेसबुक पर भरोसा करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है, लेकिन कंपनी के इतिहास और प्रतिष्ठा को देखते हुए, यह एक बड़ा सवाल है।