जब OneNote ठीक से काम नहीं कर रहा हो तो 8 ठीक करता है

जबकि Microsoft का OneNote ऐप आपके विचारों को व्यवस्थित करने का एक आसान तरीका है, यह कभी-कभी मुद्दों में चलेगा और इसे काम करना बंद कर देगा जैसा इसे करना चाहिए। ऐप डेटा को ठीक से सिंक नहीं करता है, साइन-इन जानकारी को बरकरार नहीं रख सकता है, अनजाने में क्रैश हो जाता है, और कई अन्य समस्याएं समय के साथ बनी रहती हैं।

यदि आप OneNote के साथ ऐसी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आइए उन्हें ठीक करने के कुछ तरीकों का पता लगाएं।

1. OneNote ऐप अपडेट करें

एक नया अपडेट ऐप में मौजूदा बग्स को ठीक करता है और इसे और अधिक सुरक्षित बनाता है। आप समय पर ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट न करके अपने डेटा को जोखिम में डाल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप उस ऐप के साथ समस्याओं का सामना कर सकते हैं जिसका कोई सीधा समाधान नहीं है।

ऐप्स को अपडेट करना कुछ और करने से पहले मुद्दों को हल करना शुरू करने का एक शानदार तरीका है। OneNote ऐप को अपडेट करने के लिए, अपने Microsoft खाते में साइन इन करें और शीर्ष दाएं कोने में खाता ईमेल या आइकन पर टैप करें। माई माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट के ठीक नीचे ऑफिस यूजर इंफो पर क्लिक करें

उत्पाद जानकारी सेटिंग में, पर क्लिक करें अपडेट विकल्प ड्रॉपडाउन मेनू ऑफिस अपडेट के ठीक पीछे, और फिर अपडेट नाउ को हिट करें।

ऐप अपडेट की जांच करेगा और अपडेट उपलब्ध होने पर इसे बैकग्राउंड में डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। इस बीच, आप OneNote का उपयोग जारी रख सकते हैं। जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो अपना काम सहेजें क्योंकि अपडेट लागू करने के लिए ऐप अपने आप बंद हो जाएगा।

यदि ऐप को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आप ऐप के कैशे को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं।

2. OneNote कैशे साफ़ करें

यदि ऐप्स को अपडेट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो कैशे को साफ़ करना अगला चरण होना चाहिए। प्रसंस्करण को यथासंभव तेज और सुचारू बनाने के लिए प्रत्येक ऐप कुछ जानकारी सहेजता है। कैश्ड डेटा के ढेर और दूषित कैशे फ़ाइलें अक्सर ऐप की प्रोसेसिंग में बाधा डालती हैं, जिसके परिणामस्वरूप असामान्य समस्याएं होती हैं। OneNote में कैश साफ़ करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. OneNote में फ़ाइल मेनू पर जाएँ।
  2. विकल्प पर क्लिक करें
  3. बाईं ओर की पट्टी पर, सहेजें और बैकअप पर क्लिक करें।
  4. कैश फ़ाइल स्थान में पूर्ण पथ की प्रतिलिपि बनाएँ
    पथ की प्रतिलिपि बनाना
  5. कॉपी किए गए पथ को फ़ाइल एक्सप्लोरर में पेस्ट करें।
  6. 16.0 फ़ोल्डर या आपके पास कोई अन्य संस्करण खोलें।
  7. कैशे फोल्डर की सभी फाइलों को डिलीट कर दें।

3. मरम्मत OneNote

यदि OneNote पहले से ही अद्यतन था और कैश साफ़ करने से काम नहीं चला, तो यह सुनिश्चित करने के लिए एप्लिकेशन को सुधारने का प्रयास करें कि कोई गुम या दूषित फ़ाइलें समस्या का कारण नहीं बन रही हैं। यह करने के लिए, इन उपायों का पालन करें:

  1. विंडोज सेटिंग्स के एप्स सेक्शन में नेविगेट करें
  2. लेफ्ट साइडबार में ऐप्स और फीचर्स पर टैप करें।
  3. OneNote को खोजें और OneNote आइकन पर एक बार टैप करें।
  4. उन्नत विकल्पों पर क्लिक करें।
    OneNote की उन्नत सेटिंग
  5. नीचे स्क्रॉल करने के बाद रिपेयर पर टैप करें।

यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि OneNote की मरम्मत करने से इसका डेटा प्रभावित नहीं होगा, इसलिए आप इसे ठीक कर सकते हैं, भले ही आपका ऐप इसे सुचारू रूप से चलाने के लिए ठीक काम करता हो।

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यदि ऐप को सुधारने से काम नहीं चलता है, तो आप ऐप को रीसेट भी कर सकते हैं, लेकिन यह आपका अंतिम उपाय होना चाहिए। OneNote को रीसेट करने के बाद, आपका सारा डेटा हटा दिया जाएगा, और आपको OneDrive से अपनी नोटबुक फिर से खोलनी होगी।

4. अपने ब्राउज़र के साथ किसी भी समस्या का समाधान करें

यदि उपयोगकर्ता OneNote ऐप को चलाने का प्रयास करते हैं और वेब पर एक ही खाते से एक साथ लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो वे OneNote को ट्रिप कर सकते हैं। यदि आपके पास एक ब्राउज़र अपहरणकर्ता है, तो हो सकता है कि वेब संस्करण डेटा को ठीक से सिंक न करे और आपके OneNote ऐप पर शिफ्ट होने के दौरान क्रैश हो जाए।

इसका परीक्षण करने के लिए, OneNote के वेब संस्करण को अस्थायी रूप से बंद कर दें। यदि इससे सब कुछ सामान्य हो जाता है, तो अपने ब्राउज़र पर किसी भी अपहर्ताओं या पीयूपी को हटाने के लिए अपने ब्राउज़र पर क्लीन चलाने का प्रयास करें जो आपके ब्राउज़र के प्रदर्शन को खराब कर सकते हैं।

क्रोम पर ब्राउज़र क्लीनअप चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदुओं को टैप करके सेटिंग्स पर नेविगेट करें।
  2. बाएं साइडबार पर, उन्नत पर टैप करें और रीसेट और क्लीन अप चुनें।
  3. क्लीन अप कंप्यूटर पर टैप करें और फाइंड को हिट करें।

एक ही समस्या का दोबारा सामना करने से बचने के लिए, ऐप और वेब संस्करण दोनों को एक साथ चलाने से बचें।

5. OneNote में एक नया उपयोगकर्ता खाता जोड़ें

एक अच्छा मौका है कि समस्या ऐप के साथ नहीं बल्कि आपके खाते के साथ है। समन्‍वयन समस्‍याएं, OneDrive में पर्याप्‍त स्‍थान नहीं होना और कई अन्‍य समस्‍याएं आपके खाते से संबद्ध हैं। अपने Microsoft खाते से लॉग आउट करने और वापस लॉग इन करने का प्रयास करें। यदि यह एक अस्थायी गड़बड़ थी, तो यह स्वतः ही हल हो जाएगा।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आप किसी अन्य खाते को आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या OneNote समान व्यवहार करता है। यदि समस्या दूर हो जाती है, तो आपके खाते में कुछ गड़बड़ है। आप अपने OneDrive में कुछ स्थान खाली कर सकते हैं या OneNote को ठीक से कार्य करना प्रारंभ करने में सहायता के लिए अपने डेटा के समन्वयन को बाध्य कर सकते हैं।

आप पेज जोड़ें पर टैप करके एक नया खाली पेज जोड़कर अपने खाते को सिंक करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। OneNote कभी-कभी टेक्स्ट को सिंक करना बंद कर देता है, लेकिन एक खाली पेज को सिंक करने से आमतौर पर यह फिर से चालू हो जाता है।

6. विंडोज सिस्टम ट्रबलशूटर चलाएँ

आप Microsoft के समस्या निवारक को एक बार स्टोर ऐप्स के लिए भी चला सकते हैं। यह फायदेमंद है और आमतौर पर ज्यादातर मुद्दों को ठीक करता है। यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है:

  1. विंडोज सेटिंग्स में जाएं
  2. सिस्टम सेटिंग्स पर नेविगेट करें
  3. खोज बॉक्स में, "समस्या निवारण सेटिंग्स" टाइप करें
    विंडोज़ की समस्या निवारण सेटिंग्स
  4. अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें
  5. पृष्ठ के निचले भाग में, Windows Store ऐप्स पर नेविगेट करें
  6. इस पर एक बार टैप करें और रन द ट्रबलशूटर को हिट करें।

यदि यह समस्या का पता लगाता है, तो आप इसे हल कर सकते हैं, लेकिन यदि नहीं, तो यह कुछ उन्नत सुधारों का समय है।

7. विंडोज अपडेट को अपडेट/रोलिंग बैक करना

यदि अब तक कुछ भी काम नहीं करता है, तो जांचें कि क्या आप पुराने विंडोज का उपयोग नहीं कर रहे हैं। जब कोई नया अपडेट जारी किया जाता है तो विंडोज आमतौर पर स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है, लेकिन अगर आप इसे अपडेट करना भूल जाते हैं और ऑटो-अपडेट सेटिंग्स को चालू नहीं रखते हैं, तो आप समस्याओं का सामना कर सकते हैं।

उपलब्ध विंडोज अपडेट की जांच करने के लिए, विंडोज सेटिंग्स पर जाएं और अपडेट एंड सिक्योरिटी पर टैप करें इसके बाद चेक फॉर अपडेट्स पर टैप करें यदि वे रोके गए थे तो आप अपडेट फिर से शुरू कर सकते हैं।

नवीनतम Windows अद्यतन के बाद OneNote अजीब तरह से कार्य कर रहा हो सकता है, इसलिए आप यह परीक्षण करने के लिए इसे वापस रोल करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह समस्या पैदा कर रहा है। हाल के विंडोज अपडेट को वापस रोल करने के लिए, विंडोज सेटिंग्स पर जाएं और अपडेट एंड सिक्योरिटी पर नेविगेट करें अपडेट हिस्ट्री देखें पर क्लिक करें

ऊपर बाईं ओर अनइंस्टॉल अपडेट विकल्प आपको कंट्रोल पैनल पर ले जाएगा, जहां आपको सभी अपडेट की एक सूची मिलेगी। बस उस पर टैप करें जो आपको लगता है कि सबसे हाल का है, और अनइंस्टॉल पर टैप करें।

यदि अपडेट को वापस रोल करने के बाद सब कुछ सामान्य हो जाता है, तो विंडोज को उसी अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने से बचने के लिए अपने अपडेट को कुछ समय के लिए रोक दें। अपनी सुरक्षा से समझौता करने से बचने के लिए आप कुछ दिनों के बाद इसे फिर से शुरू कर सकते हैं।

8. OneNote रीसेट करें

ज्यादातर मामलों में, OneNote ऐप को रीसेट करना एक आकर्षण की तरह काम करता है और इसके अधिकांश मुद्दों को ठीक करता है। हालाँकि, चूंकि OneNote को रीसेट करने से आपकी सिस्टम फ़ाइलें हट जाती हैं, आप चाहें तो इस चरण को छोड़ सकते हैं।

सम्बंधित: Microsoft OneNote को आपकी टू-डू सूची के रूप में उपयोग करने के लिए युक्तियाँ

Windows सेटिंग > ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं > OneNote > उन्नत विकल्प पर नेविगेट करें . अपना ऐप रीसेट करने के लिए, रिपेयर विकल्प के ठीक नीचे रीसेट पर टैप करें

यह आपके OneNote ऐप को एक नई शुरुआत देता है, जो आपकी सभी समस्याओं का समाधान करेगा। ऐप को स्क्रैच से रीसेट करने से बचने के लिए, आप पहले अन्य सुधारों को लागू करना चाह सकते हैं।

अपना OneNote ऊपर और चालू रखें

ये सुधार OneNote के प्रदर्शन में सुधार करेंगे। यदि अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है तो ऐप को व्यवस्थापक के रूप में चलाने का प्रयास करें। अंतिम उपाय के रूप में, यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करें।

यदि आप Chrome में वेब पर OneNote ब्राउज़ करते समय समस्याओं का अनुभव करना जारी रखते हैं, तो Microsoft Edge पर स्विच करने का प्रयास करें। एज OneNote के साथ अधिक सुचारू रूप से काम करता है क्योंकि Microsoft दोनों का समर्थन करता है।