फेसबुक मैसेंजर बॉट्स को कैसे सेट अप और इस्तेमाल करें?

मार्क जुकरबर्ग द्वारा फेसबुक मैसेंजर बॉट्स के निर्माण की घोषणा के वर्षों बाद, कई फेसबुक उपयोगकर्ता और व्यवसाय अभी भी यह नहीं समझ पाए हैं कि मैसेंजर बॉट कितने उपयोगी हो सकते हैं। आज लगभग 500,000 फेसबुक मैसेंजर बॉट सक्रिय रूप से उपयोग किए जाते हैं।

आप में से बहुत से लोगों को अभी तक Facebook Messenger बॉट्स की उपयोगिता का पता नहीं चल पाया है, यहाँ Facebook Messenger बॉट्स को कैसे सेट और उपयोग करना है, इस बारे में एक सरल परिचय और मार्गदर्शिका है।

फेसबुक मैसेंजर बॉट क्या है?

फेसबुक मैसेंजर बॉट सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा है जिसे दूसरों के साथ संवाद करने के लिए एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) का उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सरल शब्दों में, बॉट एक स्वचालित सॉफ्टवेयर है जिसे स्वचालित कार्यों को करने के लिए डिज़ाइन किया गया है

ये बॉट समझते हैं कि उनसे क्या पूछा जा रहा है और मानव जैसी प्रतिक्रिया तैयार करने में सक्षम हैं। यही कारण है कि फेसबुक बॉट मार्केटिंग, ग्राहक सेवा और बिक्री के चेहरे में पूरी तरह से क्रांति लाने के लिए एक अच्छे रास्ते पर हैं। स्वचालन भविष्य का मार्ग है।

फेसबुक मैसेंजर बॉट्स कैसे सेट करें

आप कोडिंग के साथ कितने सहज हैं, इस पर निर्भर करते हुए आप फेसबुक मैसेंजर बॉट्स को कुछ तरीकों से सेट कर सकते हैं। उन लोगों के लिए जो कोड करना नहीं जानते हैं, यहां चैटफ्यूल के माध्यम से कोडिंग के बिना बॉट स्थापित करने का एक आसान तरीका है।

चैटफ्यूल के लिए साइन अप करें

आप चैटफ्यूल में मुफ्त में पंजीकरण कर सकते हैं, या आप चैटफ्यूल द्वारा प्रदान की जाने वाली तीन प्रीमियम सदस्यताओं में से एक चुन सकते हैं। आप मुफ्त सदस्यता के साथ आसानी से फेसबुक चैटबॉट बना सकते हैं, इस प्रकार, आपको मासिक भुगतान के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

चैटफ्यूल के होमपेज पर, शुरू करने के लिए फ्री फॉर फ्री बटन पर क्लिक करें। फिर आपको अपने फेसबुक अकाउंट में साइन इन करना चाहिए और चैटफ्यूल को अपनी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल और ईमेल तक पहुंचने की अनुमति देनी चाहिए।

आपको अपने फेसबुक अकाउंट को अपने चैटफ्यूल अकाउंट से लिंक करना होगा।

अपनी चैट को अनुकूलित करें

अपने खाते को पंजीकृत और लिंक करने के बाद, आप अपने मैसेंजर बॉट को कस्टमाइज़ करना शुरू कर सकते हैं। सबसे पहली चीज जो आपको सेट करनी चाहिए वह है स्वागत संदेश जिसे आपके मैसेंजर बॉट का सामना करने वाला कोई भी व्यक्ति देख सकेगा।

आप अपने फेसबुक पेज पर सेटिंग्स> मैसेजिंग पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। मैसेंजर ग्रीटिंग दिखाएँ को हाँ पर सेट करें, बदलें पर क्लिक करें और फिर बॉक्स में अपना स्वागत संदेश दर्ज करें। उसके बाद, बस सेव पर क्लिक करें

कभी-कभी, उपयोगकर्ता मैसेंजर बॉट से कुछ ऐसा पूछ सकते हैं जिसका एआई को पता नहीं होगा कि कैसे जवाब देना है। यदि ऐसा होता है, तो आपको एक डिफ़ॉल्ट उत्तर सेट करना होगा जो उन्हें बताएगा कि उन्हें आगे क्या करने की आवश्यकता है (समर्थन से संपर्क करें, उनके प्रश्न को पुरस्कृत करें, आदि)।

कुछ AI नियम स्थापित करना भी आवश्यक है। आप चैटफ्यूल डैशबोर्ड में सेट अप एआई> ऐड एआई रूल पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। चैटफ्यूल आपको जितने चाहें उतने कीवर्ड सेट करने की अनुमति देता है।

एक संदेश जोड़ें बटन

आपके फेसबुक पेज पर मैसेंजर बटन जादुई रूप से दिखाई नहीं देगा, इसे ध्यान में रखें।

अगर आप इसे अपने फेसबुक पेज में जोड़ना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले अपना फेसबुक पेज खोलना होगा और Add a Button पर क्लिक करना होगा। एक विंडो पॉप अप होगी जहां आप कॉन्टैक्ट यू और सेंड मैसेज का चयन कर सकते हैं यह पूछे जाने पर कि बटन को लोगों को कहाँ भेजना चाहिए, Messenger का चयन करें।

2 अन्य तरीके जिनसे आप फेसबुक चैट बॉट्स सेट कर सकते हैं

1. डायलॉगफ्लो

डायलॉगफ़्लो (निःशुल्क) Google के स्वामित्व वाली एक सेवा है। यह एक प्राकृतिक भाषा समझने वाला मंच है जो आपको वेब एप्लिकेशन, मोबाइल ऐप, बॉट, इंटरेक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम, डिवाइस और संबंधित उपयोगों में एक संवादात्मक इंटरफ़ेस को डिज़ाइन और एकीकृत करने की अनुमति देता है।

पेशेवरों:

  • आसान एनएलपी ( प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण ) एकीकरण।
  • इसमें कई पूर्व-निर्मित एजेंट शामिल हैं।
  • आप Facebook के अलावा अन्य प्लेटफ़ॉर्म से कनेक्ट कर सकते हैं, जैसे Twitter, Telegram, Slack, और बहुत कुछ।
  • यह 15 से अधिक भाषाओं को मान्यता देता है।
  • यह निःशुल्क है।

दोष:

  • यह बहुत अनुकूलन योग्य नहीं है। अनुकूलन योग्य बॉट बनाने का अर्थ है कि आपको एक कोड प्रवाह लागू करने की आवश्यकता है।
  • यह बहुत लागू करने योग्य नहीं है। विभिन्न प्लेटफार्मों पर इसे कैसे लागू किया जाए, यह पता लगाना काफी मुश्किल हो सकता है।

2. बुद्धि एआई

Facebook के स्वामित्व में, Wit.ai (निःशुल्क) डायलॉगफ़्लो के समान ही काम करता है। यह मानव भाषण पैटर्न को संसाधित करता है और उपयोगी डेटा को फ़िल्टर करता है। Wit.ai आपको इंटेंट्स, एजेंट और इकाइयाँ बनाने में मदद करने के लिए UI प्रदान करता है।

पेशेवरों:

  • यह आसानी से एनएलपी को एकीकृत करता है।
  • यह एक त्वरित-प्रारंभ ट्यूटोरियल प्रदान करता है जो काफी व्यावहारिक है।
  • आप इसे फेसबुक के अलावा अन्य प्लेटफॉर्म जैसे ट्विटर, स्लैक, टेलीग्राम और अन्य के साथ एकीकृत कर सकते हैं।
  • यह पूरी तरह से मुफ़्त है।
  • यह अनुकूलनीय है क्योंकि आप अपने बॉट को Python, Node.js, या Ruby के साथ बना सकते हैं।

दोष:

  • यह उतना तेज़ नहीं है जितना कि Wit.ai के लिए सीखने की अवस्था है।
  • यह वह दृश्य नहीं है, जिसका अर्थ है कि कोई दृश्य विकास नहीं है, इस प्रकार आपको कोड के साथ सहज होने की आवश्यकता है।

आसानी से अपना खुद का फेसबुक मैसेंजर बनाएं Bot

फेसबुक मैसेंजर बॉट बनाने के लिए आपको कोडिंग जानने की जरूरत नहीं है। चैटफ्यूल एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो आपके लिए ज्यादातर काम करेगा, लेकिन यह एकमात्र सहायक भी नहीं है। यदि आप कोडिंग में थोड़े ही हैं, तो आपके पास अनुकूलित चैटबॉट बनाने में मदद करने के लिए Google और Facebook के कुछ विकल्प हैं।