অ্যাপল এবং গুগল কীভাবে পণ্যটির ম্যানুয়াল “হত্যা” করেছিল?

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মিডিয়া সম্পাদক হিসাবে, আমার চারপাশে থাকা অনেক বন্ধুবান্ধব এবং আত্মীয়স্বজনের মধ্যে, আমি এমন একজন হিসাবে বিবেচিত হয়েছি যিনি মোবাইল ফোনের মতো স্মার্ট পণ্য সম্পর্কে আরও বেশি জানেন This এটি আমাকে প্রথম "মোবাইল ফোন এবং কম্পিউটারগুলি মেরামত" করতে প্রথম ব্যক্তি হিসাবে গড়ে তোলে বাড়ি.

অবশ্যই, এখানে বর্ণিত মেরামতগুলি প্রকৃত মেরামত নয়, তবে মোবাইল ফোন এবং অন্যান্য ডিজিটাল পণ্য ব্যবহার সম্পর্কে বাবা-মা এবং প্রাচীনদের সন্দেহ সমাধানের জন্য solve

প্রায়শই বারবার আমি অনেক আকর্ষণীয় ঘটনাও খুঁজে পেয়েছি I যখন আমি কোনও বৈশিষ্ট্য ফোন থেকে স্মার্ট ফোনে স্যুইচ করি তখন প্রায়শই প্রাচীনদের পক্ষে বোতামগুলির মধ্যে ওয়ান-টু ওয়্যার যোগাযোগের যুক্তি থেকে বেরিয়ে আসা কঠিন হয়ে পড়ে was অতীতে ফাংশনগুলি ছিল এবং আমার আরও প্রয়োজন ছিল I আমি জোর দিয়েছিলাম যে আমি স্মার্টফোনের অপারেশন যুক্তিটি মনে করতে পারি এবং মাঝে মাঝে অভিযোগ করতে পারি।

আমি কেন ম্যানুয়াল ছাড়াই এত দামি মোবাইল ফোন ব্যবহার করব?

হ্যাঁ, প্রবীণরা যেমন বলেছিলেন, বৈদ্যুতিন পণ্যগুলিতে কম এবং কম ম্যানুয়াল রয়েছে the আইফোনের উদাহরণ হিসাবে ধরুন, মোবাইল ফোনটি প্যাকেজিং বাক্সটি প্রথমবার খোলা হয় এবং ম্যানুয়ালগুলি প্রায়শই স্টিকার এবং তিন প্যাক ভাউচারের মধ্যে স্থাপন করা হয় কনটেন্টটিও খুব ছোট।

The আইফোন 12 প্যাকেজের নির্দেশাবলী ইতিমধ্যে খুব পাতলা

অ্যান্ড্রয়েড ফোনগুলির প্যাকেজিংও একই রকম Most বেশিরভাগ ম্যানুয়াল হ'ল প্রতিস্থাপনের নির্দেশাবলী বা বোতাম ফাংশন নির্দেশাবলী The ফোনটি প্যাকেজে প্রথমে রাখা হয়েছে this দৃষ্টিকোণ থেকে, নির্মাতারা এখনও ব্যবহারকারীদের পড়ার পরিবর্তে সরাসরি ফোনটি চালু করতে চান ম্যানুয়াল

জিনিসের সবসময় দুটি পক্ষ থাকে। পাতলা এবং হালকা ম্যানুয়াল লোকেরা এটি খোলার ফ্রিকোয়েন্সি হ্রাস করে এবং এটি পণ্য পরিচালকদের আরও ভাল পণ্যের নকশা নিয়ে আসতে উত্সাহ দেয়, যাতে ব্যবহারকারীরা ম্যানুয়াল ছাড়াই দ্রুত শুরু করতে পারেন।

ম্যানুয়ালটি অদৃশ্য হয়ে যায় তা হ'ল একের পর এক ভাল নকশা

ম্যানুয়ালটির উদ্দেশ্য হ'ল ব্যবহারকারীরা পণ্যের বিভিন্ন ফাংশনগুলি দ্রুত বুঝতে, স্ব-অন্বেষণের শিক্ষার ব্যয় হ্রাস করতে এবং লোকেরা সত্যই পণ্যটি ব্যবহার করতে দেয় সে জন্য একটি টিউটোরিয়াল হিসাবে পরিবেশন করা।

প্রারম্ভিক মোবাইল ফোনের ম্যানুয়ালগুলিতে, পণ্যের বেশিরভাগ ফাংশন এবং বোতামগুলি আইকনগুলির আকারে প্রবর্তিত হয়েছিল This এটি বৈশিষ্ট্য ফোনের যুগে প্রযোজ্য and বোতাম এবং ফাংশন বোতামগুলির মধ্যে একের মধ্যে চিঠিপত্র দ্রুত হবে মানুষের সাথে পরিচিত হয়ে উঠুন যান্ত্রিক বোতামগুলি স্বজ্ঞাত প্রতিক্রিয়াগুলি মানুষের শিক্ষার পক্ষেও উপযুক্ত।

স্মার্ট ফোনগুলির যুগে, স্ক্রিনে প্রদর্শিত ফাংশন এবং চিত্রগুলি ব্যাপকভাবে প্রসারিত হয়েছে Pictures ছবি, বোতাম এবং সামগ্রী সমস্তই একটি ছোট স্ক্রিনে একত্রিত হয় Its এর ইন্টারেক্টিভ মোডটি আর বোতামের সাথে একের সাথে যোগাযোগ নয়, তবে সর্বদা পরিবর্তিত।

এর জন্য ম্যানুয়ালটির এক থেকে এক গ্রাফিকাল অপারেশনের উপর নির্ভর করার পরিবর্তে লোকেরা অপারেশন যুক্তি বুঝতে হবে। সর্বোপরি, যদি ম্যানুয়ালটির দ্বারা এতগুলি বিষয়বস্তু একের পর এক ব্যাখ্যা করা হয় তবে সামগ্রীর স্তরটি খুব বড় এবং এটি অসুবিধাজনক নয় লোকদের পরামর্শের জন্য।

কীভাবে এই সদা পরিবর্তনশীল অপারেটিং যুক্তি দিয়ে লোককে পরিচিত করা যায়?

অ্যাপলের প্রাথমিক উত্তরটি ছিল আরও সংক্ষিপ্ত এবং সহজেই ব্যবহারযোগ্য ডিজাইন এবং বাস্তব বিশ্বের অনুকরণ। সর্বাধিক সরাসরি অর্ধ-পদার্থযুক্ত নকশা। বেশিরভাগ আসল আইওএস আইকনই বাস্তব জগতের উপাদানগুলির অনুকরণ করে।

উদাহরণস্বরূপ, ক্যামেরা আইকনটি একটি আলোক-প্রতিবিম্বিত লেন্স ব্যবহার করে এবং আবহাওয়ার সফ্টওয়্যার একটি আলোকিত সূর্য ব্যবহার করে familiar এই পরিচিত উপাদানগুলি মানুষকে দ্রুত তাদের কাজগুলি যুক্ত করতে এবং বুঝতে সক্ষম করে।

আর একটি জিনিস যা দীর্ঘকাল ধরে প্রশংসিত হয়েছিল তা হ'ল ফিজিকাল হোম বোতাম। এমনকি এই পূর্ণ-পর্দার যুগেও কিছু ব্যবহারকারী এটি মিস করবেন এবং এর প্রভাব দেখা যায়।

আইফোন সম্মেলনে চাকরিগুলি একবার হোম বোতামটি প্রবর্তন করেছিল: "আপনি যেখানেই থাকুন না কেন এটি আপনাকে ঘরে নিয়ে যায়", একটি সংক্ষিপ্ত এবং প্রত্যক্ষ ব্যাখ্যা the সিস্টেমের কোন স্তরের কাজ চলছে তা নয়, কেবল হোম বোতাম টিপুন the হোমপেজে ফিরে আসবে, যেখানে শুরু হয়েছিল সেখানে ফিরে আসুন।

এই নকশাটি কেবল আরও কয়েকবার অভিজ্ঞ হওয়া দরকার, বয়স্ক থেকে শুরু করে শিশুরা দ্রুত তার কার্যকারিতাটি বুঝতে পারে, আপনি যে অ্যাপ্লিকেশনটিতে কোনও সমস্যার মুখোমুখি হোন না কেন, আপনি হোমপেজে ফিরে যেতে পারেন।

এছাড়াও, হোম বোতামের শারীরিক বোতামের কাঠামো পেশী মেমরি গঠনের পক্ষেও উপযুক্ত, যা রোট স্মৃতি দ্বারা গঠিত স্বজ্ঞাত স্পর্শকৃত প্রতিক্রিয়ার চেয়ে অনেক বেশি নির্ভরযোগ্য This এই কারণেই মোবাইল ফোনগুলি পূর্ণ পর্দার যুগে প্রবেশ করেছে A বড় ভাইব্রেট মোটর মোবাইল ফোনের অভ্যন্তরীণ স্থানে স্থাপন করা হয়।

বাস্তব বিশ্বের সাথে ইন্টারেক্টিভ অ্যানিমেশনটি কতটা সমান হোক না কেন, এটি কোনও একক প্রেস বা কম্পনের মতো স্বজ্ঞাত নয়।

বাজারে এমন অনেকগুলি নকশা রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের দ্রুত শুরু করার জন্য শারীরিক বা যান্ত্রিক কাঠামো ব্যবহার করে, যেমন বেনকিউর স্ক্রিন হ্যাঙ্গিং লাইট, যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে অন্যতম প্রশংসিত স্মার্ট পণ্য।

▲ বেনকিউ সরকারী ভূমিকা

নিজস্ব আলো দ্বারা আনা অভিজ্ঞতা সুবিধা ছাড়াও, এটি অনেক সময় উল্লেখ করা হয়েছে যে এর নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতিটি – নকটি, আলো সামঞ্জস্য করতে ঘোরানো যেতে পারে, এবং আপনি যা দেখেন তার ইন্টারেক্টিভ প্রতিক্রিয়া যা আপনি পান তা শিখতে সহজ ।

ফিচার ফোন থেকে শুরু করে স্মার্ট ফোনগুলিতে, অ্যাপল বাস্তব বিশ্বের উপাদানগুলি অনুকরণ করে, বাস্তবসম্মত উপাদান এবং স্বজ্ঞাত যান্ত্রিক কাঠামো সহ, যাতে লোকেরা এটির সাথে দ্রুত পরিচিত হতে পারে।

পর্দার আরও বৃদ্ধি এবং পূর্ণ পর্দার যুগে প্রবেশের সাথে, আরও উজ্জ্বল রেখাগুলি সহ ছদ্ম-উপাদানযুক্ত নকশাটি নিজেই বিষয়বস্তুর উপস্থাপনের পক্ষে উপযুক্ত নয় people মানুষ ইতিমধ্যে বিমূর্ত মোবাইল ফোনের মিথস্ক্রিয়ার সাথে পরিচিত হওয়ার পরে, ছদ্ম-পদার্থায়ন করতে পারে আরও বিমূর্তে পরিণত করা হবে তবে এটি সামগ্রীর ফ্ল্যাট নকশাকে হাইলাইট করতে পারে।

Left বামটি একটি ছদ্ম-উপাদান নকশা, ডানদিকে একটি সমতল নকশা

পিতামাতা ও প্রাচীনরা ম্যানুয়ালটি কেন চান তার কারণ হ'ল নতুন জিনিস সম্পর্কে তাদের জ্ঞানের অভাবের পাশাপাশি তারা আধাসামগ্রীকরণের যুগটি অনুভব না করেও চাটুকার নকশার ভাষায় প্রবেশ করে It এটি অনিবার্য যে তারা কিছুটা অস্বস্তিকর, এবং এটি পরিচিত এবং পরিচিত হয়ে উঠতে কিছুটা সময় লাগে understanding

নির্মাতারা অনুরূপ সমাধানও দিয়েছেন, অর্থাত্ মোবাইল ফোন সিস্টেমের অন্তর্নির্মিত অ্যাপ্লিকেশনটিতে মোবাইল ফোন ফাংশন ম্যানুয়াল রাখে Apple অ্যাপলের একটি "অনুস্মারক" ফাংশন রয়েছে এবং হুয়াওয়ে এবং অন্যান্য অ্যান্ড্রয়েডের একটি বিশেষ গেমপ্লে দক্ষতা রয়েছে যা একটি নির্দিষ্ট খেলাও চালায় গাইড ভূমিকা।

কেবল ব্যবহারকারীকেই প্রভাবিত করে না, কয়েক হাজার বিকাশকারীকেও প্রভাবিত করে

আজকের দৃষ্টিকোণ থেকে, স্মার্ট ফোনগুলি নিঃসন্দেহে কোটি কোটি গ্রাহককে সংযুক্ত করেছে এবং একই সাথে তারা একের পর এক বিশাল বাজার তৈরি করেছে consumers গ্রাহকরা কীভাবে ম্যানুয়ালের উপর নির্ভর না করে পুরো বাস্তুবিদ্যায় আরও ভাল অভিজ্ঞতা পেতে দেয় , এটি অ্যাপল, গুগলের মতো কোন সংস্থাগুলিকে পণ্যের বাইরে চিন্তা করতে হবে।

এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য প্রথম জিনিসটি অবশ্যই অপারেটিং সিস্টেম। অ্যাপল এবং গুগল যথাক্রমে আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েডের জন্য বিভিন্ন ধরণের স্পেসিফিকেশন তৈরি করেছে The এর উদ্দেশ্য হ'ল ব্যবহারকারী শেখা এবং এমনকি বিকাশকারী অভিযোজনের অসুবিধা হ্রাস করা।

এটি অ্যান্ড্রয়েড বাস্তুসংস্থায় বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ all সর্বোপরি, অ্যান্ড্রয়েডের অনেকগুলি কাস্টম সিস্টেম রয়েছে, এবং এটি মানকে একত্রিত করা সহজ নয়, আগে, অ্যান্ড্রয়েড 10-এ অঙ্গভঙ্গি পরিবর্তনগুলি দূরদৃষ্টি ছিল that তখন গুগল বলেছিল যে অঙ্গভঙ্গি ইন্টারঅ্যাকশনটির বিকাশ অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ফোন উত্পাদনকারীদের দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল ing সংশ্লিষ্ট অঙ্গভঙ্গি অপারেশন ফাংশনের বিকাশ অপারেশন অভিজ্ঞতা একত্রিত করার আশাও করে, সর্বোপরি, প্রতিটি প্রস্তুতকারকের বিভিন্ন মিথস্ক্রিয়া যুক্তি বিকাশকারীকে প্রভাবিত করবে।

অন্য জিনিস যা মানুষের শেখার ব্যয় হ্রাস করে তা হ'ল ডিজাইন ভাষা Apple অ্যাপলের ফ্ল্যাট ডিজাইন, গুগলের মেটালিয়াল ডিজাইন এবং মাইক্রোসফ্টের সাবলীল ডিজাইনগুলি সমস্তই অফিসিয়াল ডিজাইনের ভাষা হিসাবে নকশার বিশেষ উল্লেখ এবং ইন্টারফেস সরবরাহ করে।

এটি কেবল বিকাশকারীদের দক্ষতার গতি বাড়ানোর অনুমতি দেয় না, পাশাপাশি প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের ইউআই এবং অন্যান্য দিকগুলির একীভূত ফর্ম স্থাপনে সহায়তা করে, যাতে ব্যবহারকারীরা আরও দ্রুত এটির সাথে পরিচিত হতে পারেন।

▲ মাইক্রোসফ্ট সাবলীল ডিজাইনের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একাধিক প্ল্যাটফর্মের জন্য নকশার বিবরণ প্রকাশ করেছে

মাইক্রোসফ্টের ফ্লুয়েন্ট ডিজাইনটি আইওএস, উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড এবং ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির মতো একাধিক ক্ষেত্রে সফ্টওয়্যার ডিজাইনের জন্য নকশার বিশেষ উল্লেখ এবং রেফারেন্স সরবরাহ করে It আশা করা যায় যে মাইক্রোসফ্ট পণ্যগুলি কোনও টার্মিনালে যেতে পারে same ডিজাইনের ভাষা একইরকম অভিজ্ঞতা অর্জন করে।

স্ক্রিনগুলি প্রধান ইন্টারেক্টিভ ক্যারিয়ার এমন পণ্যগুলিতে, একীভূত নকশার ভাষা নিঃসন্দেহে লোকজনের কাছে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা আনতে পারে mobile মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ট্যাবলেটগুলি সম্পর্কে জানুন, এবং তারপরে দুটির মাধ্যমে ল্যাপটপ সম্পর্কে শিখুন। শিখার ব্যয় বার বার হ্রাস পেয়েছে। এটিও নতুন ম্যাক হ'ল বিগ সুর সিস্টেম এবং আইওএসের ডিজাইনের ভাষাটি আরও বেশি ধারাবাহিক হয়ে উঠছে।

অবশ্যই, নকশার ভাষাটি কঠোর স্পেসিফিকেশন নয়, এটি বিকাশকারীদের গাইড করা আরও বেশি, এবং অ্যাপল স্টোরটি এখনও পরিবেশগত বিকাশ নিয়ন্ত্রণ করার জন্য অ্যাপল এবং গুগলের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপায় one

উদাহরণস্বরূপ, অ্যাপল আইফোন এক্স এর নীচে একটি ছোট স্ট্রিপ সেট করেছে This এই অংশটি সিস্টেম ফাংশনের স্পর্শ অঞ্চল develop যদি বিকাশকারীরা এই অংশে ইন্টারেক্টিভ বোতাম সেট করতে চান তবে প্রায়শই এটি সিস্টেমের সাথে দ্বন্দ্ব করা সহজ is অন্তর্নির্মিত অঙ্গভঙ্গি ইন্টারঅ্যাকশন। ডিজাইনটি অ্যাপ স্টোর পর্যালোচনাটি পাস করা আরও বেশি কঠিন।

আইওএস 14.5 এ আগত গোপনীয়তার বৈশিষ্ট্যটির অনুরূপ, যা বিকাশকারীদেরকে নিয়মকানুন মেনে চলতে উত্সাহিত করে, তবে ব্যবহারকারীদের জন্য একীভূত অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে। পর্যালোচনাটি পাস করতে ব্যর্থ হয়েছে এবং সফ্টওয়্যারটি তাকগুলিতে রাখা যায় না এমন জিনিস যা বিকাশকারীরা দেখতে চান না develop অ্যাপ্লিকেশন স্টোরটি এখনও বিকাশকারীদের ব্যবহারকারীদের অর্জনের অন্যতম প্রধান উপায়, বিশেষত আইওএস বাস্তুতন্ত্রের ক্ষেত্রে।

ভাষা, সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশন স্টোর ডিজাইন করে অ্যাপল এবং গুগল হাজার হাজার স্রষ্টাকে প্রভাবিত করেছে এবং তাদের ব্যবহার করে গ্রাহকদের প্রভাবিত করতে, ব্যবহার এবং শেখার ব্যয় হ্রাস করতে এবং বারবার শেখার অসুবিধা হ্রাস করার জন্য It এটি ম্যানুয়ালটি কম এবং আরও বেশি করে তোলে অপ্রয়োজনীয়

ম্যানুয়ালটির ক্ষতি হ'ল অর্থ পণ্যটির গভীরতর বোঝার সম্ভাবনা হ্রাস হওয়া

ম্যানুয়ালটি কি পুরোপুরি অদৃশ্য হয়ে গেছে? একেবারেই নয়। আমরা এখনও এটি প্যাকেজিং বাক্সে এবং অ্যাপ্লিকেশনটির প্রথম প্রবর্তনের সময় দেখতে পাচ্ছি, তবে সেগুলি সহজ এবং কম ঘন ঘন হয়ে আসছে।

অ্যাপল এবং গুগল সহজ এবং শিখতে সহজতর ডিজাইনের মাধ্যমে শেখার ব্যয় হ্রাস করেছে, লোকেরা পণ্যগুলির গভীরতর অনুসন্ধানের সম্ভাবনাও হারিয়েছে।

From ছবি থেকে: সিএনইটি

আমার চেয়ে কিছুটা বয়স্ক কোনও বন্ধুর সাথে চ্যাটিং করার সময়, তিনি ম্যানুয়ালটির বিষয়ে একটি দৃষ্টিভঙ্গি দিয়েছিলেন। অতীতে, ঘরের সরঞ্জামগুলিতে প্রায়শই ম্যানুয়াল এবং সম্পর্কিত সার্কিট ডায়াগ্রামগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল You আপনার কেবল কিছু সার্কিট জ্ঞানের রিজার্ভ দরকার, আপনি সার্কিট চিত্রটি অনুসরণ করতে পারেন মেরামত।

আমি নিজেও একইরকম অভিজ্ঞতা পেয়েছি home যখন বাড়ির পুরানো এয়ার কন্ডিশনারটি ভেঙে যায়, তখন শিক্ষার্থীরা যারা বৈদ্যুতিন তথ্যতেও মেজর হয় তারা প্রায়শই ইন্টারনেট থেকে প্রাসঙ্গিক সার্কিট বোর্ড বা তারগুলি কিনে এবং সোল্ডারিং সার্কিটের মাধ্যমে সেগুলি মেরামত করার কথা ভেবেছিল After সর্বোপরি, নির্দেশাবলী রয়েছে বিস্তারিত নির্দেশাবলী এবং চিকিত্সা এটি খুব জটিল নয় complicated

তদুপরি, মোবাইল ফোন ব্যবহারের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ কোনও কুলুঙ্গি দাবি নয় people's লোকদের প্রতিস্থাপনের চক্র বাড়তে থাকায় কেবল মেরামতের সাথে আরও আরও বেশি প্রতিস্থাপন হবে। অনেক মোবাইল ফোন নির্মাতারা কেবলমাত্র নির্ভর করার পরিবর্তে পরিষেবাগুলির মাধ্যমে অর্থোপার্জনের দিকে ঝুঁকছেন have হার্ডওয়্যার বিক্রয়।

প্রকৃতপক্ষে, কিছু লোক এটি দেখে ফেলেছে French ফরাসী সরকার স্মার্টফোনগুলিতে মেরামতের স্কোর নির্ধারণ এবং পণ্য মেরামত করতে অসুবিধা নির্দেশ করার জন্য কিছুক্ষণ আগে একটি মেরামতযোগ্য উপ-সিস্টেম চালু করেছিল, যাতে লোকেদের মেরামত করা কম কঠিন এবং দীর্ঘস্থায়ী হয় এমন মোবাইল ফোন কিনতে উত্সাহ দেয় ting ।

স্যামসুঙ দ্রুত পরিবর্তন করে নিয়েছিল।এর পদ্ধতির ম্যানুয়ালটি ছিল the পণ্যের পুনর্নির্মাণযোগ্যতার উন্নতি করার জন্য, আইনী নিশ্চিতকরণের অল্প সময়ের পরে, স্যামসুং লোকেরা নিজেরাই পণ্যটি মেরামত করার সুবিধার্থে একটি গ্যালাক্সি এস 21 আল্ট্রা একটি অনলাইন মেরামতের গাইডের সাথে সজ্জিত করেছিল।

আমি আশা করি ভবিষ্যতে আরও অনেক বেশি এই পরিবর্তন আসবে।

ছবিটি এসেছে: আনস্প্লেশ

# আইফানারের অফিসিয়াল ওয়েচ্যাট অ্যাকাউন্ট অনুসরণ করতে স্বাগতম: আইফ্যানার (ওয়েচ্যাট আইডি: আইফানার), যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে আরও উত্তেজনাপূর্ণ সামগ্রী সরবরাহ করা হবে।

আই ফ্যানার | আসল লিঙ্ক comments মন্তব্য দেখুন · সিনা ওয়েইবো