টি-মোবাইল বলছে স্ক্যাম শিল্ড 2021 সালে 21 বিলিয়ন স্ক্যাম কল ব্লক করেছে

T-Mobile-এর স্ক্যাম কল স্ক্রীনিং পরিষেবা, Scam Shield, আনুষ্ঠানিকভাবে জুলাই 2020 সালে চালু করা হয়েছিল , এবং T-Mobile-এর 2021 স্ক্যাম এবং রোবোকল রিপোর্ট অনুসারে, স্ক্যাম শিল্ড তার প্রথম পূর্ণ বছরে 21 বিলিয়ন স্ক্যাম কল ব্লক করেছে। .

স্ক্যাম কলকারীরা ছুটি, সপ্তাহান্তে ছুটি নেয়

প্রতিবেদনটি স্ক্যাম কল ব্যবসার অবস্থার কিছু অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। সোশ্যাল সিকিউরিটি ফিশিং স্ক্যাম, একসময় স্ক্যাম কলের সবচেয়ে সাধারণ ধরন, স্ক্যাম কল ভলিউমের মাত্র 11% ছিল। জাল গাড়ির ওয়ারেন্টি পুনর্নবীকরণগুলি ছিল সবচেয়ে সাধারণ প্রকার, সমস্ত স্ক্যাম কলগুলির 51% এর জন্য দায়ী৷ ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশনের ভোক্তা প্রতিবেদন অনুসারে, এই স্ক্যামগুলিতে প্রায়শই আপনার গাড়ির তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকে যাতে সেগুলিকে আরও বৈধ বলে মনে হয়৷

51% স্ক্যাম কল ছিল স্বয়ংক্রিয় ওয়ারেন্টি পুনর্নবীকরণ।

যদি স্ক্যাম কলগুলিকে নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলে মনে হয়, তবে বছরের সময় এর সাথে কিছু করার থাকতে পারে। T-Mobile-এর মতে, থ্যাঙ্কসগিভিং এবং ক্রিসমাস-এর মধ্যবর্তী সপ্তাহগুলিতে স্ক্যাম কলের পরিমাণ সবচেয়ে বেশি, কিন্তু 23 ডিসেম্বরের পর কলের পরিমাণ দ্রুত কমে যায়। ছুটির দিন ছাড়াও, স্ক্যাম কলকারীরা সপ্তাহান্তে ছুটি নেয়, যার ফলে কল 85% কমে যায় আয়তন

স্ক্যাম কল ফ্রিকোয়েন্সি অঞ্চল অনুসারে পরিবর্তিত হয়। টেক্সাস, ফ্লোরিডা, অ্যারিজোনা এবং জর্জিয়ার গ্রাহকরা স্প্যাম কলের জন্য সবচেয়ে সাধারণ লক্ষ্য, কিন্তু সমস্যাটি সাধারণত বেশিরভাগ মেট্রোপলিটন এলাকায় রিপোর্ট করা হয়।

স্ক্যাম কলে লাখ লাখ টাকা খরচ হয়

স্ক্যাম কলকারীরা যখন ছুটিতে থাকে না, তখন তারা অনেক লোকের টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে। ফেডারেল ট্রেড কমিশনের একটি জালিয়াতি প্রতিবেদন অনুসারে, শুধুমাত্র 2021 সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে স্ক্যাম কলের কারণে গ্রাহকরা $165 মিলিয়ন ডলার হারিয়েছে। টেক্সট স্ক্যামগুলিও বাড়ছে, যা 2021 সালের তৃতীয় ত্রৈমাসিকে আরও $32 মিলিয়ন ডলার হারিয়েছে।

T-Mobile এর রিপোর্ট অনুযায়ী, Scam Shield প্রতি সেকেন্ডে 700টি স্ক্যাম কল শনাক্ত করে বা ব্লক করে। অ্যালগরিদম নিখুঁত নয়; যেসব গ্রাহকরা স্ক্যাম-ব্লকিং ফিচার ব্যবহার করেন তারা গুরুত্বপূর্ণ ফোন কল মিস করার রিপোর্ট করেছেন। তা সত্ত্বেও, টি-মোবাইল দাবি করে যে স্ক্যাম শিল্ড 99% সঠিক — যার মানে হল যে 99% সময়, যদি কলার আইডি স্ক্যাম সম্ভবত বলে, এটি একটি স্ক্যাম। সেই জ্ঞান গ্রাহকদের অর্থ এবং ঝামেলা বাঁচাতে পারে।

AT&T এবং Verizon এছাড়াও স্প্যাম কলগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য তাদের প্রচেষ্টা সম্পর্কে প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে, কিন্তু T-Mobile আরও এক ধাপ এগিয়ে গেছে। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, টি-মোবাইলের কনজিউমার গ্রুপের প্রেসিডেন্ট জন ফ্রেয়ারের উদ্ধৃতি: "আমরাই একমাত্র প্রদানকারী যারা প্রত্যেক একক গ্রাহককে তাদের পরিকল্পনা বা ডিভাইস নির্বিশেষে স্ক্যাম শিল্ডে বিনামূল্যে স্ক্যাম-ফাইটিং টুল দিয়ে সুরক্ষা দেয়।"