স্প্যাম টেক্সট, কল এবং ইমেল নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এটি কীভাবে ঠিক করা যায় তা এখানে

আপনি যদি এই দিনগুলিতে অনেক বেশি স্প্যাম পাচ্ছেন বলে মনে করেন তবে আপনি একা নন। COVID-19 মহামারী চলাকালীন স্প্যাম কল এবং স্প্যাম টেক্সট উভয়ই পরিমাণে বৃদ্ধি পেয়েছে, 2021 সালের জুন মাসে 5.9 বিলিয়ন স্প্যাম কল রিপোর্ট করা হয়েছে, যা 11% বৃদ্ধি পেয়েছে। স্প্যাম টেক্সট 7.1 বিলিয়ন (1% বৃদ্ধি) এ ততটা বাড়েনি, যদিও স্প্যাম টেক্সট সম্পর্কে অভিযোগ 146% বেড়েছে

স্প্যাম ইমেলের সংখ্যা আরও বেশি বিস্ময়কর, প্রতিদিন 122.3 বিলিয়ন পাঠানো হয় যদিও বেশিরভাগই স্প্যাম ফিল্টার দ্বারা ধরা পড়ে। Truecaller , একটি সুপরিচিত কলার আইডি এবং স্প্যাম-ব্লকিং অ্যাপ, এটিও নিশ্চিত করেছে যে স্প্যাম রোবোকল এবং টেক্সটে অভূতপূর্ব বৃদ্ধি হয়েছে, গত বছরে স্ক্যাম কলের জন্য আনুমানিক $29.8 বিলিয়ন হারিয়েছে৷

উপাখ্যানগতভাবে, আমরা অবশ্যই স্প্যামের সামগ্রিক বৃদ্ধি লক্ষ্য করেছি, সেইসাথে স্প্যাম ফিল্টারগুলির মাধ্যমে স্প্যামের পরিমাণ বৃদ্ধি পেয়েছে৷ এটি বিরক্তিকর হওয়ার পাশাপাশি, আমাদের ডিভাইসগুলি যাতে আপস করা না হয় এবং আমাদের অমূল্য ডেটা ভুল হাতে না যায় তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের সতর্ক থাকতে হবে।

কিন্তু স্প্যাম ব্লক করার জন্য অনেক প্রযুক্তি এবং অ্যালগরিদম উপলব্ধ, কেন আমরা এখনও 2021 সালে এই ইমেল এবং পাঠ্য বার্তাগুলি পাচ্ছি? আমরা শিল্প পেশাদারদের স্প্যাম সম্পর্কে তাদের চিন্তাভাবনা জানতে চেয়েছি।

স্প্যামাররা কিভাবে আমার তথ্য পাচ্ছে?

এই ফটো ইলাস্ট্রেশনে স্প্যাম ফোল্ডারের বিশদ বিবরণ রয়েছে।
রাফায়েল হেনরিক/সোপা ইমেজ/লাইটরকেট গেটি ইমেজ এর মাধ্যমে

আপনি স্প্যাম বার্তা পান কারণ কেউ আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর অ্যাক্সেস পায়৷ অনলাইনে চেক আউট করার সময়, অনলাইনে কোনো কিছুর জন্য সাইন আপ করার সময় বা কোনো দোকানে পুরস্কার প্রোগ্রামের জন্য সাইন আপ করার সময় আপনি কত ঘন ঘন আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা প্রদান করেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন।

“এই পরিষেবা প্রদানকারীর অনেকগুলি লঙ্ঘন করা হয়েছে, এবং ভোক্তারাও এটি জানেন না। লঙ্ঘনের পরে কোনও ভোক্তার পক্ষে তাদের তথ্য পুনরুদ্ধার করার কোনও উপায় নেই এবং এটি যখন বড় অর্থের জন্য রোবোকলিং পরিষেবাগুলিতে ফাঁস হয়ে যায়, ”রিক ল্যাজিও, প্রাক্তন কংগ্রেসম্যান এবং এখন সাইবার কনসালটেন্সি অ্যালায়েন্ট সাইবারসিকিউরিটির সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট ডিজিটাল ট্রেন্ডসকে বলেছেন৷

যে সত্যিই এটা কিভাবে সহজ. এমনকি যদি আপনি ভাল ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন করেন, তবে আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেল বিশ্বজুড়ে ভাসমান থাকা এড়াতে কোনও উপায় নেই। এটা আধুনিক জীবনযাপন এবং সুবিধার খরচ মাত্র।

কেন আপনি অনুপযুক্ত স্প্যাম বার্তা পাবেন

আপনি যদি কখনও একটি NSFW (কাজের জন্য নিরাপদ নয়) স্প্যাম বার্তা পেয়ে থাকেন যাতে সম্পূর্ণ অনুপযুক্ত বিষয় রয়েছে, আপনি একা নন৷

"যদিও প্রত্যেকেই স্প্যাম পায়, "অনুপযুক্ত" বা "নোংরা" স্প্যাম পাঠ্য এবং ইমেলগুলি পাওয়ার ক্ষেত্রে একটি বাড়তি হয়েছে," বলেছেন অ্যালায়েন্ট সাইবারসিকিউরিটির সিইও রিজওয়ান ভিরানি৷ “খারাপ অভিনেতারা জানে তারা কী করছে। স্প্যাম এবং ফিশিং বার্তা পাঠানোর উদ্দেশ্য হল শেষ পর্যন্ত রিসিভারকে খুলতে, ক্লিক করতে বা তথ্য প্রদান করতে। নোংরা স্প্যামের ক্ষেত্রে, খারাপ অভিনেতারা এই ধরণের বার্তাগুলির সাথে সফলতা পাচ্ছে, এবং সেইজন্য, তারা সেগুলিকে আগের চেয়ে অনেক বেশি হারে পাঠাচ্ছে।"

এমনকি যদি কেউ "আমাকে এটি পাঠানো বন্ধ করুন" দিয়ে উত্তর দেয়, তাহলে স্প্যামার প্রাপককে নিযুক্ত করেছে, যা তাদের আরও শোষণ এবং ডেটা সংগ্রহের জন্য একটি উপায় প্রদান করে৷

স্প্যাম এবং নিয়ন্ত্রক সমস্যা

আমরা স্প্যাম কল এবং ইমেলগুলি পেতে অবিরত থাকার আরেকটি কারণ হল আইনগুলি অনলাইন অপরাধ ধরতে ধীর, এবং স্প্যামাররা তাদের সুবিধার জন্য এটি ব্যবহার করে৷ "সাইবারসিকিউরিটি বা ডেটা গোপনীয়তার দৃষ্টিকোণ থেকে খুব কম আইন নেই যা আইন প্রয়োগকারীকে অপরাধীদের অনুসরণ করার অনুমতি দেয় যারা লঙ্ঘন করেছে … বা ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটা রক্ষা করার অনুমতি দেয়।" ল্যাজিও বলেছেন।

"এগুলি সমস্ত দ্রুত-চলমান সমস্যা যা ওয়াশিংটন সমাধান করার চেষ্টা করছে," ল্যাজিও অব্যাহত রেখেছে। “আমরা Alliant Cybersecurity-তেও উপভোক্তাদের দ্বারা ডেটা ক্রয়কারী বিক্রেতাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার একটি ব্যক্তিগত অধিকারের সুবিধা দেখতে পাই এবং/অথবা আইন প্রয়োগকারীরা ধরা পড়লে তার জন্য জরিমানা বৃদ্ধি (উদাহরণস্বরূপ $5 মিলিয়ন পর্যন্ত) . এবং এই কোম্পানিগুলির অভ্যন্তরে লোকেদের আলো জ্বালাতে উত্সাহিত করার জন্য একটি হুইসেলব্লোয়ার বিধানও হতে পারে।"

ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন (FCC) লোকেদের অভিযোগ করার অনুমতি দেয় এবং ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) এর সাথে একসাথে রোবোকলের বিরুদ্ধে লড়াই করার উদ্যোগ নেয়, যা আপনাকে ন্যাশনাল ডু নট কল রেজিস্ট্রিতে সাইন আপ করতে দেয়। এফসিসিও প্রয়োগকারী কর্মকাণ্ডে নিযুক্ত রয়েছে, যুদ্ধবিরতি ও বিরতি প্রেরণ এবং জরিমানা আরোপ করেছে। যাইহোক, সমস্যার একটি অংশ হল যে স্প্যাম সমস্যাটি কেবলমাত্র FCC-এর পক্ষে একা পরিচালনা করার পক্ষে খুব বড়। "এজেন্সির মধ্যে এবং ফেডারেল এবং রাজ্য অংশীদারদের মধ্যে ঘনিষ্ঠ সমন্বয় এই ভোক্তা মহামারী মোকাবেলায় সাহায্য করতে পারে," একটি রোবোকল রেসপন্স টিম চালু করার বিষয়ে তার বিবৃতির অংশ হিসাবে FCC চেয়ারওম্যান জেসিকা রোজেনওয়ারসেল বলেছেন৷

একটি পাঠ্য বা ইমেল বার্তা স্প্যাম কিনা তা কীভাবে বলবেন

আপনি যদি সেই ব্যক্তি বা ব্যবসার কাছ থেকে কোনও বার্তা আশা না করেন তবে এটি স্প্যাম হতে পারে৷ স্প্যামের অন্যান্য লক্ষণগুলি হল:

  • বার্তায় জরুরী অনুভূতি
  • বার্তায় ব্যাকরণ বা বানান ভুল
  • বার্তাটিতে ক্লিক করার জন্য একটি লিঙ্ক রয়েছে
  • বার্তাটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অর্থের জন্য জিজ্ঞাসা করছে
  • প্রেরকের ইমেল ঠিকানাটি একটি ব্যক্তিগত ইমেল থেকে, কিন্তু তারা একটি ব্যবসা বলে দাবি করছে৷
  • আপনি নম্বরটি চিনতে পারছেন না, কিন্তু প্রেরক আপনার পরিচিত কেউ বলে দাবি করছেন৷

স্প্যাম মেসেজ পেলে কি করবেন

আপনি যদি এমন একটি বার্তা পান যা আপনি স্প্যাম বলে মনে করেন, তাহলে প্রেরকের সাথে কোনো প্রকার, আকার বা আকারে জড়িত হবেন না। "স্প্যাম মোকাবেলা করার সর্বোত্তম অনুশীলন হল প্রতিক্রিয়া না দেওয়া এবং এটি মুছে ফেলা। উত্তর দেবেন না এবং প্রেরকের ফোন নম্বরে কল করবেন না,” ভিরানি বলেছেন। “সৌভাগ্যক্রমে, একটি পাঠ্য বার্তা খোলার এই সময়ে কোনও ঝুঁকি নেই। যে বলে, লিঙ্ক, ছবি ক্লিক, টেক্সট উত্তর, এবং কোন অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করে. টেক্সট বার্তা খোলার পরিবর্তে, শুরু করতে, এটি নিরাপদে চালান এবং এটি মুছুন।"

আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে একটি বার্তা স্প্যাম কিনা, তাহলে সরাসরি ব্যক্তি বা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা আপনার সাথে যোগাযোগ করেছে কিনা। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার ব্যাঙ্ক থেকে একটি বার্তা পান এবং আপনি 100% নিশ্চিত না হন যে বার্তাটি আপনার ব্যাঙ্ক থেকে এসেছে, তাহলে সরাসরি আপনার ব্যাঙ্কে কল করুন এবং তাদের জিজ্ঞাসা করুন যে তারা আপনাকে কোনও টেক্সট মেসেজ বা ইমেল পাঠিয়েছে কিনা।

কার ডিভাইসগুলি সবচেয়ে দুর্বল?

আপনি অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস-এ থাকুক না কেন, স্প্যাম প্রতিরোধ করার উপায় রয়েছে, তবে কিছু ডিভাইস অন্যদের তুলনায় বেশি ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে।

"ফোন অপারেটিং সিস্টেমগুলি তাদের নিজস্ব ঝুঁকি এবং দুর্বলতা বহন করে," ভিরানি বলেছেন৷ "অ্যান্ড্রয়েড ফোন নির্মাতাদের মধ্যে বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণের বৈচিত্র্যের কারণে অ্যান্ড্রয়েড ফোনগুলি আসলে ঝুঁকিপূর্ণ। এখানে সর্বোত্তম অনুশীলন হল আপনি আপনার ফোনকে সর্বশেষ সফ্টওয়্যার দিয়ে আপ টু ডেট করছেন তা নিশ্চিত করা। আপনার ফোনে কোন মোবাইল অ্যাপ রয়েছে তা বোঝাও অপরিহার্য। মোবাইল অ্যাপ নতুন কোড এবং নতুন দুর্বলতাও বহন করে। আপনার অ্যাপগুলিকে আপডেট করতে ভুলবেন না এবং আপনি নিয়মিত ব্যবহার করছেন না এমন কোনোটি সরিয়ে ফেলুন।"

কিভাবে স্প্যাম প্রতিরোধ করা যায়

Truecaller অ্যাপ।

থার্ড-পার্টি আইডি এবং Truecaller-এর মতো স্প্যাম ব্লকার ছাড়াও, অনেক সেলুলার ক্যারিয়ার স্প্যাম-ব্লকিং পরিষেবাগুলি অফার করে একটি পৃথক অ্যাপ হিসাবে যা আপনি ডাউনলোড করতে পারেন বা একটি অতিরিক্ত সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা। এরকম একটি উদাহরণ হল টি-মোবাইল স্ক্যাম শিল্ড , যা গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে পাওয়া যায় এবং স্ক্যাম আইডি, স্ক্যাম ব্লক এবং কলার আইডি পরিষেবা অফার করে। Verizon ইনকামিং কল স্ক্রীন করার জন্য একটি অনুরূপ কল ফিল্টার এবং কল ফিল্টার প্লাস অফার করে, যার একটি সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন কিন্তু কলার আইডি এবং একটি ব্লক তালিকা অন্তর্ভুক্ত করে। অবশেষে, AT&T-এর AT&T কল সুরক্ষা রয়েছে , যা আপনাকে স্প্যাম কল এবং অজানা নম্বরগুলি ব্লক করতে দেয়, সেইসাথে স্প্যামের ঝুঁকি শনাক্ত করতে দেয়৷ কল প্রোটেক্ট প্লাস আপগ্রেডের জন্য একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন, তবে এটি কলার আইডি, বিপরীত নম্বর লুকআপ, এবং অনুমোদিত কল বিভাগগুলির উপর আরও দানাদার নিয়ন্ত্রণ যোগ করে।

পিক্সেল ডিভাইস ব্যবহারকারীরা স্প্যাম কল ফিল্টার করতে এবং রোবোকলার ব্লক করতে Google-এর এআই-চালিত কল স্ক্রীনিং ব্যবহার করতে পারেন। অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস উভয় ক্ষেত্রেই বেশিরভাগ ডিফল্ট ফোন ডায়লারে কল-ব্লকিং বিকল্প রয়েছে, যা আপনাকে আপনার নিজস্ব কল ব্লক তালিকা তৈরি করতে দেয় এবং আপনি যখন এবং আপনি ডিভাইসগুলি স্যুইচ করেন তখন এই তালিকাটি রপ্তানি করার একটি উপায় অফার করে৷

আপনার ডেটা পরিষ্কার করুন

এই বুনিয়াদি বিয়ন্ড, আমরা প্যাট্রিক Ambron, সিইও জিজ্ঞাসা BrandYourself, সাহায্যের জন্য অন্য কোন উপায়ে স্প্যাম প্রতিরোধ। তিনি সরাসরি ডেটা ব্রোকারদের কাছে যাওয়ার পরামর্শ দেন এবং লোকেরা অপ্ট আউট করার জন্য সাইটগুলি অনুসন্ধান করে যাতে তারা আপনার ডেটা বিক্রি করতে না পারে৷ তিনি পুরানো অ্যাকাউন্টগুলি মুছে ফেলার এবং আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টগুলিকে সুরক্ষিত করার পরামর্শ দেন।

"যদিও আমরা এটি স্বীকার করতে চাই না, আমাদের অনেকের কাছে এখনও সেই পুরানো মাইস্পেস অ্যাকাউন্ট রয়েছে যা আমরা হাই স্কুলে থাকতাম কিন্তু কয়েক দশক ধরে চিন্তা করিনি," অ্যামব্রন বলেছিলেন। “যদিও এটি নিরীহ বলে মনে হতে পারে, এই অ্যাকাউন্টগুলি এখনও ডেটা লঙ্ঘনের ঝুঁকিতে রয়েছে, যা ডার্ক ওয়েবে স্প্যামারদের কাছে তাদের থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য উপলব্ধ করবে। যেকোনও পুরানো সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আমরা আপনার নতুন এবং পুরানো সমস্ত ইমেল অ্যাকাউন্টের অডিট করার পরামর্শ দিই৷ BrandYourself's Account Deleter বা Mine এর মত টুলগুলি আপনার জন্য বিনামূল্যে সেই প্রক্রিয়াটিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে …

“সাইটগুলির সুবিধা নিন যেগুলি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অফার করে, যা আজ অনেকেই করে। সহজে অ্যাক্সেসযোগ্য জটিল পাসওয়ার্ড তৈরি করতে LastPass বা OnePassword এর মতো পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করুন, তাই আপনি ক্রমাগত সেগুলি রিসেট করছেন না। এছাড়াও, ফেসবুক বা গুগলের মতো নতুন গোপনীয়তার বিকল্পগুলির সুবিধা নিন সাইটগুলি অফার করা শুরু করেছে। আপনার জন্য এটি করতে ম্যানুয়ালি ট্র্যাকিং টগলগুলি বন্ধ করুন বা জাম্বো গোপনীয়তার মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন৷ আপনি ব্রাউজ করার সময় ডেটা ট্র্যাকিংয়ের পরিমাণ সীমিত করতে ভিপিএন এবং অ্যাড ব্লকারগুলি দুর্দান্ত অতিরিক্ত সরঞ্জাম।"

প্রথম থেকেই ভাল ডেটা হাইজিন অনুশীলন করা স্পষ্টতই সবচেয়ে সহজ, তবে পরবর্তী সেরা বিকল্পটি হ'ল পুরানো জম্বি অ্যাকাউন্টগুলি পরিষ্কার করা এবং প্রোফাইল এবং পরিষেবাগুলি মুছে ফেলা যা আপনি আর ব্যবহার করছেন না৷ এটি ক্লান্তিকর হতে পারে, কিন্তু আপনি যত কম ব্যক্তিগত তথ্য অনলাইনে ভাসছেন, তত ভাল।