কোম্পানির ক্লাউড বিভাগ, অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিসেস (AWS), অ্যামাজন কানেক্ট হেলথ ঘোষণা করেছে, এটি একটি নতুন এআই টুল যা হাসপাতাল এবং ক্লিনিকগুলিকে অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী, রোগীর প্রশ্ন এবং চিকিৎসা ডকুমেন্টেশনের মতো দৈনন্দিন কাজ পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যদি এটি বিরক্তিকর মনে হয়, তবে এটিই মূল কথা।
দেখুন, আজকাল কাগজপত্র এবং প্রশাসনিক কাজের কারণে অনেক স্বাস্থ্যসেবা ধীরগতিতে চলে যাচ্ছে। ডাক্তার এবং নার্সরা প্রায়শই ফর্ম পূরণ, রেকর্ড আপডেট এবং সময়সূচী নির্ধারণের জন্য ঘন্টার পর ঘন্টা ব্যয় করেন। অ্যামাজনের যুক্তি হল যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এই কাজের বেশিরভাগ অংশ গ্রহণ করতে পারে, তাই চিকিৎসা কর্মীরা রোগীদের উপর আরও বেশি মনোযোগ দিতে পারেন।
এআই যা অ্যাপয়েন্টমেন্ট, নোট এবং রোগীর অনুরোধে সাহায্য করে
স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য একটি ডিজিটাল সহকারী হিসেবে Amazon Connect Health-কে ভাবুন। এই সিস্টেম অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী নির্ধারণ, রোগীর তথ্য যাচাই এবং কোনও কর্মীর সাথে কথা বলার আগে সাধারণ রোগীর প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করতে পারে। এটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় এবং পরে ডাক্তারদেরও সাহায্য করতে পারে। AI ডাক্তার এবং রোগীদের মধ্যে কথোপকথন শুনতে পারে, আলোচনার সারসংক্ষেপ তৈরি করতে পারে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেডিকেল নোট তৈরি করতে পারে। সেই নোটগুলিকে তারপর বিলিং কোড, রোগীর রেকর্ড বা অন্যান্য কাজে রূপান্তরিত করা যেতে পারে যার জন্য সাধারণত অতিরিক্ত ম্যানুয়াল কাজের প্রয়োজন হয়।
এই প্ল্যাটফর্মটি বিদ্যমান ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড সিস্টেমের সাথেও সংযোগ স্থাপন করে। এর অর্থ হল এটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের আগে রোগীর তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এবং ডাক্তারের কাছে দ্রুত সারসংক্ষেপ উপস্থাপন করতে পারে। ফাইলগুলি খুঁড়ে দেখার পরিবর্তে, ডাক্তার রোগীর ইতিহাস সম্পর্কে ইতিমধ্যেই ব্রিফ করা কক্ষে যেতে পারেন।
রোগীদের ক্ষেত্রে, পরিবর্তনগুলি ছোট ছোট উপায়ে দেখা দিতে পারে, যেমন দ্রুত অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়সূচী নির্ধারণ, প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেওয়া এবং হাসপাতালের কল সেন্টারগুলিতে অপেক্ষায় থাকা কম সময়। অ্যামাজন বলেছে যে লক্ষ্য ডাক্তার বা নার্সদের প্রতিস্থাপন করা নয়, বরং স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত প্রশাসনিক বোঝা অপসারণ করা। এবং যদি সিস্টেমটি উদ্দেশ্য অনুসারে কাজ করে, তবে AI নীরবে পটভূমির কাজ পরিচালনা করতে পারে এবং স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের প্রকৃতপক্ষে মানুষের চিকিৎসা করার জন্য আরও সময় দেয়।
"আমাজনের এআই শীঘ্রই আপনার ডাক্তারের অফিস চালাতে সাহায্য করতে পারে" পোস্টটি প্রথম প্রকাশিত হয়েছিল ডিজিটাল ট্রেন্ডস- এ।