আইফোন এয়ার পর্যালোচনা: আমরা সমস্ত ক্যারিয়ার এবং ই-সিমের ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করেছি

প্রধান আপডেট:

আজ, অ্যাপল ওয়্যারলেস সফটওয়্যার টেকনোলজি এবং ইকোসিস্টেমের ভিপি অরুণ ম্যাথিয়াস আইফ্যানরের সাথে একটি সাক্ষাৎকারে প্রকাশ করেছেন যে ভবিষ্যতে মূল ভূখণ্ড চীনে একটি দ্রুত রূপান্তর ফাংশন চালু করা হবে। ব্যবহারকারীরা ডিভাইসের পাশে eSIM ফাংশনটি সক্রিয় করার পরে, তারা ব্যবসায়িক হলে না গিয়েই পরে ডিভাইসগুলি স্যুইচ করার সময় eSIM কে নতুন ডিভাইসে স্যুইচ করতে এই ফাংশনটি ব্যবহার করতে পারবেন।

গত কয়েকদিন ধরে, iFanr একটি মূল ভূখণ্ড চীন আইফোন এয়ার পেয়েছে এবং গুয়াংজুর বিভিন্ন শাখায় মূল ভূখণ্ড চীন ক্যারিয়ারগুলির জন্য সম্পূর্ণ eSIM কার্ড সক্রিয়করণ প্রক্রিয়াটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে। আমরা eSIM পরিষেবাগুলির সাথে পরিচিত বেশ কয়েকজন ক্যারিয়ার বিশেষজ্ঞের সাথেও গভীর আলোচনা করেছি, উদ্বেগের মূল বিষয়গুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছি।

স্পয়লার সতর্কতা: পরিষেবার প্রাথমিক পর্যায় এবং নীতিগত বিধিনিষেধের কারণে, চীনে eSIM পরিষেবা ব্যবহারের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা আদর্শ বা মসৃণ ছিল না। তবে, আবেদন প্রক্রিয়াটি বেশ দক্ষ ছিল এবং আমি আমাদের চাহিদা পূরণকারী তিনটি ক্যারিয়ারের কর্মীদের ধন্যবাদ জানাতে চাই।

কিভাবে একটি ফিজিক্যাল কার্ডকে eSIM-এ রূপান্তর করবেন?

আমরা প্রথমে গুয়াংডং ইউনিকম সদর দপ্তরের ব্যবসায়িক হলে গেলাম এবং প্রয়োজন অনুসারে আমাদের ফোন এবং পরিচয়পত্র নিয়ে এলাম। পুরো প্রক্রিয়াটি মূলত একটি ফিজিক্যাল সিম কার্ডের জন্য আবেদন করার মতোই ছিল। আমরা আমাদের পরিচয়পত্র উপস্থাপন করলাম এবং আমাদের পুরানো নম্বরটি প্রদান করলাম, এবং কর্মীরা তারপর আমাদের ফোনে eSIM কার্ডটি লোড করলেন।

পুরো নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি পাঁচ মিনিটেরও কম সময় নিয়েছিল, যা বেশ কার্যকর ছিল । বাকি সময়টি কর্মীদের আমাদের পরিচয় করিয়ে দেওয়ার, চুক্তিতে স্বাক্ষর করার এবং তাদের জন্য বেশ কয়েকটি প্রশ্ন প্রস্তুত করার জন্য ব্যয় করা হয়েছিল। আমি বিশ্বাস করি কর্মীদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির সাথে সাথে প্রক্রিয়াটি আরও দ্রুত হবে।

এই প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমাদের কিছু প্রয়োজনীয় নথিতে স্বাক্ষর এবং অনুমোদন করতে হবে, এবং কর্মীরা রেকর্ড রাখার জন্য আমাদের এবং আমাদের পরিচয়পত্রের ছবিও সংরক্ষণ করবে।

eSIM সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত, আমাদের পুরানো ফোনটি ফিজিক্যাল সিম কার্ড ঢোকানো অবস্থায়ও কাজ করবে। একবার সক্রিয় হয়ে গেলে, ফিজিক্যাল সিম কার্ডটি তাৎক্ষণিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেবে।

উল্লেখ্য, যদিও অপারেটর ঘোষণায় বলেছে যে এটি বিভিন্ন অঞ্চলে পরিচালনা করা যেতে পারে, আমাদের প্রকৃত প্রক্রিয়ায়, আন্তঃ-প্রাদেশিক eSIM রূপান্তর পরিষেবা এখনও সম্ভব নয় : আমাদের সম্পাদক A-এর চায়না ইউনিকম নম্বরটি বেইজিংয়ে অবস্থিত, এবং এটি গুয়াংজুর ব্যবসায়িক হলে eSIM-এ রূপান্তর করা যাবে না (তাই গুয়াংজুতে স্থানীয় সম্পাদক B-কে এটি পরিচালনা করতে বলা হয়েছিল)।

বেইজিং, সাংহাই, গুয়াংজু এবং শেনজেনের মতো বড় শহরে যারা থাকেন তাদের জন্য এই অভিজ্ঞতা অবশ্যই খুব একটা বন্ধুত্বপূর্ণ নয়। আপনি যদি সেই দেশের বাইরে থাকেন যেখানে আপনার নম্বরটি নিবন্ধিত এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব eSIM ব্যবহার করে দেখতে চান, তাহলে আপনাকে আপনার মূল দেশে ফিরে যেতে হতে পারে।

তবে, আমরা বিশ্বাস করি যে অপারেটররা চিরকাল পিছিয়ে থাকবে না। তত্ত্বগতভাবে, eSIM পরিষেবাগুলি আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হওয়ার পরে, নীতিগুলি আপডেট করা হবে এবং ক্রস-রিজিওনাল প্রক্রিয়াকরণ সক্ষম করা উচিত।

রোমিং এবং ওয়াইল্ড কার্ড সম্পর্কে কী বলা যায়?

পরিষেবা কেন্দ্রে, iFaner রোমিং এবং বিদেশী সিম কার্ড সম্পর্কে যতটা সম্ভব প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিল, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশত, পরিষেবাটি দ্রুত চালু হওয়ার কারণে, অনেক কর্মী বিস্তারিত উত্তর দিতে অক্ষম ছিলেন। আমরা যা নিশ্চিত করতে পারি তা হল:

প্রথমত, দেশীয় আইফোন এয়ার ব্যবহার করে eSIM সক্রিয় করার পর, বিদেশে রোমিং অতীতের ফিজিক্যাল কার্ডের মতোই হবে এবং অভিজ্ঞতায় কোনও লক্ষণীয় পার্থক্য থাকবে না।

• সাধারণ মানুষের জন্য, আইফোন এয়ার প্রকৃতপক্ষে মূল ভূখণ্ড চীন অপারেটরদের eSIM কার্ড পরিষেবা লিখতে এবং সক্রিয় করতে অক্ষম।
• এছাড়াও, চীনা আইফোন এয়ার দেশে থাকা বিদেশী অপারেটরদের ই-সিম কার্ড লিখতে পারে না।

পরিশেষে, বিদেশে চাইনিজ ফোন ব্যবহার করার সময় বিদেশী ক্যারিয়ার থেকে eSIM কার্ডের জন্য আবেদন করার বিষয়টি সম্পর্কে, এই প্রশ্নটি চীনা ক্যারিয়ারগুলির আওতার বাইরে, তাই আমরা কোনও উত্তর পাইনি। এছাড়াও, সময়ের সীমাবদ্ধতার কারণে, কার্ড সক্রিয়করণ পরীক্ষা করার জন্য আমাদের কাছে চাইনিজ ফোনটি বিদেশে নিয়ে যাওয়ার সময় ছিল না।

তবে, পূর্ববর্তী জনসাধারণের তথ্য অনুসারে, চীনে বিক্রি হওয়া iPhone Air A3518 মডেলটি সম্পূর্ণরূপে নেটওয়ার্ক-সামঞ্জস্যপূর্ণ, এবং এর ফ্রিকোয়েন্সি ব্যান্ডগুলি বিশ্বের মূলধারার দেশ এবং অঞ্চলগুলিকে কভার করে এমন অপারেটরদের সমর্থন করে, তাই তাত্ত্বিকভাবে বিদেশে একটি কার্ড খোলা সম্ভব হওয়া উচিত।

eSIM ব্যবহার করার সময় কি আমার প্ল্যান পরিবর্তন করতে হবে?

অনেক পাঠক প্যাকেজ চার্জ সম্পর্কে আমাদের জানিয়েছেন। আসলে, চিন্তার কোনও কারণ নেই।

প্রথমত, একটি ফিজিক্যাল কার্ড থেকে eSIM-এ স্যুইচ করার জন্য কোনও অতিরিক্ত চার্জ নেই।

তবে, আমরা এমন একটি পরিস্থিতির সম্মুখীন হয়েছি যেখানে একটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক হল প্রথমে ২০ ইউয়ান প্রক্রিয়াকরণ ফি নিয়েছিল, কিন্তু আবেদন সম্পন্ন হওয়ার পরে তা ফেরত দিয়েছিল। এটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক পদ্ধতির কারণে বা সুবিধার জন্য হতে পারে। আবেদন করার সময় যদি আপনি একই রকম পরিস্থিতির সম্মুখীন হন, তাহলে চিন্তা করার দরকার নেই। তত্ত্বগতভাবে, তিনটি প্রধান অপারেটর কোনও ফি নেয় না।

দ্বিতীয়ত, আপনি আপনার আসল প্ল্যানটি পরিবর্তন বা অতিরিক্ত অর্থ প্রদান ছাড়াই রাখতে পারেন। এর মধ্যে ব্রডব্যান্ড + মোবাইল ফোন সিম কার্ড প্যাকেজ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

তবে, যদি আপনি ইতিমধ্যেই একটি eSIM এর জন্য আবেদন করে থাকেন এবং পরে আবার একটি ফিজিক্যাল কার্ডে স্যুইচ করতে চান, তাহলে আপনাকে ব্যবসায়িক হলের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে প্রক্রিয়াকরণ ফি দিতে হবে। কারণ ব্যবসায়িক হলকে একটি নতুন কার্ড তৈরি করতে হবে এবং আপনার পূর্বে নিষ্ক্রিয় করা ফিজিক্যাল কার্ডটি পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

অবশেষে, আমরা অ্যাপল ঘড়ি এবং ট্যাবলেটের জন্য ডুয়াল-ডিভাইস (একটি ফোন নম্বর, দুটি ডিভাইস) বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে ক্যারিয়ারদের সাথে জিজ্ঞাসাবাদ করেছি। তিনটি ক্যারিয়ারই জানিয়েছে যে তারা এখনও কোনও আপডেট পায়নি এবং আইফোন এয়ার আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। অতএব, যারা ডুয়াল-ডিভাইস সমর্থন দৃঢ়ভাবে চান, তাদের জন্য আমাদের রক্ষণশীল পরামর্শ হল অপেক্ষা করা এবং ক্যারিয়ার ঘোষণাগুলি পর্যবেক্ষণ করা।

যদি আমার ফোন নষ্ট হয়ে যায় অথবা আমি এটি পরিবর্তন করি, তাহলে আমি কীভাবে আমার eSIM মাইগ্রেট করব?

এই বিষয়টি সম্পর্কে, আই ফ্যানার তিনটি প্রধান অপারেটরের ব্যবসায়িক হল থেকে স্পষ্ট উত্তর পেয়েছে:

আপনার আইফোন এয়ারের মেরামত বা ভবিষ্যতের আপগ্রেডের প্রয়োজন হোক না কেন —যদি আপনার eSIM একটি নতুন ফোনে স্থানান্তর করতে হয় অথবা অস্থায়ীভাবে একটি ফিজিক্যাল সিম কার্ডে ফিরে যেতে হয়, তাহলে আপনাকে "আপনার আইডি কার্ড এবং ফোন একত্রিত করতে হবে" এবং এটি আবার পরিচালনা করার জন্য অফলাইনে ব্যবসায়িক কক্ষে যেতে হবে…

সেই সময়, কর্মীরা আপনাকে eSIM আনবাইন্ড করতে, একটি নতুন ফিজিক্যাল কার্ডের জন্য আবেদন করতে, অথবা নতুন eSIM ফোনে eSIM কার্ড পুনরায় ডাউনলোড এবং সক্রিয় করতে সহায়তা করবে।

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে তিনটি প্রধান অপারেটরের বর্তমান নীতি হল যে প্রতিটি ব্যক্তি মাসে পাঁচবার পর্যন্ত তাদের সিম কার্ড নবায়ন করতে পারবেন। এই মাইগ্রেশন প্রক্রিয়ায় একটি সিম কার্ডের সীমা ব্যবহার করা হয় (এমনকি যদি আসল ফোনটি মেরামত করে আবার মাইগ্রেট করা হয়, তবে এই সীমাও ব্যবহার করা হবে)।

কার্ড খোলা এবং কার্ড প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়া কি মসৃণ?

আমাদের একজন সম্পাদক ইতিমধ্যেই বিভিন্ন দেশ এবং অঞ্চল থেকে দশটিরও বেশি eSIM কার্ডের জন্য আবেদন করেছেন এবং বর্তমানে তিনি সাত বা আটটি ব্যবহার করেন। তিনি হংকং আইফোন এয়ার ব্যবহারকারীও, এবং তার ফোনে ইতিমধ্যেই একাধিক eSIM কার্ড ইনস্টল করা আছে।

তিনি বিশ্বাস করেন যে বিদেশী অপারেটরদের eSIM নিবন্ধন, সক্রিয়করণ এবং স্যুইচিং অভিজ্ঞতার তুলনায়, এই চীনা আইফোন এয়ার প্রকৃতপক্ষে আরও ঝামেলাপূর্ণ।

এর প্রধান কারণ হল, এই পর্যায়ে, eSIM পরিষেবাগুলি অফলাইন ব্যবসায়িক হলগুলির সাথে কঠোরভাবে আবদ্ধ। তদুপরি, একটি সক্রিয় eSIM কার্ড স্থানান্তরিত করা বা প্রতিস্থাপন করা একটি ঝামেলার বিষয়। এটা ধারণা করা যায় যে ২২শে অক্টোবর, চীনে iPhone Air-এর আনুষ্ঠানিক উদ্বোধনের দিন এবং তার পরেও কিছু সময়ের জন্য ব্যবসায়িক হলগুলিতে অভূতপূর্ব যানজট থাকবে।

আমরা অনেক ফ্রন্ট-লাইন স্টাফ এবং ব্যাক-এন্ড স্টাফের সাথে যোগাযোগ করেছি। তারা বলেছেন যে যেহেতু চীনে আইফোন এয়ার খুব হঠাৎ করে চালু হয়েছিল, তাই eSIM মোবাইল ফোন ব্যবসা খুব দ্রুত চালু হয়েছিল এবং প্রশিক্ষণের সময়কাল খুব কম ছিল, তাই এটি অনিবার্য ছিল যে তারা এর সাথে অপরিচিত হবেন। আমরা আশা করি ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারবেন এবং সহনশীল হতে পারবেন।

iFanr বলতে চায়: চীনা ব্যাংকগুলির জন্য eSIM অ্যাপ্লিকেশনের অভিজ্ঞতা যতই খারাপ হোক না কেন, অথবা নীতি যতই অনুকূল হোক না কেন, শাখাগুলির ফ্রন্টলাইন কর্মীদের দোষ নেই। তারা কেবল কর্মী, ঠিক আমাদের মতো। আপনি যদি কোনও শাখায় একটি নতুন ফোন নিয়ে আসেন, তাহলে দয়া করে কর্মীদের প্রতি আরও যত্নবান হোন।

উপরে iFanr-এর eSIM কার্ড সহ iPhone Air ব্যবহারের অভিজ্ঞতা তুলে ধরা হল। সংক্ষেপে বলতে গেলে, অসুবিধাগুলি বাদে এটি বেশ সুবিধাজনক।

যদি ভিডিও এবং টেক্সট ভার্সন আপনার আরও প্রশ্নের উত্তর দিতে না পারে, তাহলে অনুগ্রহ করে মন্তব্যের ঘরে একটি বার্তা দিন এবং আমাদের সম্পাদকরা অনলাইনে তাদের উত্তর দেবেন! ইতিমধ্যে, যদি আপনি আইফোন এয়ার সম্পর্কে আগ্রহী হন, তাহলে আপনি আমাদের পূর্ববর্তী পর্যালোচনা ভিডিও "আইফোন এয়ারের ৪টি হাইলাইট এবং ৬টি খরচ" দেখতে পারেন।

সহ-লেখক: মা ফুয়াও, ঝাং ঝানিউ, জোনাথন হে, ডু চেন

#iFaner-এর অফিসিয়াল WeChat পাবলিক অ্যাকাউন্ট অনুসরণ করতে আপনাকে স্বাগতম: iFaner (WeChat ID: ifanr), যেখানে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আরও উত্তেজনাপূর্ণ সামগ্রী আপনার কাছে উপস্থাপন করা হবে।

আইফ্যানর | মূল লিঙ্ক · মন্তব্য দেখুন · সিনা ওয়েইবো