একটি নতুন গবেষণায় দেখা গেছে যে, যদি চ্যাটটি দ্রুত ব্যক্তিগত হয়ে ওঠার জন্য তৈরি করা হয়, তাহলে AI-এর আবেগগত সংযোগ মানুষের কথোপকথনের চেয়েও শক্তিশালী হতে পারে। কাঠামোগত অনলাইন আদান-প্রদানে, লোকেরা কখনও কখনও প্রকৃত মানুষের লেখা প্রতিক্রিয়ার চেয়ে AI-লেখিত প্রতিক্রিয়াগুলির কাছাকাছি বোধ করার কথা জানিয়েছে।
ফ্রেইবার্গ এবং হাইডেলবার্গ বিশ্ববিদ্যালয়ের গবেষকরা ৪৯২ জন অংশগ্রহণকারীর উপর দুটি ডাবল-ব্লাইন্ড এলোমেলো গবেষণা পরিচালনা করেছেন, যেখানে ফাস্ট ফ্রেন্ডস প্রসিডিউরের ১৫ মিনিটের টেক্সট সংস্করণ ব্যবহার করা হয়েছে, যা একজন অপরিচিত ব্যক্তির সাথে বন্ধন দ্রুত করার জন্য ডিজাইন করা একটি ফর্ম্যাট।
মোড় হলো উপলব্ধি। সবচেয়ে শক্তিশালী প্রভাব দেখা গেল যখন AI-কে মানুষের মতো করে উপস্থাপন করা হয়েছিল, এবং যখন লোকেরা বিশ্বাস করেছিল যে তারা AI-এর সাথে কথা বলছে তখন তা ম্লান হয়ে গেল।
তারা ১৫ মিনিটের মধ্যে ঘনিষ্ঠতা পরীক্ষা করেছিল
অংশগ্রহণকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রম্পটের উত্তর দিয়েছিলেন যা ধীরে ধীরে আরও ব্যক্তিগত হয়ে ওঠে। প্রতিটি প্রম্পটের পরে, একটি চ্যাট উত্তর উপস্থিত হয়েছিল, হয় একটি বৃহৎ ভাষা মডেল দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল যা একটি ধারাবাহিক কাল্পনিক ব্যক্তিত্বের ভূমিকা পালন করেছিল অথবা একজন বাস্তব ব্যক্তির দ্বারা লিখিত ছিল যিনি একই প্রশ্ন সেটটি সম্পূর্ণ করেছিলেন।
প্রথম গবেষণায়, সবাই ভেবেছিল চ্যাট পার্টনার মানুষ, এমনকি যখন তা ছিল না। বেশিরভাগ ব্যক্তিগত প্রম্পটে, মানুষের প্রতিক্রিয়ার চেয়ে AI প্রতিক্রিয়ার পরে ঘনিষ্ঠতার স্কোর বেশি ছিল। ছোট ছোট কথাবার্তাও একই রকম প্রভাব ফেলেনি।
লোকেদের বলো এটা AI, আর বন্ধন দুর্বল হয়ে পড়ে
দ্বিতীয় গবেষণায় পরীক্ষা করা হয়েছিল যে যখন লোকেরা বিশ্বাস করে যে চ্যাট পার্টনারটি AI, তখন কী পরিবর্তন হয়েছিল। সংযোগটি অদৃশ্য হয়নি, তবে মানুষের লেবেলের তুলনায় AI লেবেলের অধীনে ঘনিষ্ঠতার স্কোর হ্রাস পেয়েছে।
প্রচেষ্টাও কমে গেছে। লোকেরা যখন মনে করেছিল যে অন্য পক্ষটি AI, তখন তারা ছোট উত্তর লিখেছিল, এবং দীর্ঘ উত্তরগুলি সামগ্রিকভাবে উচ্চতর ঘনিষ্ঠতার সাথে ট্র্যাক করা হয়েছিল। এটি আবেগগত ভাষার অভাব নয়, বরং প্রেরণার ব্যবধানের দিকে ইঙ্গিত করে।
ভয়াবহ দিক হলো এটা কিভাবে ঘটে
এই গবেষণাপত্রে দাবি করা হয়নি যে AI কিছু অনুভব করে। এটি দেখায় যে কীভাবে একটি সিস্টেম ঘনিষ্ঠতার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে এবং এটি সেই বৃদ্ধিকে আত্ম-প্রকাশের সাথে সংযুক্ত করে। আরও ব্যক্তিগত আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে, AI আরও ব্যক্তিগত বিবরণ ভাগ করে নেওয়ার প্রবণতা দেখায় এবং উচ্চতর অংশীদার আত্ম-প্রকাশ উচ্চতর অনুভূতিযুক্ত ঘনিষ্ঠতার পূর্বাভাস দেয়।
এটাই ঝুঁকি এবং প্রলোভন। উষ্ণতার জন্য সুরক্ষিত একটি সঙ্গী বট দ্রুত এবং স্কেলে পরিচিত বন্ধনের ইঙ্গিতগুলিকে ট্রিগার করতে পারে, বিশেষ করে যদি এটি একজন ব্যক্তির মতো ফ্রেম করা হয়। তবুও, এটি কেবল টেক্সট-কেবল, সময়-সীমাবদ্ধ এবং একটি বন্ধন স্ক্রিপ্টের উপর নির্মিত ছিল, তাই এটি অগোছালো, দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ক্ষেত্রে একই প্রভাব ফেলে তা প্রমাণ করে না। যদি আপনি সমর্থনের জন্য একটি চ্যাটবট ব্যবহার করেন, তাহলে এমন একটি বেছে নিন যা এটি কী তা প্রকাশ করে এবং একটি মানব বিকল্পকে কাছে রাখুন।
"এআই-এর মানসিক সংযোগ মানুষের কথার চেয়েও গভীর হতে পারে" পোস্টটি, একটি নতুন গবেষণায় সতর্ক করা হয়েছে যা প্রথম প্রকাশিত হয়েছে ডিজিটাল ট্রেন্ডস- এ।