কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কি একাকীত্ব দূর করতে পারে? উত্তরটা… বেশ জটিল।

একাকীত্ব নীরবে আধুনিক যুগের অন্যতম বড় সমস্যায় পরিণত হয়েছে, এবং এখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) এক অপ্রত্যাশিত সঙ্গী হিসেবে আবির্ভূত হচ্ছে। আল্টো ইউনিভার্সিটির নেতৃত্বে পরিচালিত একটি নতুন গবেষণা , যা সিএইচআই ২০২৬-এ উপস্থাপন করা হবে, সময়ের সাথে সাথে এআই সঙ্গীরা ব্যবহারকারীদের ওপর কীভাবে প্রভাব ফেলে তা খতিয়ে দেখছে। আর এর ফলাফল কিছুটা মিশ্র।

যদিও এআই সঙ্গীদের সাথে আলাপচারিতা ব্যবহারকারীদের সমর্থিত বোধ করতে এবং একাকীত্ব কমাতে সাহায্য করতে পারে, গবেষণায় সময়ের সাথে সাথে তাদের অনলাইন ভাষায় ক্রমবর্ধমান মানসিক কষ্টের লক্ষণও পাওয়া গেছে, যা থেকে বোঝা যায় যে এই সম্পর্কটি যতটা সহজ মনে হয়, ততটা নয়।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কি সত্যিই মানুষের একাকীত্ব কমাতে পারে?

সাম্প্রতিক গবেষণা অনুসারে, হ্যাঁ। অন্তত কিছুটা হলেও। গবেষণায় দেখা গেছে যে এআই সঙ্গীদের সাথে আলাপচারিতা একাকীত্বের অনুভূতি কমাতে পারে, এবং স্বল্পমেয়াদে এর প্রভাব কখনও কখনও মানুষের সাথে আলাপচারিতার সমতুল্য হয়।

কারণটা বেশ সহজ। এই টুলগুলো সবসময় সহজলভ্য, বিচারহীন এবং শোনার জন্যই তৈরি। একাকীত্বে ভোগা কোনো ব্যক্তির জন্য, এই ধরনের অবিরাম উপস্থিতি আশ্চর্যজনকভাবে শক্তিশালী হতে পারে। প্রকৃতপক্ষে, অনেক ব্যবহারকারী জানান যে এআই তাদের কথা শোনে, যা তাদের আবেগগতভাবে মন খুলে কথা বলতে সাহায্য করে।

এর একটি বাস্তব দিকও রয়েছে। ভৌগোলিক অবস্থান, জীবনযাত্রা বা ব্যক্তিগত পরিস্থিতির কারণে সকলের পক্ষে সহজে সামাজিক সহায়তা পাওয়া সম্ভব হয় না। এআই দিনের যেকোনো সময়ে তাৎক্ষণিক ও ব্যক্তিগত যোগাযোগের সুযোগ দিয়ে সেই শূন্যস্থান পূরণ করে।

কিন্তু এই আরাম কি আসলেই ভালো কিছু?

এখানেই বিষয়টি জটিল হয়ে ওঠে। যদিও এআই সঙ্গীরা একাকীত্ব কমাতে পারে, বিশেষজ্ঞরা সতর্ক করেছেন যে এগুলো মানুষের পারস্পরিক যোগাযোগের পদ্ধতিকেও বদলে দিতে পারে, যা সময়ের সাথে সাথে বাস্তব জীবনের সামাজিক দক্ষতাকে দুর্বল করে দিতে পারে বা অস্বাস্থ্যকর নির্ভরশীলতা তৈরি করতে পারে। এর সাথে একটি নৈতিক উদ্বেগও রয়েছে, কারণ মানুষের পারস্পরিক যোগাযোগের পরিবর্তে এআই ব্যবহার করা দুর্বল ব্যবহারকারীদের জন্য উপকারের চেয়ে অপকারই বেশি করতে পারে।

এক অর্থে, এই টানাপোড়েনই বর্তমান পরিস্থিতিকে সংজ্ঞায়িত করছে। এআই সান্ত্বনা ও সমর্থন দিতে পারে, কিন্তু এটি প্রকৃত বিকল্প নয়। সর্বোপরি, একজন ভালো শ্রোতা আর যিনি আপনাকে মন থেকে বোঝেন, তাঁর মধ্যে পার্থক্য রয়েছে।