সম্প্রতি একজন রেডিট ব্যবহারকারী তার স্যামসাং গ্যালাক্সি এস২৫ এফই নিয়ে একটি মর্মান্তিক অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছেন। তিনি মাঝরাতে পটপট শব্দে ঘুম থেকে জেগে ওঠেন এবং তার বর্ণনামতে আতশবাজির মতো এক দৃশ্য দেখতে পান, যেখানে ধাতব ও প্লাস্টিকের টুকরো ঘরের চারপাশে উড়ে বেড়াচ্ছিল।
কারণটা কী? চার্জ দেওয়ার সময় তার ফোনটি বিস্ফোরিত হয়েছে। ব্যবহারকারী স্বীকার করেছেন যে ফোনটি তোশকের ওপর রেখে চার্জ দেওয়া হচ্ছিল, যা তিনি নিজেও ভালো বুদ্ধি বলে মনে করেন না। তবে, তিনি ফোনের সাথে আসা আসল কর্ডটি এবং একটি উপযুক্ত স্যামসাং চার্জিং অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করেছিলেন। উল্লেখ্য, স্যামসাং এখন আর বাক্সের সাথে ওয়াল ব্লক দেয় না । এছাড়াও, তিনি নিশ্চিত করেছেন যে ফোনটি তোশকের ওপর থাকলেও, সেটি কোনো বালিশ বা অন্য কিছু দিয়ে ঢাকা ছিল না।
বিস্ফোরণটি স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি শক্তিশালী ছিল। ধোঁয়া নেভানোর জন্য দমকল বাহিনীকে ডাকতে হয়েছিল। ব্যবহারকারীর চুল ঝলসে গিয়েছিল এবং ঘাড়ে সামান্য পুড়ে গিয়েছিল। সৌভাগ্যবশত, তার ছেলে, যে সেই ঘরেই ছিল, শারীরিকভাবে অক্ষত ছিল, যদিও এই ঘটনায় সে স্বাভাবিকভাবেই মানসিকভাবে আঘাত পেয়েছিল।
এটি কি একটি বিচ্ছিন্ন ঘটনা?
দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাপারটা পুরোপুরি তেমন নয়। গত বছরের শেষের দিকে, ইন্ডিয়ানায় স্যামসাং-এর অফিসিয়াল চার্জার ও ক্যাবল দিয়ে চার্জ দেওয়ার সময় দুই মাস বয়সী একটি গ্যালাক্সি এস২৫ প্লাস ফোনে রাতারাতি আগুন লেগে যায়। দমকল বিভাগ নিশ্চিত করেছে যে এটি একটি থার্মাল রানঅ্যাওয়ে ঘটনা ছিল; এমন একটি অবস্থা যেখানে ব্যাটারি অনিয়ন্ত্রিতভাবে অতিরিক্ত গরম হয়ে ওঠে এবং পরিস্থিতি দ্রুত খারাপের দিকে যায়।
পরিবারটি বিষাক্ত ধোঁয়া নিঃশ্বাসের সাথে গ্রহণ করায় তাদের চিকিৎসার জন্য যেতে হয়েছিল। স্যামসাং-এর বীমা দল শারীরিক ও মানসিক কষ্টের জন্য জনপ্রতি ৫০০ ডলার দেওয়ার প্রস্তাব দেয় , যেটিকে পরিবারটি “অত্যন্ত কম প্রস্তাব” বলে বর্ণনা করেছে।
উল্লেখ্য যে, একাধিক ব্যবহারকারী সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে একই ধরনের ব্যাটারি বিস্ফোরণের ঘটনা জানিয়েছেন; তবে, বিস্তারিত তথ্যের অভাবে এই ধরনের পোস্টের সত্যতা যাচাই করা কঠিন।
স্যামসাং এখনও কিছু বলেনি।
রেডিট ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তিনি স্যামসাং-এর সাথে যোগাযোগ করে একটি টিকেট নম্বর পেয়েছেন, কিন্তু এরপর আর কোনো উত্তর পাননি। স্যামসাং তাদের নির্দিষ্ট বিষয়টি নিয়ে এখনো কোনো প্রকাশ্য বিবৃতি দেয়নি।
ইন্ডিয়ানার ঘটনায় স্যামসাং বলেছিল যে “বাহ্যিক শক্তিই এর কারণ ছিল,” যদিও দমকল বিভাগের তদন্তে এই সিদ্ধান্তে আসা হয় যে এটি একটি তাপীয় অনিয়ন্ত্রিত ঘটনা ছিল। এই জবাবে অনেকেই হতবাক হয়েছিলেন এবং এই নতুন ঘটনাটিও সম্ভবত একই ধরনের প্রশ্ন তুলবে।
আপাতত, সবচেয়ে নিরাপদ অভ্যাসটি একই থাকছে: আপনার ফোনটি কোনো শক্ত ও সমতল পৃষ্ঠে রেখে চার্জ দিন এবং রাতে কখনোই বিছানা বা সোফায় ফেলে রাখবেন না।
