একটি স্মার্টফোন ব্র্যান্ড চালু করা এমনিতেই যথেষ্ট কঠিন। এর সাথে যদি দুর্ঘটনাবশত গ্রাহকদের তথ্য উন্মুক্ত ইন্টারনেটে ফাঁস হয়ে যায়, তবে পুরো ব্যাপারটি আরও বেশি বিশৃঙ্খল হয়ে ওঠে। ট্রাম্প মোবাইল এখন একটি সম্ভাব্য তথ্য ফাঁসের ঘটনা তদন্ত করছে, যার ফলে কোম্পানিটির সোনালি রঙের টি১ স্মার্টফোনটি প্রি-অর্ডার করা হাজার হাজার সম্ভাব্য গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস হয়ে থাকতে পারে।
ট্রাম্প মোবাইল বলছে, গ্রাহকদের তথ্য অনলাইনে ফাঁস হয়ে থাকতে পারে।
ট্রাম্প মোবাইল জানিয়েছে যে, প্রি-অর্ডার করা ব্যবহারকারীদের নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর অনলাইনে সহজলভ্য হয়ে যাওয়ার খবরের পর তারা স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সহায়তায় গ্রাহকদের তথ্য ফাঁসের একটি সম্ভাব্য ঘটনা তদন্ত করছে। জানা গেছে, এই সমস্যাটি একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম সরবরাহকারীর সাথে যুক্ত দুর্বলতার কারণে ঘটেছে, যদিও ট্রাম্প মোবাইল ‘দ্য গার্ডিয়ান’কে জানিয়েছে যে, আর্থিক তথ্য, সোশ্যাল সিকিউরিটি নম্বর, পাসওয়ার্ড বা যোগাযোগের রেকর্ড ফাঁস হওয়ার কোনো প্রমাণ তারা পায়নি।
এই দুর্বলতাটি প্রথমে স্বাধীন গবেষকদের দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছিল এবং পরে কফিজিলা ও পেঙ্গুইনজ০-এর মতো ইউটিউবাররা এটিকে অনলাইনে ছড়িয়ে দেন। তারা দাবি করেন যে, ডাটাবেস অ্যাক্সেস থাকা একটি সূত্রের সাথে যোগাযোগ করার পর তারা তাদের নিজেদের ফাঁস করা তথ্য যাচাই করতে সক্ষম হয়েছেন। সত্যি বলতে, ট্রাম্প মোবাইলের জন্যও সময়টা এর চেয়ে খারাপ আর হতে পারত না। টি১ ফোনটি ইতিমধ্যেই বিলম্ব, এর পরিবর্তনশীল ‘মেড ইন আমেরিকা’ দাবির জন্য সমালোচনা এবং প্রি-অর্ডারের সংখ্যা নিয়ে সংশয়ের সম্মুখীন হয়েছে।
টি১ ফোনের উন্মোচনটি একটি কঠিন সূচনা পেয়েছে।
এখানের বড় সমস্যাটি শুধু তথ্য ফাঁস হওয়াটাই নয়, বরং ট্রাম্প মোবাইলকে ঘিরে তৈরি হওয়া অস্বস্তিকর প্রশ্নগুলোর ক্রমবর্ধমান স্তূপ। আমেরিকান পতাকার ১৩টি স্ট্রাইপের মধ্যে দুটির জায়গায় কোম্পানির ব্র্যান্ডিং ব্যবহার করার জন্য অনেকেই ইতোমধ্যে ফোনটির ডিজাইনের সমালোচনা করেছেন । এনবিসি নিউজের ব্রায়ান চেউং- ও ধারণা করেছেন যে ডিভাইসটি হয়তো অন্য কোনো বিদ্যমান স্মার্টফোনেরই নতুন মোড়কে আসা একটি সংস্করণ। এমনকি একজন বিশেষজ্ঞের মতে, এটি সম্ভবত এইচটিসি ইউ২৪ প্রো (HTC U24 Pro) হতে পারে।
গ্রাহকদের তথ্য ফাঁসের কথিত ঘটনাটি সম্পর্কে একটি বিবৃতির জন্য আমরা ট্রাম্প অর্গানাইজেশনের সাথে যোগাযোগ করেছি। আমরা এখনও কোনো উত্তর পাইনি, তবে প্রতিক্রিয়া পেলে আমরা এই খবরটি হালনাগাদ করব।