কিশোর-কিশোরীদের নিরাপত্তা এবং এআই (AI) নিয়ে মেটা বেশ কিছুদিন ধরেই বিপাকে রয়েছে। ওয়াল স্ট্রিট জার্নালের একটি তদন্ত, নিউ মেক্সিকোতে একটি মামলায় পরাজয় এবং এফটিসি (FTC)-র তদন্তের পর, সংস্থাটি অবশেষে অভিভাবকদের তত্ত্বাবধানের জন্য কিছু কার্যকর ব্যবস্থা চালু করছে।
আজ মেটা তার তিনটি সবচেয়ে জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম— ইনস্টাগ্রাম , ফেসবুক এবং মেসেঞ্জার- এর সুপারভিশন হাবে একটি নতুন ‘ইনসাইটস’ ট্যাব চালু করছে। যদিও নামটি থেকে বিষয়টি সঙ্গে সঙ্গে স্পষ্ট হয় না, এই ফিচারটি অভিভাবকদের একটি সুযোগ করে দেয়, যার মাধ্যমে তারা দেখতে পারেন যে তাদের কিশোর-কিশোরীরা এই সমস্ত অ্যাপে মেটা এআই-এর সাথে আসলে কী আলোচনা করছে।
অভিভাবকরা আসলে কী দেখতে পারেন?
যদিও অভিভাবকরা মেটা এআই-এর সাথে তাদের সন্তানদের কথোপকথনের হুবহু প্রতিলিপি পাবেন না, তবে নতুন ইনসাইটস ট্যাবটি সাপ্তাহিক বিষয়ভিত্তিক সারাংশ প্রদান করে। এতে স্কুল, বিনোদন, জীবনধারা, ভ্রমণ, লেখালেখি এবং স্বাস্থ্যের মতো বিস্তৃত বিভাগগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার প্রতিটির নিজস্ব উপবিভাগও আছে।
উদাহরণস্বরূপ, স্বাস্থ্য ও সুস্থতা বিভাগে ফিটনেস, শারীরিক স্বাস্থ্য এবং মানসিক স্বাস্থ্যের মতো বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত। এখানে আশা করা হচ্ছে যে, এই বিভাগগুলো অভিভাবকদের জন্য যথেষ্ট প্রেক্ষাপট তৈরি করবে, যাতে তাঁরা সমস্ত বার্তা না পড়েই বিষয়গুলোর মধ্যে একটি উদ্বেগজনক ধরন শনাক্ত করতে পারেন।
বিষয়বস্তু দেখার সুবিধার পাশাপাশি, অভিভাবকরা এটাও ঠিক করতে পারেন যে তাদের সন্তান কোন কোন এআই ক্যারেক্টার ব্যবহার করতে পারবে, এবং এমনকি ক্যারেক্টার চ্যাট পুরোপুরি বন্ধও করে দিতে পারেন। সেক্ষেত্রে, বাড়ির কাজ করা, দৈনন্দিন প্রশ্নের সমাধান করা ইত্যাদির মতো সাধারণ কাজের জন্য এআই অ্যাসিস্ট্যান্টকে চালু রাখা যাবে।
মেটা সংবেদনশীল বিষয়গুলির জন্য বিশেষ সতর্কতাও তৈরি করছে, যা আমার মতে, যেকোনো উদ্বেগজনক চ্যাট সম্পর্কে অভিভাবকদের অবহিত করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়। যদি কোনো কিশোর-কিশোরীর এআই কথোপকথন আত্ম-ক্ষতি বা তার চেয়েও খারাপ, আত্মহত্যার দিকে মোড় নেয়, তাহলে অভিভাবকদের সরাসরি জানানো হবে।
এটি কাদের জন্য উপলব্ধ?
আপাতত, ইনসাইটস ট্যাবটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য, অস্ট্রেলিয়া, ব্রাজিল এবং কানাডায় উপলব্ধ। অন্যদিকে, কয়েক সপ্তাহের মধ্যেই এটি বিশ্বব্যাপী চালু হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এই নতুন সংযোজনের পাশাপাশি, মেটা কথোপকথন শুরু করার উপায় তৈরি করতে সাইবারবুলিং রিসার্চ সেন্টারের সাথেও সহযোগিতা করেছে।
এর মধ্যে এমন কিছু নির্দেশিকা রয়েছে যা অভিভাবকদের তাদের কিশোর-কিশোরীদের সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) নিয়ে পক্ষপাতহীন আলোচনা শুরু করতে সাহায্য করতে পারে। এটা উল্লেখ করা জরুরি যে, কোম্পানিটির এই পদক্ষেপ কোনো মহৎ প্রবৃত্তি থেকে নয়, বরং উল্লেখযোগ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক চাপের মুখে নেওয়া হয়েছে, এবং এই পার্থক্যটাই গুরুত্বপূর্ণ।
সংবেদনশীল বিষয় সতর্কীকরণ ব্যবস্থাটি যদি ভালোভাবে কাজ করে, তবে এটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা সামাজিক মাধ্যম প্ল্যাটফর্মগুলো তরুণ ও অরক্ষিত ব্যবহারকারীদের কীভাবে সামলাবে, তার জন্য একটি শিল্পমান নির্ধারণ করে দিতে পারে।