গ্রাহকদের কাছে প্রথম সাইবারট্রাক হস্তান্তর করার পাঁচ মাসেরও কম সময়ের মধ্যে, টেসলাকে এক্সিলারেটরের সমস্যা সমাধানের জন্য বৈদ্যুতিক পিকআপটি প্রত্যাহার করতে হয়েছিল।
শুক্রবার জারি করা একটি বিজ্ঞপ্তিতে , ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (NHTSA) বলেছে যে 13 নভেম্বর, 2023 থেকে 4 এপ্রিল, 2024 পর্যন্ত তৈরি সাইবারট্রাক যানবাহন প্রত্যাহারে প্রভাব ফেলে৷ এটি প্রস্তাব করে যে 3,878টি সাইবারট্রাকের মধ্যে সবগুলি – বা প্রায় সমস্ত – ডেট উত্পাদিত হয়েছে যে প্রত্যাহার করা হয়.
এনএইচটিএসএ তার প্রত্যাহার বিজ্ঞপ্তিতে বলেছে যে প্যাডেল প্যাড "অভ্যন্তরীণ ট্রিম দ্বারা প্যাডেলটি ভেঙে যেতে পারে এবং আটকে যেতে পারে," যোগ করে যে "একটি আটকে থাকা এক্সিলারেটর প্যাডেলটি অনিচ্ছাকৃতভাবে গাড়িটিকে ত্বরান্বিত করতে পারে, দুর্ঘটনার ঝুঁকি বাড়ায়।"
সাইবারট্রাকের মালিকরা ঠিক করার জন্য তাদের গাড়িটি তাদের নিকটস্থ ডিলারের কাছে নিয়ে যেতে পারেন, যা বিভিন্ন রিপোর্ট অনুসারে, একটি গর্ত খনন করা এবং প্যাডেল কভার সুরক্ষিত করার জন্য একটি রিভেট ইনস্টল করা জড়িত।সোশ্যাল মিডিয়ায় শেয়ার করা একটি ভিডিওতে দেখা যাচ্ছে যে একজন প্রকৌশলী প্রক্রিয়াটি চালাচ্ছেন, যেটি শুরু হয় একটি ড্রিলিং জিগ দিয়ে প্যাডেলের উপরে রাখা নিশ্চিত করতে যাতে রিভেটটি কেন্দ্রে স্থাপন করা হয়।
এটি পরিষ্কার নয় যে এই ফিক্সটি সাইবারট্রাকের উত্পাদন প্রক্রিয়ার অংশ হয়ে উঠবে কিনা, বা টেসলা পিকআপগুলির জন্য একটি ভিন্ন ডিজাইন তৈরি করবে কিনা যা এখনও উত্পাদন লাইন থেকে বেরিয়ে আসে।
নিরাপত্তা ইস্যুটি গত সপ্তাহে অনেক মিডিয়া কভারেজ অর্জন করেছে — প্রত্যাহার ঘোষণার আগে — সাইবারট্রাকের মালিক টিকটোকে একটি ভিডিও পোস্ট করার পরে দেখানো হয়েছে যে কীভাবে তার গাড়ির এক্সিলারেটরের প্যাডেলের কভারটি সামনের দিকে পিছলে যায় এবং অভ্যন্তরের একটি অংশের নীচে ছিদ্র হয়ে যায়, যার ফলে জ্যাম এবং ত্বরান্বিত করতে প্যাডেল. ড্রাইভার বলেছেন যে তিনি ব্রেক করে এক্সিলারেটরকে ওভাররাইড করতে সক্ষম হয়েছেন, কিন্তু যোগ করেছেন যে যখনই তিনি ব্রেক থেকে পা তুলে নেন তখনই সাইবারট্রাকটি আবার দ্রুত গতিতে চলে যায়। তিনি অবশেষে প্যাডেল মুক্ত করতে সক্ষম হন যাতে তিনি নিরাপদে থামতে পারেন।
এনএইচটিএসএ-এর মতে, সমস্যাটি একটি "অনুমোদিত পরিবর্তন [যা] অ্যাক্সিলারেটরের প্যাডেলে প্যাডের উপাদান সমাবেশে সহায়তা করার জন্য লুব্রিকেন্ট (সাবান) প্রবর্তনের ফলাফল ছিল। অবশিষ্ট লুব্রিকেন্ট প্যাডেলে প্যাডের ধারণকে কমিয়ে দেয়।"