বিশ্বব্যাপী আরও বেশি সংখ্যক ভুক্তভোগীকে প্রতারণা করতে কল সেন্টার স্ক্যামারদের সাহায্য করছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিশ্বব্যাপী জালিয়াতির অর্থনীতিকে ধীরে ধীরে নতুন রূপ দিচ্ছে, যা চিহ্নিত করা কঠিন এবং স্কেল করা সহজ করে তুলছে। ব্লুমবার্গের একটি নতুন প্রতিবেদন অনুসারে, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া জুড়ে স্ক্যামার কল সেন্টারগুলি আরও বেশি সংখ্যক ভুক্তভোগীদের প্রতারণা করার জন্য সস্তা, ব্যাপকভাবে উপলব্ধ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহার করছে।

এই কারণেই সরকারগুলি যখন কঠোর ব্যবস্থা নিচ্ছে, তখনও জালিয়াতির ঘটনাগুলি আরও বেশি বিশ্বাসযোগ্য হয়ে উঠছে। সাইবার অপরাধের জন্য AI টুলগুলিকে পুনঃব্যবহার করা হচ্ছে এবং ম্যালওয়্যার তৈরির জন্য ChatGPT-এর মতো চ্যাটবটগুলিকে কাজে লাগানোর বিষয়ে পূর্ববর্তী প্রতিবেদনও প্রকাশিত হয়েছে।

ইন্টারপোল কর্মকর্তাদের মতে, প্রতারকরা এখন বৃহৎ ভাষা মডেল, ভয়েস ক্লোনিং এবং চিত্র তৈরির মাধ্যমে প্রতারণাকে ব্যাপকভাবে শিল্পায়িত করছে।

সাইবার অপরাধীরা যারা একসময় খারাপভাবে লেখা বার্তা বা স্পষ্টতই ভুয়া চাকরির বিজ্ঞাপনের উপর নির্ভর করত, তারা এখন তাদের জালিয়াতিকে এমন কৌশলে রূপান্তরিত করেছে যা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে বাস্তবসম্মত বিজ্ঞাপন, বার্তা এবং প্রোফাইল তৈরি করতে পারে।

"আপনি স্ক্যাম সেন্টারগুলিতে AI ব্যবহারের দক্ষতা দেখতে পাচ্ছেন," সিঙ্গাপুরে ইন্টারপোলের সাইবার ক্রাইম ডিরেক্টরেটের নেতৃত্বদানকারী নীল জেটন বলেন। "এটি একটি মোটামুটি সহজ ব্যবসায়িক মডেল, এবং AI ব্যবহার করে অপরাধীদের জন্য এটি আরও সহজ হয়ে উঠবে।"

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কীভাবে জালিয়াতির কার্যক্রম পরিবর্তন করছে

সবচেয়ে বড় পরিবর্তন হল গতি এবং নমনীয়তা। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা স্ক্যাম অপারেটরদের দ্রুত স্ক্রিপ্ট পুনর্লিখন করতে, ভাষা পরিবর্তন করতে, নতুন অঞ্চল লক্ষ্য করতে এবং কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপের সময় কৌশল পরিবর্তন করতে দেয়।

ইন্টারপোল বিশ্লেষকদের মতে, এমনকি মানুষকে জালিয়াতির দিকে প্রলুব্ধ করার জন্য ব্যবহৃত চাকরির বিজ্ঞাপনগুলিও এখন পেশাদার, মসৃণ এবং বৈধ দেখায়, যার ফলে তাদের চিহ্নিত করা অনেক কঠিন হয়ে পড়ে।

আত্মীয়স্বজন বা প্রেমিক সঙ্গীর ছদ্মবেশে ভয়েস ক্লোনিং এবং ডিপফেক টুলও ব্যবহার করা হচ্ছে, যা মানসিক চাপ তৈরি করে যা ভুক্তভোগীদের স্ক্যামারদের কাছে অর্থ পাঠানোর সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে।

কম্বোডিয়া এবং মায়ানমারের মতো জালিয়াতি এবং কঠোর ব্যবস্থা সত্ত্বেও, বিশেষজ্ঞরা আশা করেন না যে জালিয়াতি কেন্দ্রগুলি অদৃশ্য হয়ে যাবে। পরিবর্তে, AI তাদের পরিচালনা করা সস্তা এবং স্থানান্তর করা সহজ করে তোলে, এখন আমেরিকা, আফ্রিকা এবং মধ্যপ্রাচ্যে কার্যক্রম শুরু হচ্ছে।

অনুমান অনুসারে, বিশ্বব্যাপী জালিয়াতি নেটওয়ার্কগুলি ইতিমধ্যেই বার্ষিক কয়েক বিলিয়ন ডলার চুরি করছে এবং এই সংখ্যা আরও বাড়বে বলে আশা করা হচ্ছে। ইন্টারপোল সতর্ক করে দিয়েছে যে যদিও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিকেও সাহায্য করতে পারে, তবুও অপরাধীরা একসময়ের মৌলিক জালিয়াতিকে একটি পরিশীলিত, বিশ্বব্যাপী উদ্যোগে পরিণত করে দ্রুত অগ্রসর হচ্ছে।

"এআই কল সেন্টার স্ক্যামারদের বিশ্বব্যাপী আরও বেশি ভুক্তভোগীকে প্রতারণা করতে সাহায্য করছে" পোস্টটি প্রথম ডিজিটাল ট্রেন্ডসে প্রকাশিত হয়েছে।