মাইক্রোসফ্ট প্রতি মাসে উইন্ডোজের জন্য রুটিন আপডেট প্রকাশ করে, এবং যখন উদ্দেশ্য সমস্যাগুলি সমাধান করা এবং মাঝে মাঝে নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা হয়, সর্বশেষটি ভালর চেয়ে বেশি ক্ষতি করছে। কিছু Windows 11 ব্যবহারকারী সোশ্যাল মিডিয়ায় রিপোর্ট করেছেন যে সর্বশেষ KB5035853 আপডেটটি তাদের পিসি ক্র্যাশ করতে পারে, ভয়ঙ্কর ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSoD) স্টার্টআপে প্রদর্শিত হচ্ছে।
যদিও Microsoft Windows 11 22H2 এবং Windows 11 23H3-এর জন্য এই আপডেটের সাথে কোনো পরিচিত সমস্যা নথিভুক্ত করতে দেখা যায়নি, তবে এই বিষয়ে একটি Reddit থ্রেড রয়েছে। হতাশ Windows 11 ব্যবহারকারীরা আপডেট ইনস্টল করার পরে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা উল্লেখ করেছেন। একটি উল্লেখ করেছে যে Explorer.exe শাটডাউনের সময় একটি ত্রুটি দেখায় এবং অন্যটি রিপোর্ট করে যে ফাইল এক্সপ্লোরারের রিবনটি লোড হতে ধীর। অডিও-সম্পর্কিত সমস্যা এবং গেমিং করার সময় পিসি পিছিয়ে বোধ করা অন্যান্য সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে।
একজন ব্যবহারকারী 0xc0000225 ত্রুটি দেখিয়ে BSoD পাওয়ার রিপোর্ট করেছেন। অন্যান্য উইন্ডোজ 11 ব্যবহারকারীরা মনে করেন যে এটি হুডের নীচে AMD CPU সহ লেনোভো ডিভাইসগুলিতে ঘটতে পারে। সেই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ বুট করার সময় লুপ করে এবং একটি বিটলকার কোডের জন্য জিজ্ঞাসা করে।
উইন্ডোজ লেটেস্ট এও রিপোর্ট করেছে যে আপডেটের পরে প্রিন্টারগুলি কাজ নাও করতে পারে, এবং TechRadar ইঙ্গিত করে যে এই আপডেটটি Asus ROG Ally (Z1 Extreme) এর মতো গেমিং হ্যান্ডহেল্ডে সমস্যা সৃষ্টি করছে।
যেহেতু মাইক্রোসফ্ট এখনও প্রশ্নে আপডেটের জন্য পরিচিত সমস্যাগুলির পৃষ্ঠায় এই সমস্যাগুলি স্বীকার করেনি, তাই একটি সুযোগ রয়েছে যে এটি কেবল বিচ্ছিন্ন ঘটনা হতে পারে। কিন্তু যদি এটি আপনার পিসিতে ঘটতে থাকে তবে একটি সহজ সমাধান আছে।
আপনি যদি পারেন, আপনি অন্য পিসিতে Windows 11 ফিডব্যাক হাবে সমস্যাটি নথিভুক্ত করতে চাইবেন যাতে মাইক্রোসফ্ট এটি সম্পর্কে সচেতন হয়। তারপরে আপনি আপডেটটি রোল ব্যাক করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার পিসিকে নিরাপদ মোডে বুট করুন এবং সেটিংস অ্যাপে যান, উইন্ডোজ আপডেট > আপডেট ইতিহাস > আনইনস্টল আপডেট নির্বাচন করুন। একটি ইউটিউব ভিডিওও রয়েছে যা আরও জটিল সমাধানে প্রবেশ করে।
এটা অস্বাভাবিক নয় যে রুটিন সিকিউরিটি আপডেটের জন্য উইন্ডোজ পিসি ক্র্যাশ বা অন্যান্য সমস্যা নিয়ে আসে। ফেব্রুয়ারির রাউন্ডের উইন্ডোজ 11 আপডেটের কারণে পিসিগুলি আপডেট করার সময় 96% হিমায়িত হয়েছিল (এটি তখন থেকে ঠিক করা হয়েছে)। এখানে এক টন বিভিন্ন হার্ডওয়্যার রয়েছে যা Windows 11 চালায় এবং কখনও কখনও একটি আপডেট সবসময় সঠিক হয় না।
মাইক্রোসফ্ট যদি ইস্যুতে প্রচুর রিপোর্ট পায় তবে এটি একটি জরুরী প্যাচ জারি করতে পারে, তবে এটি বিরল। অন্যথায়, পরবর্তী প্যাচ মঙ্গলবার পর্যন্ত একটি ফিক্স নাও আসতে পারে, যখন কোম্পানি সাধারণত আপডেট পাঠায়, যা আরও দুই সপ্তাহের মধ্যে।