5 चीजें Microsoft Xbox सीरीज X/S . के लॉन्च से सीख सकता है

एक्सबॉक्स सीरीज़ एक्स और सीरीज़ एस दोनों ही माइक्रोसॉफ्ट के लिए शानदार कंसोल हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी खूबियाँ हैं। लेकिन, जबकि Microsoft के वर्तमान-जेन कंसोल एक मजबूत पेशकश हैं, उनके लॉन्च ने वांछित होने के लिए कुछ छोड़ दिया, कंसोल के रिलीज़ होने के कई महीनों बाद से समस्याएं बनी हुई हैं।

तो, Microsoft Xbox सीरीज X/S के लॉन्च और उसके बाद के महीनों से क्या सीख सकता है? चलो एक नज़र मारें।

1. महामारी और वैश्विक चिप की कमी से उजागर मुद्दों से आगे बढ़ें

दोनों महामारी के साथ ज्यादातर लोगों को घर पर रखना और वैश्विक चिप की कमी Xbox सीरीज X / S कंसोल की संख्या को सीमित करना, यह अविश्वसनीय है कि Microsoft- और Sony उस मामले के लिए- ने जितने कंसोल बेचे हैं, Microsoft ने घोषणा की है एक्सबॉक्स सीरीज एक्स का लॉन्च एक बड़ी सफलता

हालाँकि, दो मूलभूत चीजें हैं जो Microsoft एक महामारी और वैश्विक चिप की कमी के दौरान दो अगली-जेन कंसोल लॉन्च करने से सीख सकता है।

सबसे पहले, महामारी के कारण पहले से कहीं अधिक लोगों के घर पर रहने के कारण, गेमिंग के लिए सभी चीजों की अत्यधिक मांग होने वाली है, विशेष रूप से नेक्स्ट-जेन कंसोल। अधिक मांग का अर्थ है अधिक बिक्री, जिसका अर्थ है गेमर्स द्वारा Microsoft के पारिस्थितिकी तंत्र और उसकी सेवाओं में खरीदारी करने से अधिक लाभ।

दूसरा, वैश्विक चिप की कमी होने पर उसके अनुसार योजना बनाएं। ऐसा लगता है कि हर तकनीकी हार्डवेयर कंपनी, न केवल माइक्रोसॉफ्ट, ने अपने इलेक्ट्रॉनिक घटक आपूर्ति और रसद की सुगमता को मंजूरी दे दी, और किसी भी संचालन को वापस नहीं लिया या अपेक्षाओं का प्रबंधन नहीं किया-कम से कम, अपने उपभोक्ता आधार के लिए नहीं।

यह चलने के लिए एक नाजुक रेखा है, क्योंकि Microsoft स्पष्ट रूप से स्टॉक की कमी का सामना करते हुए अत्यधिक मांग को पूरा नहीं कर सकता है। हालाँकि, चीजें बहुत अधिक कठिन होने वाली हैं यदि आप कम से कम इन चीजों का हिसाब और योजना नहीं बनाते हैं।

Microsoft द्वारा सफल लॉन्च की रिपोर्ट किए जाने के बावजूद, वास्तविकता अधिक जटिल तस्वीर पेश करती है। आइए आशा करते हैं कि अगला Xbox लॉन्च उतना ही आसान है जितना कि यह सफल है, बिना किसी महामारी, या घटक की कमी के, चिंता करने के लिए।

2. छोटे स्टॉक ड्रॉप्स के वैकल्पिक तरीकों को देखें

जबकि गेमिंग उद्योग को प्रभावित करने वाली वैश्विक चिप की कमी है, Xbox Series X कंसोल की कमी होने वाली है। और, दुर्भाग्य से, यह कम से कम एक या दो साल तक चल सकता है।

इसे ध्यान में रखते हुए, Microsoft वर्तमान में Xbox Series X सेटअप को छोड़ रहा है, जब वे उपलब्ध होते हैं, जहां वे तुरंत तड़क जाते हैं।

हालांकि ऐसा प्रतीत हो सकता है कि गेमर्स क्या चाहते हैं- "अरे, जैसे ही वे तैयार होते हैं, हम उन्हें आपको दे रहे हैं" – वास्तव में, आपको दो प्रकार के लोगों में से एक होना चाहिए ताकि एक प्राप्त करने का अच्छा मौका मिल सके। खुदरा विक्रेताओं से वर्तमान-जेन एक्सबॉक्स: कोई व्यक्ति जो हर समय एक्सबॉक्स स्टॉक को जुनूनी रूप से ट्रैक करता है, या कंसोल स्केलर।

पहला अविश्वसनीय रूप से मनोबल गिराने वाला है और दोनों समय और ऊर्जा की खपत करने वाला है, बाद वाला अनैतिक, अनैतिक है, और बाजार में किसी भी प्रकार के निष्पक्ष व्यापार को नष्ट कर देता है।

Microsoft को वैकल्पिक तरीकों पर ध्यान देना चाहिए ताकि श्रृंखला X और श्रृंखला S स्टॉक को जनता तक पहुँचाया जा सके, जैसे कि एक बड़ी स्टॉक ड्रॉप के लिए बचत करना और प्रशंसकों को यह बताना कि, या गेमर्स को एक बेहतर मौका देने के लिए पूरी तरह से लॉटरी सिस्टम बनाना। एक वर्तमान-जीन Xbox खरीदना (इस पर बाद में अधिक)।

3. प्रभावी बड़े पैमाने पर एंटी-स्केलिंग प्रक्रियाओं को डिजाइन और लागू करें

एक प्रमुख कारण यह है कि आपके लिए Xbox सीरीज X/S पर अपना हाथ रखना अविश्वसनीय रूप से कठिन है, कंसोल स्केलपर्स है।

अब तक, आपने संभावित रूप से स्केलिंग समूहों को Xbox सीरीज Xs और PS5s की अनैतिक रूप से प्राप्त संख्याओं के बारे में शेखी बघारते हुए देखा होगा, प्रत्येक को हजारों तक पहुंचने वाली कीमत के लिए पेश किया।

हालाँकि, आपने जो नहीं देखा होगा, वह कंसोल स्केलिंग को रोकने की कोशिश में Microsoft (और अधिकांश खुदरा विक्रेताओं) की एक त्वरित प्रतिक्रिया है।

यह Microsoft के लिए रिकॉर्ड बिक्री और मुनाफे की रिपोर्ट करने के लिए सबसे अच्छा प्रभाव नहीं देता है, जब अधिकांश लोगों ने Xbox सीरीज X प्राप्त करने का प्रयास करते हुए देखा है कि कई स्केलपर्स ने सबसे हालिया स्टॉक ड्रॉप को फिर से समाप्त कर दिया है।

हालाँकि, यह सब बुरा नहीं है। इस साल की शुरुआत में, माइक्रोसॉफ्ट ने एक्सबॉक्स वन मालिकों को एक्सबॉक्स सीरीज एक्स/एस आरक्षित करने का मौका दिया था , लेकिन जब तक यह अधिक लोगों तक नहीं पहुंचता और अधिक परिष्कृत नहीं हो जाता, तब तक आपको अपने हाथों में एंटी-स्केलिंग उपाय करना होगा।

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4. महामारी के बीच में अपने सब्सक्रिप्शन की कीमत न बढ़ाएं

इसलिए एक वैश्विक महामारी है, जिसके परिणामस्वरूप कई लोग आर्थिक रूप से संघर्ष कर रहे हैं। लोग घर पर हैं, पलायनवाद के रूप में जुआ खेलते हैं। और, ऐसा करते हुए, हमने एक महामारी के दौरान Microsoft के लिए लाभ रिकॉर्ड करने में योगदान दिया है।

तो माइक्रोसॉफ्ट क्या करता है? Xbox Live गोल्ड की कीमत दोगुनी करें।

जनवरी में, Microsoft ने Xbox Live गोल्ड में वृद्धि की घोषणा की, जिसका अर्थ था कि गेमर्स को वर्ष के लिए $60 का भुगतान करने के लिए अब $120 का भुगतान करना होगा। आउच।

कहने की जरूरत नहीं है कि गेमर्स ने इस टोन-बधिर और सर्वथा लालची चाल को इस तरह के बैकलैश के साथ पूरा किया कि इसे तुरंत उलट दिया गया, Microsoft ने Xbox.com पर एक समाचार पोस्ट के साथ Xbox Live गोल्ड की कीमतों में वृद्धि के लिए माफी जारी की।

तो यह Xbox सीरीज X/S लॉन्च से संबंधित क्यों है?

खैर, बड़ी संख्या में सीरीज एक्स कंसोल बेचने के बावजूद, माइक्रोसॉफ्ट वास्तव में खुद कंसोल पर लाभ नहीं कमाता है; यह नए गेमर्स से लाभ कमाता है जो अब अपनी सेवाओं और खेलों में भुगतान कर रहे हैं, खुद को अपने पारिस्थितिकी तंत्र में एकीकृत कर रहे हैं।

यह मूल्य वृद्धि सीरीज X के लॉन्च से जुड़ी हो सकती थी ताकि Microsoft अपने बढ़ते खिलाड़ी आधार से और अधिक लाभ प्राप्त कर सके। Microsoft द्वारा एक महान कदम नहीं है, और निश्चित रूप से इसे फिर से प्रयास नहीं करना चाहिए-विशेषकर एक महामारी में।

5. अपने प्लेयर बेस के साथ सुनना और संवाद करना जारी रखें

माइक्रोसॉफ्ट को सबसे महत्वपूर्ण सबक लेना चाहिए, और एक हद तक ले लिया है, अपने खिलाड़ी आधार के साथ सुनना और संचार करना जारी रखना है।

जैसा कि उल्लेख किया गया है, Microsoft बैकलैश के बाद अपने Xbox लव गोल्ड की कीमत में वृद्धि पर पीछे हट गया, और इसने स्केलिंग को कम करने के लिए एक विधि का भी परीक्षण किया – दोनों सकारात्मक कदम।

जबकि स्टॉक की कमी, स्केलपर्स और एक सेमीकंडक्टर चिप संकट है, और जब दुनिया एक महामारी से बाहर निकल रही है, Microsoft को अपने खिलाड़ी आधार के साथ सुनना और काम करना जारी रखना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह दोनों पक्षों को खुश रखे।

खुला, ईमानदार संचार, रचनात्मक निर्णय और व्यावसायिक विकल्प जो Microsoft के वफादार ग्राहकों का लाभ नहीं उठाते हैं, वे यह साबित करने जा रहे हैं कि Microsoft एक ऐसी कंपनी है जो अपने खिलाड़ी आधार की परवाह करती है।

सीरीज एक्स या सीरीज एस—आप कौन सा एक्सबॉक्स चुनेंगे?

जबकि एक्सबॉक्स सीरीज़ एक्स और सीरीज़ एस का लॉन्च बेहतर हो सकता था, और माइक्रोसॉफ्ट के लिए इससे बहुत कुछ सीखना है, ये वर्तमान-जेन कंसोल एक शानदार गेमिंग अनुभव प्रदान करते हैं।

जैसा कि हम चीजों के सामान्य होने की प्रतीक्षा करते हैं, Microsoft इस बीच Xbox अनुभव में सुधार कर सकता है और इससे आगे बढ़ सकता है, ताकि भविष्य की पीढ़ी के कंसोल लॉन्च अधिक सफल और कम अराजक हों।

यदि आप अभी भी Xbox स्टॉक के उपलब्ध होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करने योग्य है कि आप निश्चित हैं कि आप कौन सा कंसोल चाहते हैं – सीरीज X या सीरीज S।