অ্যাপলের ভিশন প্রো-এর সামনের গ্লাসটি অল্প, কিন্তু ক্রমবর্ধমান সংখ্যক মানুষের জন্য মাঝখানে ক্র্যাক করছে। কারণটি একটি রহস্য কারণ মালিকরা বলছেন যে তারা হেডসেটটি কোনোভাবেই ফেলেননি, ভুল ব্যবহার করেননি বা অপব্যবহার করেননি। 18 দিন আগে আউটলাইয়ারের পরে, আরও বেশ কয়েকজন মালিক গত 48 ঘন্টার মধ্যে একই সমস্যার কথা জানিয়েছেন।
মালিকরা উদ্বিগ্ন কারণ ভিশন প্রো, অ্যাপলের প্রথম স্থানিক কম্পিউটার , একটি অতি-প্রিমিয়াম ডিভাইস। $3,500 প্রারম্ভিক মূল্যের বাইরে, ব্যাখ্যাতীত সমস্যাগুলির জন্য ব্যয়বহুল মেরামতের জন্য অর্থ প্রদানের সম্ভাবনা খরচকে আরও বেশি ঠেলে দেয়৷
অ্যাপল কেন কিছু ভিশন প্রো ভিসার ক্র্যাক করছে বা কীভাবে এটি সমস্যাটির সমাধান করবে সে সম্পর্কে কোনও অফিসিয়াল বিবৃতি জারি করেনি। এখানে প্রচুর অনুমান এবং কয়েকটি সূত্র রয়েছে যা আপনাকে এই ঝামেলা এড়াতে সাহায্য করতে পারে। আপনি যদি মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করেন তবে সামনের গ্লাসটি প্রতিস্থাপন করতে $800 খরচ হবে। আপনি যদি $500 Apple কেয়ার+ প্ল্যানটি কিনে থাকেন, তাহলে খরচ $300-এ নেমে আসবে, তাই আপনি এখনও $800 এর বাইরে আছেন।
অ্যাপল ভিশন প্রো চালু করার মাত্র তিন দিন পরে, 5 ফেব্রুয়ারি, 2024-এ প্রথম প্রতিবেদনটি Reddit- এ পোস্ট করা হয়েছিল। একটি ক্ষীণ সাদা রেখা কাঁচের নীচের কেন্দ্র থেকে উপরে উঠে আসে, যা প্রথম প্রজন্মের ফোল্ডিং ফোনে উপস্থিত ফাটলের কথা মনে করিয়ে দেয়।
অবশ্যই, ভিশন প্রো ভাঁজ করে না। যাইহোক, এটির সেই অঞ্চলে একটি জটিল বক্রতা রয়েছে যা নীচের প্রান্তের উপর দিয়ে ঘূর্ণায়মান হয়, একই সাথে নাকের জন্য জায়গা তৈরি করতে উপরের দিকে বাঁকানো হয়। অ্যাপলের গ্লাস উত্পাদন কি খুব জটিল? কথিত আছে যে ম্যানুফ্যাকচারিং সমস্যা ছিল যা ভিশন প্রো এর লঞ্চে বিলম্ব করেছিল । সেই জটিল কাচের পৃষ্ঠটি লিডার সেন্সরকেও আচ্ছাদিত করে এবং একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে ফাটলটি গভীরতার ম্যাপিংকে প্রভাবিত করতে পারে।
একটি উন্মাদ 10-ফুট ড্রপ পরীক্ষার ফলে একটি ভিশন প্রো ভিসার যা স্বয়ংচালিত সুরক্ষা গ্লাসের মতো ফাটল । কিন্তু ভিশন প্রো মালিকদের চলমান রিপোর্ট অনুযায়ী ড্রপ সমস্যা ছিল না।
প্রাথমিকভাবে একজন Apple সিনিয়র গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট দ্বারা প্রতিস্থাপন ইউনিট প্রত্যাখ্যান করার পরে এবং স্থানীয় অ্যাপল স্টোর খুব ব্যস্ত থাকার কারণে বিলম্বের সম্মুখীন হওয়ার পরে, Wohinbistdu অবশেষে গতকাল অপ্রত্যাশিতভাবে ক্র্যাক হওয়া Vision Pro-এর জন্য একটি প্রতিস্থাপন পেয়েছে।
Redditor dornbirn একটি নজরকাড়া শিরোনামের জন্য 417 আপভোট পেয়েছে “Cracked! কিন্তু বাদ যায়নি।” এবং ইনফেনাইটের ভিশন প্রো ক্র্যাক এখনও সবচেয়ে খারাপ উদাহরণ। ভাঙা কাচের লাইন সামনের প্যানেলের চকচকে কালো রঙের সম্পূর্ণ বিপরীতে উপরে থেকে নীচে চলে। ContributionFar8997 সমস্যাটির একটি চমৎকার ক্লোজ-আপ পেয়েছে।
কিছু লোক তাদের ভিশন প্রো হেডসেটগুলিকে প্রতিরক্ষামূলক ফ্রন্ট কভারের সাথে চার্জ করে রেখে দেওয়ার অভিযোগ করে৷ কেউ কেউ তাদের মামলায় স্থান দেয়। যেহেতু ভিশন প্রো-এর ব্যাটারিটি বাহ্যিক , তাই হেডসেট এবং গ্লাসকে প্রভাবিত করার জন্য ব্যাটারির কোনো তাপীয় প্রসারণের কোনো কারণ নেই। তবুও, আপনার ভিশন প্রো বন্ধ করা এবং ব্যাটারি চার্জে রেখে রাতারাতি আনপ্লাগ করা নিরাপদ হতে পারে।
আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপনার Vision Pro-তে একটি ফাটল সামনের কাচের সমস্যায় ভুগছেন, তাহলে সচেতন থাকুন যে Apple সাপোর্টের অফিসিয়াল প্রতিক্রিয়া নাও থাকতে পারে, তাই যদি আপনার দাবি একজন প্রতিনিধি দ্বারা প্রত্যাখ্যান করা হয়, আবার চেষ্টা করুন। পরবর্তী ব্যক্তি একটি বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন প্রস্তাব করতে পারে.
সাথে থাকুন এবং অ্যাপল এই সমস্যা সম্পর্কে একটি বিবৃতি দিলে আমরা একটি আপডেট প্রদান করব৷