আপনি মনে করেন যে কয়েকটি ধরণের সফ্টওয়্যার সেরা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির মতো বিশ্বস্ত, তবে এটি দেখা যাচ্ছে যে উপলব্ধিগুলি প্রতারণামূলক হতে পারে৷ অ্যাভাস্ট, পিসিগুলির জন্য সবচেয়ে স্বীকৃত অ্যান্টিভাইরাস সমাধানগুলির মধ্যে একটি, ছয় বছরের জন্য গোপনে তৃতীয় পক্ষের কর্পোরেশনগুলিতে ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহ এবং বিক্রি করতে দেখা গেছে।
তদন্তের পর, ইউএস ফেডারেল ট্রেড কমিশন (এফটিসি) অ্যাভাস্টকে $16.5 মিলিয়ন জরিমানা করেছে এবং ভবিষ্যতে এটি আবার করা থেকে নিষিদ্ধ করেছে। এমনকি আপনি Avast ব্যবহার না করলেও, আপনার ডেটা এখনও আপস করা হতে পারে, কারণ বেশ কয়েকটি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম রয়েছে যেগুলি একই ছাতার নীচে পড়ে।
এফটিসি-র মতে, জাম্পশট, একটি অ্যাভাস্ট সাবসিডিয়ারি (যেটি 2020 সালে "স্বেচ্ছায় বন্ধ" হয়েছিল), 2014 থেকে জানুয়ারী 2020 এর মধ্যে 100 টিরও বেশি বিভিন্ন কোম্পানির কাছে ব্যবহারকারীদের ব্রাউজিং ডেটা বিক্রি করছিল৷ FTC আরও দেখেছে যে জাম্পশট আট পেটাবাইটের বেশি সংগ্রহ করেছে (এটি 8,000 টেরাবাইট) ব্রাউজিং ডেটা। ডেটাতে এমন জিনিসগুলি অন্তর্ভুক্ত ছিল যা কোনও অ্যান্টিভাইরাস কখনই কর্পোরেশনের কাছে বিক্রি করা উচিত নয়, যেমন স্বাস্থ্য এবং চিকিত্সার অবস্থা, ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক ঝোঁক, আর্থিক এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কিত তথ্য।
যখন পিসিম্যাগ এবং মাদারবোর্ড (ভাইস) প্রাথমিকভাবে অ্যাভাস্ট বিক্রির ব্যবহারকারীর ডেটা সম্পর্কিত একটি তদন্ত প্রকাশ করেছিল, তখন কোম্পানি দাবি করেছিল যে বিক্রি হওয়ার আগে ডেটাটি প্রথম সনাক্তকরণের তথ্য ছিনিয়ে নেওয়া হয়েছিল। যাইহোক, জাম্পশটের লোটাম এবং অমনিকমের মতো বিজ্ঞাপন সংস্থাগুলির সাথেও চুক্তি ছিল, যা তাদের নিজস্ব উত্সের সাথে ডেটা মেলাতে দেয়, যার ফলে স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করা সহজ হয়।
স্যামুয়েল লেভিন, এফটিসি ব্যুরো অফ কনজিউমার প্রোটেকশনের ডিরেক্টর, একটি ঘোষণায় বলেছেন: “অ্যাভাস্ট ব্যবহারকারীদের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল যে এর পণ্যগুলি তাদের ব্রাউজিং ডেটার গোপনীয়তা রক্ষা করবে, কিন্তু উল্টোটি প্রদান করেছে৷ অ্যাভাস্টের টোপ-এন্ড-সুইচ নজরদারি কৌশলগুলি ভোক্তাদের গোপনীয়তার সাথে আপস করেছে এবং আইন ভঙ্গ করেছে।"
1. Avast ব্যবহারকারীদের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল যে এটি তাদের ব্রাউজিং ডেটা অনলাইন ট্র্যাকিং থেকে রক্ষা করবে—কিন্তু তারপরে ঠিক তার বিপরীত হয়েছে। @FTC- এর অ্যাভাস্টের বিরুদ্ধে পদক্ষেপ স্পষ্ট করে যে ব্রাউজিং ডেটা সংবেদনশীল, এবং যে সংস্থাগুলি এই ডেটা বিক্রি করে তারা আইন লঙ্ঘন করতে পারে। https://t.co/R41ci2LE8j
— লিনা খান (@linakhanFTC) 22 ফেব্রুয়ারি, 2024
এফটিসি নোট করেছে যে জাম্পশট "মোট রাজস্বের লক্ষ লক্ষ টাকা" অর্জন করেছে, সমস্তই অ্যাভাস্টের মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা বিক্রি করে — এবং গ্রাহকদের কখনই যথাযথভাবে জানানো হয়নি।
"অ্যাভাস্ট শুধুমাত্র ভোক্তাদের জানাতে ব্যর্থ হয়নি যে এটি তাদের ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করেছে এবং বিক্রি করেছে, কোম্পানি দাবি করেছে যে তার পণ্যগুলি ইন্টারনেটে ট্র্যাকিং হ্রাস করবে," FTC অনুসারে। সফ্টওয়্যারটি "বিরক্তিকর ট্র্যাকিং কুকিজ" ব্লক করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে যা ব্রাউজিং কার্যকলাপের ডেটা সংগ্রহ করে, সেইসাথে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করে৷
জেন ডিজিটাল, যে কোম্পানিটি অ্যাভাস্টের মালিক, তারও ইন্টারনেট এবং পিসি সুরক্ষা সম্পর্কিত আরও অনেক পণ্য রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, Reputation Defender, CCleaner, Recuva, Speccy এবং Defraggler।
কোম্পানি PCMag- কে দেওয়া এক বিবৃতিতে পরিস্থিতি মোকাবেলা করে বলেছে: “মানুষের ডিজিটাল জীবন রক্ষা ও ক্ষমতায়নের আমাদের লক্ষ্যে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদিও আমরা FTC-এর অভিযোগের সাথে একমত নই এবং তথ্যের বৈশিষ্ট্য বর্ণনা করছি, আমরা এই বিষয়টির সমাধান করতে পেরে সন্তুষ্ট এবং বিশ্বজুড়ে আমাদের লক্ষ লক্ষ গ্রাহকদের পরিষেবা দেওয়ার জন্য উন্মুখ।" $16.5 মিলিয়ন জরিমানা এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যবহারকারীর ডেটা বিক্রি বা লাইসেন্স না করার কঠোর আদেশ ছাড়াও, অ্যাভাস্টকে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে হবে যে তাদের ডেটা আগে বিক্রি হয়েছিল।