একটি বিশাল লটারি জয়ের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার আনন্দ কল্পনা করুন। আপনি কি প্রথম জিনিস হবে? শ্যাম্পেন পান? একটি অভিনব ছুটি বুক? আপনার বসকে ফোন করে বলুন কোথায় যাবেন?
এবং তারপর কল্পনা করুন যে বিজ্ঞপ্তিটি আসলে ভুল করে পাঠানো হয়েছিল। ঠিক আছে, আপনি সর্বদা মদ ফেরত পাঠাতে পারেন এবং ছুটি বাতিল করতে পারেন, তবে আপনার বসকে বোঝানোর চেষ্টা করছেন যে আপনি কেবল মজা করছেন … ঠিক আছে, এটি একটি বড় চ্যালেঞ্জ হতে পারে।
ইভেন্টের একটি ভয়ঙ্কর মোড়তে, নরওয়ের কয়েক হাজার লোককে টেক্সট বার্তা এবং পুশ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বলা হয়েছিল যে তারা গত শুক্রবারের ইউরোজ্যাকপট ড্রতে "অত্যধিক উচ্চ" পুরস্কার জিতেছে। বাদে তারা ছিল না.
নরস্ক টিপিং, নরওয়ের রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন জুয়া অপারেটর, বিজয়ীদের সাথে আবার যোগাযোগ করতে হয়েছিল তাদের জানাতে যে ম্যানুয়াল কোডিং ত্রুটি তাদের বিজয়ী পুরস্কারের মূল্য বৃদ্ধি করার পরে এটি একটি ভয়ানক ভুল করেছে।
অনলাইনে শেয়ার করা একটি প্রেস রিলিজে, নরস্ক টিপিং ব্যাখ্যা করেছে যে এটি সর্বদা জার্মানি থেকে ইউরো সেন্টে পুরস্কারের পরিমাণ পায়, এবং তারপর নরওয়েজিয়ান ক্রোনারে রূপান্তর করে কারণ নরওয়ে ইউরো মুদ্রা ব্যবহার করে না।
"এই রূপান্তরের সময় আমাদের গেম ইঞ্জিনে প্রবেশ করা কোডটিতে একটি ম্যানুয়াল ত্রুটি হয়েছিল," নরস্ক টিপিং বলেছেন, 100 দ্বারা ভাগ করার পরিবর্তে, বিজয়ী পরিমাণগুলি 100 দ্বারা গুণ করা হয়েছিল। যার মানে হল যে একটি নতুন গাড়িতে স্প্ল্যাশ করার পরিবর্তে, বিজয়ীরা সম্ভবত তাদের নতুন গাড়ির জন্য নতুন গাড়িতে স্প্ল্যাশ করতে সক্ষম হবেন। যদি তাদের একটি থাকে।
নরস্ক টিপিং বলেছে যে পুরস্কার পাঠানোর প্রক্রিয়া স্থানীয় সময় প্রায় 3:15 টায় শুরু হয়েছিল এবং প্রায় 4:30 টায় নিশ্চিত করা হয়েছিল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে গ্রাহকদের পাঠানো হয়েছিল যারা এই ধরনের বার্তা পাওয়ার জন্য সম্মত হয়েছিল।
যদিও কোনও অর্থপ্রদান করা হয়নি, নর্স্ক টিপিংয়ের সিইও টোনজে সাগস্টুয়ান তার শনিবার তার পদ ছেড়ে দেওয়ার জন্য ত্রুটিটিকে যথেষ্ট গুরুতর বলে মনে করেছেন।
"আমি এমন লোকেদের কাছ থেকে অনেক বার্তা পেয়েছি যারা ছুটির জন্য পরিকল্পনা তৈরি করতে, একটি অ্যাপার্টমেন্ট কেনা বা পুনরায় সাজানোর আগে তারা বুঝতে পেরেছিল যে পরিমাণটি ভুল ছিল," স্যাগস্টুয়ান ইউরোনিউজের প্রতিবেদনে মন্তব্য করেছেন। "তাদের আমি শুধু বলতে পারি: আমি দুঃখিত! কিন্তু আমি বুঝতে পারি যে এটি সামান্য সান্ত্বনা।"
দ্য গার্ডিয়ান বিজয়ীদের মধ্যে একজনকে ট্র্যাক করেছে , স্ভিন নামে একজন লোক যিনি অসলোর একটি রন্ধনসম্পর্কীয় স্কুলে পড়ান। তিনি একটি বার্তা পেয়েছিলেন যাতে তিনি 1.2 মিলিয়ন ক্রোনার ($120,000) জিতেছেন, কিন্তু দেখা যাচ্ছে যে তিনি কেবলমাত্র 125 ক্রোনার ($12.50) জিতেছেন।
হতাশা সত্ত্বেও, সভিন বলেছিলেন যে তিনি এখনও উদযাপন করবেন, যদিও তিনি স্বীকার করেছেন যে "আপনি সেই অর্থের জন্য খুব বেশি শ্যাম্পেন পাবেন না। এটি শ্যাম্পেনের চেয়ে এক গ্লাস প্রসেকো বা ক্রিম্যান্টের মতো।"