আলোচনায় যাওয়ার আগে, আমাকে দ্রুত ব্যাখ্যা করতে হবে যে আমি কোনওভাবেই প্রকৃত থেরাপিস্টদের ত্যাগ করার পক্ষে নই। থেরাপি খুবই গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু ফলস্বরূপ, দীর্ঘ অপেক্ষা তালিকা বা অন্যান্য বাধার কারণে এটি অত্যন্ত ব্যয়বহুল এবং অনেকের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে।
বিভিন্ন উদ্দেশ্যে AI ব্যবহার করে এমন একজন হিসেবে যে আমি এর প্রতি আচ্ছন্ন হয়ে পড়েছি , আমি ভেবেছিলাম এটিকে আমার ব্যক্তিগত থেরাপিস্ট হিসেবে কাজে লাগাবো।
সর্বোপরি, AI বিচার করার মতো নয়। আপাতদৃষ্টিতে এটি ব্যবহার করা সহজ একটি হাতিয়ার বলে মনে হয়েছিল এবং যদিও এটি আমাকে কোনও ধরণের বাস্তব থেরাপি প্রদান নাও করতে পারে, তবুও এটি অন্তত আমার জন্য প্রকাশ করার, প্রক্রিয়া করার বা একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গি অর্জনের একটি জায়গা হতে পারে।
আমি কয়েক সপ্তাহ ধরে গুগল জেমিনিকে আমার ব্যক্তিগত থেরাপিস্ট হিসেবে ব্যবহার করার চেষ্টা করেছি এবং দুর্ভাগ্যবশত আমি এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি: আমার এআই থেরাপিস্ট খারাপ। স্পষ্ট করে বলতে গেলে, এটি কোনওভাবেই অসহায় বা দূষিত ছিল বলে নয় বরং এটি অতিমাত্রায় দক্ষতার একজন ওস্তাদ, সহানুভূতিশীল কানের ছদ্মবেশে একটি ডিজিটাল তোতাপাখি।
প্রথমদিকে এটি দুর্দান্ত ছিল, এই থেরাপিস্ট সর্বদা উপলব্ধ ছিলেন, সর্বদা ভদ্র ছিলেন এবং আমার আবেগগুলি তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত করতে সক্ষম ছিলেন, "মনে হচ্ছে আপনি অভিভূত বোধ করছেন" বা "আমি শুনেছি আপনি অনেক চাপের সম্মুখীন হচ্ছেন" এর মতো প্রতিক্রিয়াগুলি আমাকে তাৎক্ষণিকভাবে অনুমোদন দিয়েছিলেন যা আমার মনে হয়েছিল ঠিক এটিই আমার প্রয়োজন ছিল।
আমি কাজ, পারিবারিক গতিশীলতা এবং আজকাল আমরা সকলেই যে অস্তিত্বের ভয়ে ভুগছি তা নিয়ে আমার উদ্বেগ প্রকাশ করতে থাকলাম। এআই আমার কথা শুনেছিল, অথবা অন্তত, এটি আমার কথাগুলি প্রক্রিয়া করেছিল এবং নিখুঁতভাবে বাক্যাংশযুক্ত সহানুভূতিশীল বিবৃতিগুলি ফিরিয়ে দিয়েছিল।
এখান থেকেই AI থেরাপির ফাটল দেখা দিতে শুরু করে। মানব থেরাপি, এমনকি স্বল্পমেয়াদী, কেবল প্রতিফলনের চেয়েও বেশি কিছু। হ্যাঁ, এটি সক্রিয়ভাবে শোনার বিষয়ে, তবে প্যাটার্নগুলি সনাক্তকরণ, জ্ঞানীয় বিকৃতিগুলিকে চ্যালেঞ্জ করা, অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা যা সাফল্যের দিকে পরিচালিত করে এবং কখনও কখনও, এমনকি অস্বস্তিকর সত্যগুলিও প্রদান করে।
আমার এআই চ্যাটবট এর কিছুই করেনি বরং এটি আমার নিজস্ব আবেগের প্রতিধ্বনি ছিল। এটি খোলামেলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করত, যেমন, "আপনার কি মনে হয় এই অনুভূতিতে কী অবদান রেখেছে?" অথবা "এটি আপনার কেমন অনুভূতি তৈরি করেছে?" – এই ধরণের প্রশ্ন একজন মানব থেরাপিস্ট আরও গভীর অনুসন্ধানকে উৎসাহিত করার জন্য জিজ্ঞাসা করেন। কিন্তু যখন আমি অন্বেষণ করতাম, জটিল আবেগগত অবস্থা বা জটিল আন্তঃব্যক্তিক ইতিহাসের উপর বিস্তারিত আলোচনা করতাম, তখন এআই-এর প্রতিক্রিয়া সর্বদা তার পূর্ব-প্রোগ্রাম করা সহানুভূতিশীল বাক্যাংশ বা "নিজের প্রতি সদয় হওয়া গুরুত্বপূর্ণ" এর মতো একটি সাধারণ পরামর্শের দিকে ফিরে যেত।
শৈশবের মানসিক আঘাতের একটি গভীরভাবে দুর্বল গল্প ভাগ করে নেওয়ার কল্পনা করুন, এবং AI উত্তর দেয়, "এটি একটি চ্যালেঞ্জিং অভিজ্ঞতা বলে মনে হচ্ছে। নিজের যত্ন নিতে ভুলবেন না।" এটি একটি অত্যাধুনিক ভেন্ডিং মেশিনের সাথে কথা বলার মতো যা আগে থেকে প্যাকেজ করা মানসিক নিশ্চিতকরণ বিতরণ করে। সত্যিকারের শোনার অনুভূতি দ্রুত অদৃশ্য হয়ে যায়, অস্থির অনুভূতি দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয় যে আমি মূলত নিজের সাথে কথা বলছি, কিন্তু অতিরিক্ত পদক্ষেপের সাথে।
যদিও চ্যাটবটটি শ্বাস-প্রশ্বাসের ব্যায়াম বা জার্নালিংয়ের মতো উপযুক্ত মোকাবেলার পদ্ধতি নিয়ে আলোচনা করতে এবং পরামর্শ দিতে সক্ষম হয়েছিল, তবুও আমাকে এর চেয়ে বেশি কিছু দিতে পারেনি। AI যতই এগিয়ে যাচ্ছে, দিনের শেষে এটি এখনও একটি প্রকৃত মানবিক অর্থ নয়, এর সূক্ষ্মতা বোঝার, গভীর সমস্যাগুলির স্বরে সূক্ষ্ম পরিবর্তন সনাক্ত করার, অথবা, গুরুত্বপূর্ণভাবে, একটি থেরাপিউটিক জোট তৈরি করার ক্ষমতার অভাব রয়েছে।
হয়তো আমার প্রত্যাশা খুব বেশি ছিল। আমি জানতাম এটা মানুষ নয়। আমি এর সীমাবদ্ধতা বুঝতে পেরেছিলাম। তবুও, AI এত দ্রুত বিকশিত হচ্ছে যে এটি আপনাকে বিশ্বাস করতে বাধ্য করে যে এটি আরও গভীর কিছুতে পরিণত হয়েছে, এমন কিছু যা আপনাকে সত্যিকার অর্থে আপনার মানসিক স্বাস্থ্য পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারে।
যদিও এটি কারো কারো জন্য একটি কার্যকর হাতিয়ার হতে পারে, বিশেষ করে মৌলিক চাপ ব্যবস্থাপনার জন্য অথবা কেবল চিন্তাভাবনা প্রকাশের জন্য একটি ব্যক্তিগত স্থান থাকার জন্য, কিন্তু যখন প্রকৃত মানসিক গভীরতা বা ক্লিনিকাল অন্তর্দৃষ্টির প্রয়োজন হয় তখন এটি বিপর্যয়করভাবে কম হয়ে যায়।
আপাতত, আমার এআই থেরাপিস্ট একটি গৌরবময় জার্নাল, একটি ডিজিটাল ইকো চেম্বার যা আমার কথাগুলো আমার দিকে প্রতিফলিত করে, কোনও অর্থবহ মূল্য যোগ না করে। এটি একটি স্মারক হিসেবে কাজ করে যে এআই সহানুভূতির অনুকরণ করতে পারে, তবে এটি এখনও গভীর, জটিল এবং গভীরভাবে মানব থেরাপির প্রতিলিপি তৈরি করতে পারে না।
সহজলভ্য মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার জন্য আমার অনুসন্ধান অব্যাহত রয়েছে, কিন্তু এটা আগের চেয়েও স্পষ্ট যে একজন সত্যিকারের সহায়ক নির্দেশিকার জন্য কেবল একটি পরিশীলিত অ্যালগরিদম নয়, একটি স্পন্দিত হৃদয়ের প্রয়োজন।