iPhone 17 Pro এবং iPhone 17 Pro Max ব্যবহারকারীরা খুবই অস্বাভাবিক কিছুর সম্মুখীন হচ্ছেন: চার্জ দেওয়ার সময় ফোনের স্পিকার থেকে হালকা হিস হিস শব্দ বা স্থির শব্দের মতো শব্দ আসছে।
MacRumors- এর একটি প্রতিবেদন অনুসারে, Reddit , Apple-এর কমিউনিটি সাপোর্ট এবং তাদের নিজস্ব আলোচনা ফোরামে আলোচনার উদ্ধৃতি দিয়ে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা তাদের ফোন চার্জ করার সময় (তারযুক্ত বা MagSafe চার্জিং সলিউশনের মাধ্যমে) হিস হিস শব্দ বা শব্দ লক্ষ্য করছেন এবং স্ক্রিনটি জেগে আছে। আইফোন আনপ্লাগ করলে শব্দ বন্ধ হয়ে যায়।
সূক্ষ্ম কিন্তু একবার শুনলে উপেক্ষা করা কঠিন
কিছু ব্যবহারকারী আইফোন ১৭ প্রো-এর স্পিকারে অডিও ট্র্যাক চালানোর সময় এবং ভলিউম কমানোর সময় অস্বাভাবিক শব্দ শোনার কথা জানিয়েছেন, আবার কেউ কেউ দাবি করেছেন যে ফোনটি নিষ্ক্রিয় অবস্থায় থাকা অবস্থায় শব্দ (যেমন রেডিও থেকে স্ট্যাটিক) শোনা যায়। আসলে, কয়েকজন ব্যবহারকারী আইফোন চার্জ না থাকা অবস্থায়ও শব্দ শুনতে পাওয়ার কথা জানিয়েছেন।
যদিও সমস্যাটি ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়েনি (অন্তত এই মুহূর্তে), এটি যথেষ্ট পরিমাণে ছড়িয়ে পড়েছে যে এটি যথেষ্ট পরিমাণে ছড়িয়ে পড়েছে। কিছু ব্যবহারকারী ধারাবাহিকভাবে হিস হিস বা স্থির শব্দ শুনতে পাচ্ছেন, অন্যরা কেবল এলোমেলোভাবে, আবার অনেকেই এই সমস্যাটি মোটেও অনুভব করছেন না, যার অর্থ এটি কেবলমাত্র সীমিত সংখ্যক আইফোন 17 প্রো ব্যবহারকারীদের উপর প্রভাব ফেলে।
কোলাহলপূর্ণ পরিবেশে আপনি হয়তো সূক্ষ্ম হিস হিস শব্দ শুনতে পাবেন না, কিন্তু রাতে যখন আপনি একটি শান্ত শোবার ঘরে আপনার ফোনটি প্লাগ ইন করেন তখন এটি আরও লক্ষণীয় হয়ে উঠতে পারে। যদিও সমস্যাটি দৈনন্দিন কাজকর্মকে প্রভাবিত করে বলে মনে হচ্ছে না, এটি সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধান সম্পর্কে প্রশ্ন উত্থাপন করে।
কিছু ব্যবহারকারী তাদের আইফোন পরিবর্তন করে নতুন আইফোন ব্যবহার করেছেন বলে জানা গেছে, কিন্তু তারা আবারও এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন। প্রতিবেদনে আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে অ্যাপল সাপোর্ট এই সমস্যা সম্পর্কে অবগত এবং এটি তাদের ইঞ্জিনিয়ারদের কাছে পাঠিয়েছে।
যদি সমস্যাটি কোনও সফ্টওয়্যার ত্রুটির সাথে সম্পর্কিত হয়, যেমন পাওয়ার রেগুলেশন লেভেল বা অডিও ড্রাইভারের ত্রুটি, তাহলে একটি OTA আপডেট এটি শান্তভাবে সমাধান করতে পারে। তবে, যদি তা না হয়, তাহলে কোম্পানির উচিত বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন প্রদান করা। এখনও পর্যন্ত, অ্যাপল সমস্যাটি স্বীকার করেনি।
লঞ্চের সময়, iPhone Air এবং iPhone 17 Pro-তেও নির্দিষ্ট ক্যামেরা সমস্যা ছিল যা অ্যাপল পরে ঠিক করে ফেলে।
"আইফোন ১৭ প্রো চার্জ করার সময় স্থির শব্দ শুনতে পাচ্ছেন? আপনি একা নন" পোস্টটি প্রথম প্রকাশিত হয়েছিল ডিজিটাল ট্রেন্ডস- এ।