এই সপ্তাহে, সিলিকন ভ্যালি তার সবচেয়ে রোমাঞ্চকর নাটকীয়তার সাক্ষী হয়েছে।
বিশ্বব্যাপী পুঁজিবাজারগুলি নির্বিচারে সফটওয়্যার খাত বিক্রি করে দিয়েছে। সেলসফোর্স, ওয়ার্কডে, ইনটুইট… এই কোম্পানিগুলি, যারা গত দশক ধরে মার্কিন শেয়ার বাজারে সবচেয়ে স্থিতিশীল জমিদারদের মধ্যে ছিল, মাত্র একদিনে তাদের বাজার মূলধন প্রায় $258 বিলিয়ন (1.978513 ট্রিলিয়ন আরএমবি এর সমতুল্য) হ্রাস পেয়েছে।
বিক্রির হার ছিল ব্যতিক্রমীভাবে তীব্র। ৩রা ফেব্রুয়ারী মার্কিন সফটওয়্যার স্টকগুলির পতনের নেতৃত্ব দেয়, S&P উত্তর আমেরিকান সফটওয়্যার সূচক টানা তৃতীয় সপ্তাহের জন্য নিম্নমুখী হয়, জানুয়ারিতে মোট ১৫% হ্রাস পায়, যা ২০০৮ সালের পর থেকে সবচেয়ে খারাপ মাসিক কর্মক্ষমতা হিসাবে চিহ্নিত হয়। এরপর আতঙ্ক এশিয়া-প্রশান্ত মহাসাগরীয় বাজারে ছড়িয়ে পড়ে, অনেক শিল্প নেতার শেয়ারের দাম হ্রাস পায়।
কোনও সামষ্টিক অর্থনৈতিক পতন ঘটেনি, কোনও কালো রাজহাঁসের ঘটনা ঘটেনি। এই উত্থানের কারণ ছিল কেবল এই যে একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা কোম্পানি, অ্যানথ্রপিক, তার কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে "হাত ও পা" দিয়ে সজ্জিত করেছিল।
ওয়াল স্ট্রিট তার পা ধরে ভোট দিয়েছে, একটি অত্যন্ত কঠোর ভবিষ্যদ্বাণী দিয়েছে: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সত্যিকার অর্থে মানুষের চাকরি দখল করার আগে, ঐতিহ্যবাহী সফটওয়্যার শিল্পকে সম্পূর্ণ রদবদলের মধ্য দিয়ে যেতে হতে পারে।
যখন AI কেবল কাগজের একটি পাতলা স্তর
যে প্রজাপতিটি সুনামির কারণ হয়েছিল তার নাম ছিল ক্লড কাউওয়ার্ক।
২০২৬ সালের শুরুতে এটি অ্যানথ্রপিকের ট্রাম্প কার্ড: একটি ডেস্কটপ ইন্টেলিজেন্ট এজেন্ট অ্যাপ্লিকেশন। সহজ কথায়, এটি আর কেবল একটি "মস্তিষ্ক" নয় যা একটি ডায়ালগ বক্সে আপনার সাথে চ্যাট করে; এটি মাউসে ক্লিক করার, ফাইল পরিচালনা করার এবং সফ্টওয়্যার পরিচালনা করার জন্য "হাত এবং পা" ব্যবহার করতে শুরু করেছে।
গত সপ্তাহে, অ্যানথ্রপিক আইনি, বিক্রয়, অর্থায়ন এবং বিপণনের মতো মূল ব্যবসায়িক ক্ষেত্রগুলিকে কভার করে নির্দিষ্ট ভূমিকাগুলিকে লক্ষ্য করে ১১টি প্লাগইন প্রকাশ করেছে। বিশেষ করে এর "আইনি প্লাগইন", একজন দক্ষ, উচ্চ শিক্ষিত সাদা-কলার কর্মীর মতোই অসাধারণ আচরণ করে।
স্ল্যাকের মতো এন্টারপ্রাইজ টুলের সাথে সংযোগ স্থাপনের মাধ্যমে, ক্লদ কাউওয়ার্ক এমনকি "গবেষণা-খসড়া-পর্যালোচনা-সংরক্ষণাগার" এর সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি স্বায়ত্তশাসিতভাবে সম্পন্ন করতে পারেন, কোনও মানুষকে বিভিন্ন সফ্টওয়্যারের মধ্যে স্যুইচ করার প্রয়োজন ছাড়াই।
কিন্তু তথাকথিত আইনি প্লাগইন মূলত কেবল প্রম্পট এবং কনফিগারেশন সেটিংসের একটি সেট। আর এটাই বিনিয়োগকারীদের রাত জাগিয়ে রাখে।
অতীতে, থমসন রয়টার্সের মতো কোম্পানিগুলি তাদের ব্যয়বহুল আইনি ডাটাবেস এবং বিশেষায়িত সফ্টওয়্যারে প্রবেশের বাধা থেকে প্রচুর অর্থ উপার্জন করেছিল। তাদের মূল পণ্য, কোকাউন্সেল, এমনকি ওপেনএআই-এর উপরেও চলত।
সেই সময়, সবাই শান্তিতে ছিল কারণ ক্লড এবং চ্যাটজিপিটি ছিল কেবল এপিআই, ইন্টারফেসের মাধ্যমে কম্পিউটিং শক্তি বিক্রি করত। থমসন রয়টার্স তাদের উপরে তৈরি করেছিল এবং ব্যবহারকারীদের কাছে প্যাকেজজাত পণ্য বিক্রি করেছিল।
কিন্তু ক্লদ কাউওয়ার্ক মুক্তি পাওয়ার পর যুক্তি বদলে গেল।
বিশ্লেষকরা তীক্ষ্ণভাবে উল্লেখ করেছেন যে অ্যানথ্রপিকের উচ্চাকাঙ্ক্ষা অনেক আগেই "মডেল বিক্রি" ছাড়িয়ে গেছে এবং এর লক্ষ্য সরাসরি "কর্মপ্রবাহ নিয়ন্ত্রণ করা"।
যখন বাড়িওয়ালারা সরাসরি সম্পূর্ণ সজ্জিত অ্যাপার্টমেন্ট বিক্রি শুরু করে, তখন ঐতিহ্যবাহী ঠিকাদাররা ব্যবসা বন্ধ করে দেয়। অ্যানথ্রপিক রেডিমেড ভার্টিক্যাল ইন্ডাস্ট্রি সলিউশন চালু করে, যা তাৎক্ষণিকভাবে প্ল্যাটফর্মটিকে সফটওয়্যার কোম্পানিগুলির প্রতিযোগী করে তোলে।
অ্যানথ্রপিকের সিইও দারিও আমোদেই স্পষ্টভাবে সতর্ক করে বলেছেন: "আগামী ১ থেকে ৫ বছরের মধ্যে, ৫০% এন্ট্রি-লেভেল হোয়াইট-কলার চাকরি প্রভাবিত হতে পারে।"
আইন থেকে শুরু করে অর্থায়ন, পরামর্শ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ধীরে ধীরে জ্ঞান-ভিত্তিক কাজগুলি দখল করে নিচ্ছে যা আমরা ভেবেছিলাম কেবল মানুষই করতে পারে। এবং এই কাজের জন্য সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম সরবরাহকারী সংস্থাগুলি একটি খাদের কিনারায় দাঁড়িয়ে আছে।
"এআই শকওয়েভ" যা নিজেকে প্রমাণ করা কঠিন।
সফটওয়্যার বিক্রেতারা বর্তমানে অত্যন্ত কঠিন পরিস্থিতিতে আছেন। তাদের প্রমাণ করতে হবে যে তারা AI-এর প্রভাবের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ নন। রাজস্ব বৃদ্ধিতে পুনরুদ্ধার প্রদর্শন করলে AI-এর প্রভাব সম্পর্কে বাজারের উদ্বেগ কমতে পারে।
কিন্তু বর্তমান অর্থনৈতিক পরিস্থিতিতে, এটি প্রায় অসম্ভব কাজ।
গত সপ্তাহেই, UPS এই বছর আরও প্রায় ৩০,০০০ কর্মী ছাঁটাই করার পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে। একই দিনে, সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানি Pinterestও ঘোষণা করেছে যে তারা তাদের কর্মীদের প্রায় ১৫% ছাঁটাই করবে। মাত্র কয়েকদিন পরে, Amazon আরও ১৬,০০০ কর্মী ছাঁটাই করেছে।
বড় কোম্পানিগুলি তাদের কর্মক্ষমতা আরও জোরদার করছে। কর্পোরেট ব্যয়ের মন্দা এবং ছাঁটাইয়ের এক ঢেউয়ের সাথে সাথে, সিএফওরা সফ্টওয়্যার ক্রয় বাজেট অনুমোদনের ক্ষেত্রে আগের চেয়ে আরও কঠোর।
সর্বোপরি, যেহেতু AI এজেন্টরা অত্যন্ত কম খরচে কাজ সম্পন্ন করতে পারে, তাহলে SaaS সফটওয়্যার কিনতে কেন প্রচুর অর্থ ব্যয় করতে হবে? এর ফলে সমস্ত SaaS বিক্রেতাদের জন্য একটি শ্বাসরুদ্ধকর প্রবণতা দেখা দেয়: সফ্টওয়্যার "ডাউনগ্রেডিং"।
হাহাকারের মাঝে, যে লোকটি বেলচা বিক্রি করতো সে এগিয়ে এলো।
সিসকো সিস্টেমস আয়োজিত একটি এআই সম্মেলনে এনভিডিয়ার সিইও জেনসেন হুয়াং সরাসরি এই বাজারের মনোভাবকে অস্বীকার করেছেন: "একটি মতামত রয়েছে যে সফ্টওয়্যার শিল্প হ্রাস পাচ্ছে এবং এআই দ্বারা প্রতিস্থাপিত হবে। এটি বিশ্বের সবচেয়ে অযৌক্তিক বক্তব্য। সময়ই বলবে।"
তার যুক্তি হলো, মানুষ হোক বা এআই এজেন্ট, কাজ সম্পাদনের সবচেয়ে কার্যকর উপায় হলো বিদ্যমান সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা, সেগুলিকে নতুন করে উদ্ভাবন করা নয়। এআই সফটওয়্যারের "সুপার ইউজার" হয়ে উঠবে।
ওল্ড হুয়াং একটা ভালো কথা বলেছেন। এআই জাদুকরীভাবে কমপ্লায়েন্স রেকর্ড তৈরি করে না; কোম্পানিগুলিকে এখনও ডেটা সংরক্ষণ, অনুমতি পরিচালনা এবং অডিট পরিচালনা করার জন্য রেকর্ড-কিপিং সিস্টেমের প্রয়োজন হয়। কোড অদৃশ্য হবে না, এবং ডাটাবেসও অদৃশ্য হবে না। কিন্তু তিনি অর্ধেক ঠিক বলেছেন।
আমাদের একটি ধারণা স্পষ্ট করা দরকার: AI সফ্টওয়্যারের পিছনে থাকা কোড বা যুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে না; এটি "সফটওয়্যারের মানবিক ক্রিয়াকলাপ" এবং মানুষের জন্য ডিজাইন করা "গ্রাফিক্যাল ইন্টারফেস (GUI)" এর মধ্যবর্তী লিঙ্কটিকে প্রতিস্থাপন করে।
একবার ভাবুন, অতীতে আপনি কীভাবে ফটোশপ ব্যবহার করতেন?
আপনাকে লেয়ার, মাস্ক এবং চ্যানেল কী তা শিখতে হবে এবং আপনাকে কয়েক ডজন কীবোর্ড শর্টকাট মুখস্থ করতে হবে। অ্যাডোবের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা মূলত এটি ব্যবহার করতে শেখার জন্য আপনার ব্যয় করা সময়ের উপর নির্ভর করে।
কিন্তু এখন কী হবে? তুমি এআই-কে অকপটে বলো, "ব্যাকগ্রাউন্ডটা সাইবারপাঙ্ক স্টাইলে পরিবর্তন করো।" এই প্রক্রিয়ায়, ফটোশপের জটিল ইন্টারফেস, এর ঘনবসতিপূর্ণ বোতাম এবং এর স্তরযুক্ত মেনু সবকিছুই অর্থহীন হয়ে পড়ে।
ভবিষ্যতে, ফটোশপ কেবল AI দ্বারা ব্যবহৃত একটি ব্যাকগ্রাউন্ড প্লাগইন হয়ে উঠতে পারে (অথবা এটি ইতিমধ্যেই আছে)। যখন সফ্টওয়্যারটি ফোরগ্রাউন্ড থেকে ব্যাকগ্রাউন্ডে ফিরে যায়, তখন এর ব্র্যান্ড প্রিমিয়াম, ব্যবহারকারীর স্টিকিনেস এবং এমনকি এর মূল্যায়ন যুক্তি উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পাবে।
বিপরীতে, ওপেনএআই-এর সিইও স্যাম অল্টম্যান বিশ্বাস করেন যে ১ বিলিয়ন দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারী সবচেয়ে উন্নত মডেলের চেয়ে বেশি মূল্যবান।
কেউ কি জানত না যে OpenAI যখন পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি একত্রিত করে নিজেকে আরও সম্মানজনক SaaS কোম্পানিতে রূপান্তরিত করার চেষ্টা করছিল, তখন অ্যানথ্রপিক ক্লড কাউওয়ার্কের সাথে অন্য কিছু প্রমাণ করেছে: সেরা AI পণ্যগুলি পরবর্তী SaaS জায়ান্ট হওয়ার জন্য নয়, বরং বর্তমান SaaS মডেলটিকে শেষ করার জন্য।
এআই পৃথিবীকে খাচ্ছে
বহু বছর আগে, মার্ক অ্যান্ড্রিসেন ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলেন: "সফটওয়্যার পৃথিবীকে গ্রাস করছে।"
এবার, AI-এর সফটওয়্যার গ্রাস করার পালা। এটি একটি নিষ্ঠুর "প্রজাতি নির্বাচন"। AI-এর প্রভাবে, সফটওয়্যার শিল্প দুটি প্রজাতিতে বিভক্ত হয়ে পড়ছে।
প্রথম প্রকারটি হল "টুল-টাইপ", যা নির্মূল করার জন্য নির্ধারিত।
সীমিত কার্যকারিতা, সরল যুক্তি এবং কেবল স্তূপীকৃত বোতামের উপর নির্ভরশীল সফ্টওয়্যার – যেমন মৌলিক পিডিএফ সম্পাদক, মৌলিক ট্যাক্স ফাইলিং সফ্টওয়্যার এবং ফর্ম্যাট রূপান্তর সরঞ্জাম – এআই এজেন্টদের বিরুদ্ধে শক্তিহীন। এআই সরাসরি ফলাফল তৈরি করতে পারে, মধ্যবর্তী টুলকিটের প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
দ্বিতীয় প্রকারটি হল "সিস্টেমিক" প্রকার। তারা বেঁচে থাকবে, কিন্তু তাদের বেঁচে থাকার জন্য আলাদা উপায় খুঁজে বের করতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ, মাইক্রোসফটের অফিস স্যুট, অথবা একটি অত্যাধুনিক সিআরএম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা) সিস্টেম। এর পিছনে কেবল নথিই নয়, বরং কোম্পানির সাংগঠনিক কাঠামো, সম্মতি প্রক্রিয়া এবং ঐতিহাসিক তথ্যও রয়েছে।
AI আপনাকে নথি লিখতে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু AI-এর পক্ষে এমন একটি কর্পোরেট কমপ্লায়েন্স সিস্টেম তৈরি করা কঠিন যা নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
অধিকন্তু, ভবিষ্যতের সফটওয়্যার কোম্পানিগুলিকে প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য চার্জ নেওয়া বন্ধ করতে শিখতে হবে, কারণ যারা সফটওয়্যার ব্যবহার করছেন তারা হয়তো মানুষও নন। AI এজেন্টদের উত্থান কেবল একটি প্রযুক্তিগত আপগ্রেড নয়; এটি মূলত সেই ব্যবসায়িক মডেলটিকে ভেঙে ফেলছে যার উপর SaaS শিল্প গত দুই দশক ধরে নির্ভর করে আসছে।
একটি প্রতি-সিট সাবস্ক্রিপশন মডেল যেখানে ব্যবহারকারীরা সফ্টওয়্যারের জন্য অর্থ প্রদান করেন।
ঐতিহ্যবাহী মডেলে, একটি সফটওয়্যার কোম্পানির আয় সরাসরি তার ক্লায়েন্টদের কর্মচারীর সংখ্যার সমানুপাতিক। আপনি যত বেশি লোক নিয়োগ করবেন, তত বেশি অ্যাকাউন্ট কিনবেন এবং সফটওয়্যার কোম্পানি তত বেশি অর্থ উপার্জন করবে। কিন্তু AI এজেন্টদের মূল মূল্য হল অটোমেশন—কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় জনবল হ্রাস করা।
যদি সেলসফোর্স এমন একটি নিখুঁত এআই বিক্রয় এজেন্ট চালু করে যা পাঁচজন বিক্রয়কর্মীকে প্রতিস্থাপন করতে পারে, তাহলে গ্রাহকদের প্রথমেই সেই পাঁচজনের সফ্টওয়্যার সাবস্ক্রিপশন অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে হবে।
সংক্ষেপে, একটি সফটওয়্যার কোম্পানি যত বেশি স্বয়ংক্রিয় হবে, তার আয় তত কম হবে। এটি একটি মৃত্যু সর্পিল।
AI দ্বারা নির্মূল হওয়া এড়াতে, SaaS বিক্রেতাদের অবশ্যই একটি নতুন কাঠামোর মধ্যে টিকে থাকার উপায় খুঁজে বের করতে হবে। যেহেতু মানুষের সংখ্যা হ্রাস পাবে, তাই রাজস্বের কেন্দ্রবিন্দু অবশ্যই মানুষের থেকে পরিষেবার দিকে স্থানান্তরিত হতে হবে।
বিখ্যাত বিশ্লেষণ সংস্থা গার্টনারের ভবিষ্যদ্বাণী অনুসারে, ২০২৬ সালের শেষ নাগাদ, ৪০% এন্টারপ্রাইজ SaaS-এ ফলাফল-ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ অন্তর্ভুক্ত করা হবে। এটি চিন্তাভাবনার ক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের প্রতিনিধিত্ব করে। সফটওয়্যার কোম্পানিগুলি আর তাদের আইটি সরঞ্জামগুলির মূল্য মানব কর্মীদের খরচের উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করবে না।
কর্মজীবী মানুষের জন্য, এটি ১৯৯৭ সালে দাবা গ্র্যান্ডমাস্টার গ্যারি কাসপারভের প্রস্তাবিত সেন্টোর মডেলের মতো, যেখানে মানুষ এবং এআই-এর শ্রম এবং সহযোগিতার একটি স্পষ্ট বিভাজন রয়েছে – ভবিষ্যতে, মানুষ কেবল কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য দায়ী থাকবে, যখন এআই গণনা/ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী থাকবে, প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব দায়িত্ব পালন করবে।
গত দুই দশক ধরে, আমাদের জীবনবৃত্তান্তে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শব্দগুলি প্রায়শই "অফিসে দক্ষ," "ফটোশপে দক্ষ," এবং "SPSS ডেটা বিশ্লেষণে দক্ষ।" আমরা সফ্টওয়্যারের যুক্তির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং সেই বিপরীতমুখী মেনু পথগুলি মুখস্থ করতে শেখার জন্য অসংখ্য দিন এবং রাত কাটিয়েছি।
আমরা এমনকি এই ভ্রান্ত ধারণা তৈরি করেছিলাম যে সরঞ্জামগুলির পরিচালনায় দক্ষতা অর্জনের অর্থ কাজের মূল বিষয়টি আয়ত্ত করা।
ক্লদ কাউওয়ার্ক এবং এর ফলে সৃষ্ট সফটওয়্যার ক্র্যাশ নির্মমভাবে এই বুদবুদটি ফেটে ফেলেছে। এটি আমাদের বলে যে আমরা যে সফটওয়্যার দক্ষতা নিয়ে এত গর্বিত তা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সামনে মূল্যহীন হতে পারে।
সেন্টোর সহযোগিতার এই নতুন জগতে, আপনার নান্দনিক বোধ, আপনার বিচারবুদ্ধি এবং সমস্যাগুলি সংজ্ঞায়িত করার ক্ষমতাই হল প্রকৃত ক্ষমতা যা আপনাকে আলাদা করে তুলবে।
এখন থেকে, তোমার সফটওয়্যার দক্ষতা নিয়ে গর্ব করা বন্ধ করো। এই নতুন যুগে যেখানে AI কর্মপ্রবাহ নিয়ন্ত্রণ করে, শুধুমাত্র এক ধরণের ব্যক্তিকেই বাদ দেওয়া হবে না: যারা স্পষ্টভাবে জানে তারা কী চায় এবং এটি অর্জনের জন্য একটি বিশাল সেনাবাহিনী (AI) কে নির্দেশ দিতে পারে।
#iFanr-এর অফিসিয়াল WeChat অ্যাকাউন্ট অনুসরণ করতে আপনাকে স্বাগতম: iFanr (WeChat ID: ifanr), যেখানে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আরও উত্তেজনাপূর্ণ কন্টেন্ট আপনার কাছে উপস্থাপন করা হবে।