সম্পাদকের মন্তব্য:
জেন এআই-এর যুগে, সমস্ত পণ্যই এআই দিয়ে পুনর্নির্মাণের যোগ্য, এবং অপারেটিং সিস্টেমও এর ব্যতিক্রম নয়:
লিকুইড গ্লাস অ্যাপল ইকোসিস্টেমের ভিজ্যুয়াল ল্যাঙ্গুয়েজকে নতুন রূপ দিচ্ছে, অন্যদিকে জেমিনি গুগল পিক্সেলের প্রতিটি কোণায় ছড়িয়ে পড়েছে… পরবর্তী প্রজন্মের অপারেটিং সিস্টেমগুলো আমাদের ডিভাইসের সাথে আমাদের সম্পর্ককে নতুনভাবে সংজ্ঞায়িত করছে: এটিই নির্ধারণ করে আপনি কী দেখবেন, কখন বিরক্ত হবেন এবং কীভাবে সিদ্ধান্ত নেবেন।
আইফ্যানর বিশ্বাস করে যে, পণ্যগুলোর আড়ালে একটি 'সিস্টেমিক দৃষ্টিকোণ' লুকিয়ে আছে।
"সিস্টেমস পার্সপেক্টিভ" শীর্ষক এই বিশেষ ফিচারে, আমরা প্রধান প্রধান অপারেটিং সিস্টেমগুলোর ডিজাইনারদের সাথে সংলাপে লিপ্ত হব, সেগুলোর পেছনের সুবিধা-অসুবিধা ও উদ্দেশ্যগুলো অন্বেষণ করব এবং আগামী দিনের পণ্যগুলোর ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইনের নতুন ধারাগুলো আবিষ্কার করব।
অপারেটিং সিস্টেম নিরপেক্ষ নয়; এগুলো পণ্যের দর্শনের প্রতিচ্ছবি এবং ভবিষ্যতের পণ্যের পথনির্দেশিকা।
২০২৩ সালের একদিন, চেন শি তার পুরোনো ফোন থেকে নতুন ফোনে ডেটা স্থানান্তর করার প্রস্তুতি নিচ্ছিল। ফটো অ্যালবামটি খোলার পর সে দেখতে পেল যে সেখানে দশ হাজারেরও বেশি স্ক্রিনশট রয়েছে—তার দলের পাঠানো ডিজাইনের খসড়া, উইচ্যাট চ্যাট বার্তা এবং রেকর্ড করার মতো আরও নানা ধরনের জিনিস।
চেন শি অনুভব করল যে স্ক্রিনশটের সংখ্যা অনেক বেশি এবং বেশিরভাগ তথ্যই পুরোনো হয়ে যাওয়ায় স্ক্রিনশটগুলো অকেজো হয়ে পড়েছে। সেগুলোর দিকে তাকিয়ে সে হঠাৎ একটা বিষয় উপলব্ধি করল:
আমি স্ক্রিনশটটি নিজে চাই না, বরং এর মধ্যে থাকা তথ্যগুলো চাই।
তাই চেন শি সাথে সাথে অপো-র চিফ প্রোডাক্ট অফিসার লিউ জুওহুকে ফোন করলেন: “আমরা কি এমন একটি বাটন তৈরি করতে পারি যা মানুষের আত্মা বের করে আনার মতো করে ইন্টারফেসের আত্মাকেও বের করে আনতে পারবে?”
এটি হলো ColorOS 16-এর বর্তমান সময়ের সবচেয়ে প্রতিনিধিত্বমূলক এআই ফিচার—"ওয়ান-ক্লিক ফ্ল্যাশ নোটস"-এর প্রোটোটাইপ, যা ColorOS-এর একটি ধারাবাহিক কার্যপদ্ধতিও বটে: ব্যবহারকারীর বিভিন্ন পরিস্থিতি থেকে প্রকৃত অন্তর্দৃষ্টি খুঁজে বের করা।
এটি iFanr-এর 'সিস্টেম পার্সপেক্টিভ' সিরিজের প্রথম আর্টিকেল। আমরা OPPO ColorOS-এর ডিজাইন ডিরেক্টর চেন শি-র সাথে কথা বলেছি, যেখানে আমরা এআই ফাংশনগুলোর উন্নয়ন কৌশল, অপারেটিং সিস্টেমের প্রোডাক্ট এক্সপেরিয়েন্সের পরিমার্জন এবং OPPO ও Apple-এর ডিজাইন দর্শনের পার্থক্য নিয়ে আলোচনা করেছি।
চেন শি-র কাছে ColorOS তৈরির প্রক্রিয়াটি ছিল এক ধরনের 'অন্তর্দৃষ্টি'র বিষয়।
আত্মা নিষ্কাশন চাবি
সেই ফোন কলের পর, চেন শি ও তার দল ‘আত্মা নিষ্কাশন’-এর অভিজ্ঞতা কীভাবে অর্জন করা যায়, তা নিয়ে ভাবতে শুরু করল।
প্রায় দশ বছর আগে স্যামসাং ফোনে এমন একটি ফিচার ছিল, যেখানে ব্রাউজারে স্ক্রিনশট নিলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ছবির তথ্যে ওয়েবপেজটির ঠিকানা সংরক্ষণ করে নিত। ফলে, পরেরবার স্ক্রিনশটটি ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে সহজেই মূল ওয়েবসাইটে ফিরে যাওয়া যেত।
কিন্তু চেন শি আরও এক ধাপ এগিয়ে যেতে চেয়েছিলেন; তিনি স্ক্রিনশটও চাননি।
আমরা স্ক্রিনশট-ধাঁচের ইন্টারফেস চাই না। এর পরিবর্তে, আমরা বিষয়বস্তুটিকে হাইলাইট করি, তারপর সেটিকে ভাসিয়ে ও ঝাপসা করে দিই এবং সবশেষে মসৃণভাবে বের করে আনি। ঠিক যেমন ফ্যান্টাসি সিনেমায় কোনো জাদুকর যখন আত্মা বের করে আনে, তখন স্বচ্ছ কিছু একটা বেরিয়ে আসে, এবং সেটি বের করে আনার পর ব্যক্তিটি শুকিয়ে যায়। আত্মা চলে গেলে, সেই শুকিয়ে যাওয়া শারীরিক প্রতিচ্ছবিটির আর কোনো গুরুত্ব থাকে না, কারণ তথ্য ইতিমধ্যেই বের করে নেওয়া হয়ে গেছে।
তাদের অ্যানিমেশন ডিজাইনটি বহুবার পরিমার্জনের পর অবশেষে আজকের এই রূপটি অর্জন করেছে। যখন আপনি ওয়ান-ক্লিক ফ্ল্যাশ নোটটি চাপেন, তখন স্ক্রিনের বিষয়বস্তু উজ্জ্বল হয়ে ওঠে, ভেসে ওঠে এবং ঝাপসা হয়ে যায়, এবং অবশেষে স্ক্রিনের উপরের তরল মেঘের মধ্যে শোষিত হয়ে যায়। পুরো প্রক্রিয়াটি নিখুঁত – এটিই হলো ‘আত্মা নিষ্কাশন’-এর মূর্ত প্রকাশ।
তবে, বাস্তব জীবনে ব্যবহারকারীরা ডিজাইনারদের প্রত্যাশা অনুযায়ী পণ্য ব্যবহার করেন না—চেন শি একটি বাস্তব জীবনের উদাহরণ দিয়েছেন:
একদিন সকালে তিনি দেখলেন, তাঁর স্ত্রী বাড়িতে ‘ওয়ান-ক্লিক ফ্ল্যাশ রেকর্ডিং’ ব্যবহার করে তাঁর শারীরিক পরীক্ষার মেডিকেল রেকর্ডগুলো লিখে রাখছেন। এর কারণ হলো, অনেক স্মার্ট হাসপাতাল ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড সরবরাহ করে, কিন্তু এই রেকর্ডগুলো বিভিন্ন হাসপাতাল সিস্টেমে ছড়িয়ে-ছিটিয়ে থাকে, ফলে সেগুলো খুঁজে বের করা খুব অসুবিধাজনক। তাই তিনি নিয়মিত এই ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ডগুলো প্রিন্ট করে এক জায়গায় রাখতেন।
‘ওয়ান-ক্লিক রেকর্ডিং’-এর মাধ্যমে বিক্ষিপ্ত ডিজিটাল বা ভৌত ডেটা ‘রেকর্ড’ করার একটি ব্যবস্থা রয়েছে। এই মেডিকেল রেকর্ডগুলো ডিজিটাল থেকে কাগজে এবং তারপর ডিজিটাল ‘মেমরি’-তে রূপান্তরিত হওয়ার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে গেছে – ফোনের নিজস্ব মেমরি আছে এবং এটি হারিয়ে না গিয়ে সবসময় তা অনুসরণ করতে পারে।
সুতরাং, প্রোডাক্ট ডিজাইন টিমগুলোর ব্যবহারকারীর চাহিদা সম্পর্কে গভীর ধারণা থাকা প্রয়োজন, যা ব্যবহারকারীদের সাথে যৌথভাবে কিছু তৈরি করার একটি প্রক্রিয়াও বটে। প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে ‘ওয়ান-ক্লিক নোট-টেকিং’ ব্যবহার করতে শেখানোর জন্য, ColorOS টিমকে এমন সব ‘হিরোইক সিনারিও’ বা যুগান্তকারী পরিস্থিতি ক্রমাগত অন্বেষণ করতে হবে যা ব্যবহারকারীরা উপলব্ধি করতে পারে।
অবশ্য, চেন শি নিজেও একজন ব্যবহারকারী।
প্রতিদিন দুপুরে চেন শি তার অফিসের নিচতলা থেকে কফি কেনার অভ্যাস করেন। তিনি প্রায়শই পিকআপ কোড খুঁজে পান না, তাই তিনি পিকআপ কোডটি লিখে রাখার জন্য 'ওয়ান-ক্লিক ফ্ল্যাশ রেকর্ডিং' ব্যবহারের কথা ভাবেন। পিকআপ কোডটি লেখার সময় তিনি একই সাথে বিলটিও রেকর্ড করতে পারেন, যা একটি 'হিরো সিনারিও'-তে পরিণত হয়। এই 'হিরো সিনারিও'-কে আকর্ষণ হিসেবে ব্যবহার করে ব্যবহারকারীরা জানেন যে এই বাটনটি চাপলে তাদের ফোন স্ক্রিনের তথ্য মনে রাখবে।
ফুড পিকআপ কোড ছাড়াও, ‘ওয়ান-ক্লিক ফ্ল্যাশ রেকর্ডিং’ দিয়ে খরচ, ভিডিও এবং আর্টিকেলও রেকর্ড করা যায়; এটি প্রায় ‘সবকিছুই’ রেকর্ড করতে পারে।
এআই বিগ ডেটা মডেলের সহায়তায়, ColorOS-এর স্মৃতিশক্তি এবং রূপান্তর ক্ষমতা ক্রমাগত তার পরিধি প্রসারিত করছে। এটি শুধু মনেই রাখতে পারে না, বরং বুঝতেও পারে, তারপর সুপারিশ করতে পারে, এমনকি ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে পরবর্তী কাজটিও সম্পন্ন করতে পারে — এটিই হার্ডওয়্যারের বাইরে OPPO-র প্রধান শক্তি হয়ে উঠেছে।
সমর্থন মানে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা।
অন্তর্দৃষ্টি লাভের পর, আরও কঠিন অংশটি হলো 'দাবি করা', কারণ সেই দাবিই পছন্দের সীমা নির্ধারণ করে দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, অনেক অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এমন একটি ফিচার রয়েছে যার মাধ্যমে লং-পুল করে বা হোভার করে সাইডবার আনা যায়, কিন্তু ColorOS এই ফিচারটি যুক্ত করেনি, যা অনেক ব্যবহারকারীকে হতবাক করেছে।
চেন শি আইফ্যানরকে বলেছেন যে, ফিচারটি আসলে তৈরি করা হয়েছিল এবং অভ্যন্তরীণ পরীক্ষাতেও উত্তীর্ণ হয়েছিল, কিন্তু লঞ্চের ঠিক আগে টিমটি এটি বাদ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়।
আমাদের কাছে এই অভিজ্ঞতাটি অমার্জিত মনে হয়েছে।
মোবাইল পেজ ব্রাউজ করার সময় মানুষ প্রায়শই আগের পেজে ফিরে যায়। কখনও কখনও, কোনো আর্টিকেল পড়ার সময় কেউ মেসেজ পাঠায়, এবং আমি উত্তর দিতে চাই, কিন্তু দু-একটা বাক্য পড়াই শেষ হয়নি। আমার হাতটা সেখানেই আটকে যায়, অর্ধেক পড়ে দ্বিধা করতে থাকে, আর ঠিক তখনই সাইডবারটি চালু হয়ে যায়। আমার মনে হয়, এটি একটি অত্যন্ত অস্বস্তিকর এবং নিয়ন্ত্রণহীন অভিজ্ঞতা; এটি কোনো ভুল বা অস্পষ্টতার সুযোগ দেয় না।
অনেক ব্যবহারকারী বলেছেন, "ফিরে যাব কি যাব না, তা বুঝতে পারছি না?" কিন্তু ব্যাপারটা তেমন নয়। মানুষ আর কম্পিউটার এক নয়। মানুষ সিদ্ধান্ত নিতে দ্বিধা করে, দোটানায় ভোগে এবং সিদ্ধান্তহীনতায় ভোগে। তাই অনেক অস্পষ্ট পরিস্থিতি তৈরি হয়। পণ্যের নকশায় ত্রুটি সহনশীলতার বিষয়টি বিবেচনা করা প্রয়োজন। এই কারণে আমরা এই ফিচারটি সরিয়ে ফেলার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
আমরা কী চাই—ফিচার নাকি অভিজ্ঞতা? এগুলো সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিস, এবং আমি বিশ্বাস করি আমাদের লক্ষ্যও ভিন্ন। দীর্ঘমেয়াদে নাকি স্বল্পমেয়াদে এটি একটি ভালো পণ্য, তার ওপর ভিত্তি করে আমাদের এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি 'খেলা'ও রয়েছে।
১০০% কার্যকারিতা অর্জনের পর আমাদের ১০১%-এর জন্য চেষ্টা করা উচিত। যখন কার্যকরী মূল্যকে ছাড়িয়ে যায়, তখন আবেগিক মূল্য স্বাভাবিকভাবেই উদ্ভূত হয়। যখন কোনো কিছুর কার্যকরী এবং আবেগিক উভয় মূল্যই থাকে, তখন আমি মনে করি সেটি একটি ভালো পণ্য।
এই আপোসের পেছনেই ColorOS-এর দর্শন নিহিত রয়েছে: প্রচুর ফিচারের পেছনে না ছুটে, বরং একটি পরিপূর্ণ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
আপনি হয়তো আপনার ফোনে AI স্কাই রিপ্লেসমেন্ট এবং AI ইমেজ এনলার্জমেন্টের মতো চমৎকার ফিচারগুলো দেখেছেন, কিন্তু ColorOS-এর যোগ করা AI ইমেজিং ফিচারগুলোর মধ্যে রয়েছে ডিব্লারিং, ডি-রিফ্লেকশন এবং পোর্ট্রেট লাইটিং-এর মতো বিষয়।
"আমাদের ভিজ্যুয়াল দর্শন হলো প্রামাণিকতা ," চেন শি ব্যাখ্যা করলেন। "বিনোদনমূলক বিষয়বস্তু আরও বেশি দৃষ্টিনন্দন ও জাদুকরী হয়, কিন্তু আমাদের প্রথমে প্রামাণিকতার ওপর ভিত্তি করে ভালোভাবে কাজ করতে হবে। এর মানে এই নয় যে আমরা তা করতে পারি না, বরং এর অগ্রাধিকার রয়েছে, এবং এর পেছনেই রয়েছে আমাদের ভিজ্যুয়াল দর্শন—প্রামাণিকতা ও স্বাভাবিকতা।"
‘সঠিক ও ভুলের পক্ষে কথা বলার’ এই দর্শন শিল্পখাতের গতিপ্রকৃতি বিষয়ে চেন শি-র বিচারকেও প্রভাবিত করে।
উদাহরণস্বরূপ, এ বছর অ্যাপলের চালু করা লিকুইড গ্লাস ডিজাইনের ব্যাপারে চেন শি-র মনোভাব বেশ জটিল।
একদিকে, তিনি লিকুইড গ্লাস ডিজাইন ধারণাটিকে সমর্থন করেন। তার মতে, আইওএস ১৬-এর ডাইনামিক আইল্যান্ড ডিজাইন থেকে শুরু করে অ্যাপল তার পূর্ববর্তী অধিক উপযোগবাদী যৌক্তিকতা থেকে সরে এসে আরও বেশি অভিব্যক্তিপূর্ণ ও আলংকারিক ডিজাইনের দিকে এগিয়েছে এবং এই ডিজাইনের মাধ্যমে অ্যাপলের প্রযুক্তিগত সক্ষমতা ও ব্র্যান্ডের আভিজাত্যকে অত্যন্ত সুস্পষ্টভাবে তুলে ধরেছে।
এটি একটি সুস্পষ্ট মান রূপান্তর।
মোটরগাড়ি শিল্প নিয়ে যার আগ্রহ নেই বা যিনি মোটরগাড়ি প্রযুক্তি বোঝেন না, তিনি রাস্তায় একটি সুবিন্যস্ত গাড়ির কাঠামো দেখে ভাববেন যে গাড়িটির পারফরম্যান্স ভালো, এমনকি তিনি ইঞ্জিন না বুঝলেও। এটি হলো প্রযুক্তিগত ভাষাকে নকশার ভাষায় অনুবাদ করার একটি প্রকাশ। ঐতিহাসিক অভিজ্ঞতা থেকে আমরা জানি যে রেসট্র্যাকের সমস্ত উচ্চ-ক্ষমতাসম্পন্ন গাড়ি দেখতে এইরকম হয়, তাই সুবিন্যস্ত গাড়িগুলোর পারফরম্যান্স ভালো হয়।
অ্যাপল চতুর; এটি সাবলীলতাকে একটি ডিজাইন ল্যাঙ্গুয়েজে রূপান্তরিত করে এবং পারফরম্যান্সকে দৃশ্যমানভাবে প্রকাশ করে। এটি মূল্যের এক আরও সুস্পষ্ট প্রকাশ, এবং তা অসাধারণ। এটি সর্বদা নিজেকে একটি দৃশ্যমান, বীরত্বপূর্ণ উপায়ে প্রকাশ করার পথ খুঁজে নেয়—যেমনটা হয়েছিল যখন স্টিভ জবস একটি খাম থেকে ম্যাকবুক এয়ার বের করেছিলেন।
কিন্তু তিনিও প্রশ্ন তুলেছিলেন:
কিন্তু মৌলিকভাবে, এই রূপান্তর প্রক্রিয়ায়, (লিকুইড গ্লাস) আসলে কোনো নতুন মূল্য যোগ করেনি, যার ফলে এটি কিছু একটা হারিয়েছে…
লিকুইড গ্লাস একটি গতানুগতিক ধারার বাইরের ডিজাইন পদ্ধতি অনুসরণ করে এবং এর ব্যবহারযোগ্যতার অনেক সমস্যার যথাযথ সমাধান করে না। উদাহরণস্বরূপ, কিছুদিন আগে তারা যে নতুন সংস্করণটি প্রকাশ করেছে, তাতে (লিকুইড গ্লাস এফেক্টের জন্য) একটি সুইচ যোগ করা হয়েছে, যা আমাদের মতে একটি আপোস এবং অ্যাপলের স্বভাবসুলভ নয়।
আপনি ColorOS সিস্টেমের বলিষ্ঠ বৈশিষ্ট্য ও শৈলী অনুভব করতে পারবেন—তবে মাঝে মাঝে 'লং পুল অ্যান্ড হোভার'-এর মতো ফিচারের অভাব নিয়েও আমার অভিযোগ আছে, যা এর ব্যবহারকে কিছুটা কম সুবিধাজনক করে তোলে।
কিন্তু বেশিরভাগ সময়ই ColorOS 16-এর একটি প্রবল আকর্ষণ রয়েছে – পাবলিক বেটা সংস্করণ থেকে শুরু করে এখন পর্যন্ত, এমনকি আইফোনের সাথে ব্যবহার করার সময়েও, আমি আমার OPPO ফোনের "ওয়ান-ক্লিক নোটস" ব্যবহার করতে বেশি আগ্রহী: আমি এটি ব্যবহার করি খরচের হিসাব রাখতে, ভিডিও দেখতে, গাইড দেখতে এবং সময়সূচী ঠিক রাখতে, এবং এমনকি আমি ইচ্ছাকৃতভাবে কিছু তুচ্ছ জিনিস লিখে রাখতেও "ওয়ান-ক্লিক নোটস" ব্যবহার করি, যেমন কোনো বিশেষ ধরনের গেমের গাইডের বিরামচিহ্নগুলো লিখে রাখা।
অনেক সময় আমি শুধু জানতে চাই এই AIOS সিস্টেমের সীমাবদ্ধতাগুলো কোথায়, এবং ColorOS সাধারণত আমাকে সন্তোষজনক উত্তর দেয়।
একটি ছোট্ট বিষয় আমাকে মুগ্ধ করেছে: একবার আমি একটি দ্রুত নোট নেওয়ার অ্যাপ ব্যবহার করে আমার ট্রেনের টিকিটের তথ্য লিখে রেখেছিলাম, এবং সেই টিকিটের তথ্য দ্রুত ফ্লুইড ক্লাউডে চলে গিয়েছিল, যা আমাকে রওনা হওয়ার সময় মনে করিয়ে দিয়েছিল।
যেইমাত্র আমি স্টেশনে পৌঁছাতে যাচ্ছিলাম, আমার ইয়ারপিসে ট্রেনের হুইসেলের শব্দ শুনলাম, যার পরেই একটি ভয়েস রিমাইন্ডার এল: "পনেরো মিনিটের মধ্যে ট্রেনে ওঠা শুরু হবে"—ওরা শব্দের ব্যাপারটাও বিবেচনা করেছে!
ColorOS 16-এর সাথেই আমার সেই উপলব্ধিটা হয়েছিল।
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা আছে মানে এই নয় যে আমাদের কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার পদ্ধতিই ব্যবহার করতে হবে।
চেন শি-র মতে, সাম্প্রতিক বছরগুলোর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রস্তাবনা হলো এআই-এর পারস্পরিক ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে ক্রমান্বয়ে উপলব্ধি।
যখন পুরো ইন্ডাস্ট্রি 'জার্ভিস-স্টাইল' ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্ট নিয়ে আলোচনা করছে, চেন শি-র দৃষ্টিভঙ্গি ভিন্ন:
আমি একমত নই যে ভবিষ্যৎ বাচনভঙ্গির মাধ্যমে নির্ধারিত হবে। মানুষের চোখ আছে, কিন্তু তাদের মুখ, কান, নাক এবং হাতেরও প্রয়োজন; এটি একটি বহুমাধ্যম ও বহুসংবেদী প্রক্রিয়া।
তুমি কি কণ্ঠস্বর শুনে খেতে পারো? তুমি কি কণ্ঠস্বর শুনে খেতে পারো? তুমি কি কণ্ঠস্বর শুনে ঘুমাতে পারো? তুমি কি কণ্ঠস্বর শুনে শৌচাগারে যেতে পারো?
চেন শি বিশ্বাস করেন যে, ভিন্ন ভিন্ন তথ্যের জন্য ভিন্ন ভিন্ন প্রকাশভঙ্গির প্রয়োজন হয়:
দীর্ঘ বার্তা একঘেয়ে হতে পারে, এবং সেগুলো পৌঁছে দেওয়ার জন্য ভিডিও একটি ভালো উপায় হতে পারে। কিন্তু কিছু বার্তা সহজ-সরল হয় এবং ভিডিওর জন্য সবসময় উপযুক্ত নাও হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, কয়েক বছর আগে যখন আমি প্রথম শেনঝেনে এসেছিলাম, তখন আরও অনেকের মতো আমিও "একবার এখানে এলে, আপনি শেনঝেনের অধিবাসী" এই স্লোগানটি দেখেছিলাম। এই কথাটি প্রকাশ করার জন্য একটি ভিডিও কি আরও ভালো উপায় হতো? আমি তা মনে করি না। লেখাই সবচেয়ে শক্তিশালী, এবং এই ক্ষেত্রে, লেখাই হলো ভাব প্রকাশের সেরা মাধ্যম।
সুতরাং, আমাদের 'ওয়ান-ক্লিক ফ্ল্যাশ নোটস' ভিডিও রেকর্ডিং ফিচারের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। ভিডিও আরও 'সমৃদ্ধ' অভিব্যক্তির সুযোগ দেয়, যেখানে লেখা আরও 'সরাসরি' ভাব প্রকাশ করে। সব ধরনের বিষয়বস্তু ভিডিওর মাধ্যমে প্রকাশের জন্য উপযুক্ত নয়।
ColorOS সিস্টেম ডিজাইনের মূল ভিত্তি হলো: একটিমাত্র ইন্টারঅ্যাকশন পদ্ধতিকে সব ক্ষেত্রে প্রাধান্য না দিয়ে, প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত ইন্টারঅ্যাকশন পদ্ধতি এবং তথ্য প্রকাশের যথাযথ মাধ্যম খুঁজে বের করা, এবং শুধুমাত্র বর্তমানে এআই (AI) আছে বলেই সেটির ব্যবহার অপরিহার্যভাবে না করা।
বিশেষ করে পণ্যের নকশার বিষয়ে, চেন শি এটিকে আটটি শব্দে সংক্ষিপ্ত করেছেন: মসৃণ ও স্বাভাবিক, অসাধারণ এআই।
মসৃণতাই এর সারমর্ম, আর এআই একে আরও উন্নত করে এর সারমর্মকে আরও সমৃদ্ধ করে। মসৃণতা চিরায়তকে প্রতিনিধিত্ব করে, এআই নতুনকে, এবং এর ভবিষ্যৎ সাফল্য স্মুথ এআইওএস-এর উপর নির্ভরশীল।
তবে, এখানে 'মসৃণতা' বলতে প্রচলিত অর্থে পারফরম্যান্সের মসৃণতা বোঝানো হচ্ছে না, বরং দৃশ্য সম্পূর্ণ হওয়ার মসৃণতাকে বোঝানো হচ্ছে।
চেন শি মনে করেন যে, মসৃণতা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার একটি মৌলিক দিক হলেও বিভিন্ন সিস্টেমের মধ্যে এর পার্থক্য সামান্যই, কিন্তু এ বিষয়ে ধারণা ব্যাপকভাবে ভিন্ন হতে পারে।
আমার মতে, একটি সাধারণ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে একটি স্বীকৃত বৈশিষ্ট্য এবং বিক্রয়ের মূল আকর্ষণে পরিণত করা খুবই কঠিন একটি কাজ। উদাহরণস্বরূপ, গাড়ির নিরাপত্তার কথাই ধরুন। ভলভো এক্ষেত্রে দারুণ কাজ করে; মানুষ হয়তো ঠিক জানেও না এর ভালো দিকটা কী, কিন্তু তারা জানে যে এটি নিরাপদ। আমরা বিভিন্ন প্রান্তিক পরিস্থিতিতেও এই মসৃণ অভিজ্ঞতার অখণ্ডতা নিশ্চিত করার জন্য কাজ করে আসছি।
সীমান্তবর্তী পরিস্থিতি বলতে কী বোঝায়? উদাহরণস্বরূপ, আমি একটি ভিডিও দেখছি, এবং হঠাৎ আমাকে একটি উইচ্যাট বার্তার উত্তর দিতে বা অন্য কিছু করতে হবে—এটি হলো সমান্তরাল পরিস্থিতির একটি সংক্ষিপ্ত শৃঙ্খল। এই পরিস্থিতিগুলো ত্রুটিগুলোকে বাড়িয়ে তোলে, কারণ এগুলো একজন ব্যক্তির আবেগের চরম পর্যায়কে নির্দেশ করে। উদ্বিগ্ন থাকার সময় কোনো কাজে দেরি হলে, তা সেই আবেগকে আরও তীব্র করে তোলে। শুধুমাত্র এই পরিস্থিতিগুলো ভালোভাবে সামলানোর মাধ্যমেই আমরা উচ্চ স্তরের জ্ঞানীয় সম্পৃক্ততা অর্জন করতে পারি।
এআই-এর দিক থেকে, ColorOS একীকরণের চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়।
“ফোনে অনেক ফাংশন আছে, এবং ব্যবহারকারীরা জানেনই না যে এই ফাংশনগুলো আছে। এগুলো খুবই খণ্ডিত,” চেন শি স্বীকার করলেন। তার স্ত্রী একবার তাকে জিজ্ঞেস করেছিলেন, “শাওবু অ্যাসিস্ট্যান্ট, শাওবু মেমোরি এবং শাওবু সাজেশন্স-এর মধ্যে কি কোনো পার্থক্য আছে?” তার মতে, এগুলো সবই শাওবু।
ব্যবহারকারীরা খুব বেশি তথ্য পান না, তাই আমরা কীভাবে বিষয়গুলো সহজ করতে পারি? চেন শি বললেন:
এর লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের দশটি ভিন্ন জায়গায় পঞ্চাশটি অভিজ্ঞতা খোঁজার পরিবর্তে, সমস্ত অভিজ্ঞতা এক জায়গায়ই প্রদান করা। এই 'এক' বলতে এমন একটি স্বজ্ঞামূলক মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতিকে বোঝায় যা ব্যবহারকারীর স্বজ্ঞার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, এবং এটিই অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
তাই, ColorOS ফ্লুইড ক্লাউড, ওয়ান-ক্লিক নোটস এবং জিয়াবু-তে অনেকগুলো এআই সক্ষমতা সমন্বিত করে:
আমি বিশ্বাস করি যে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে সহজ করার মূল চাবিকাঠি হলো একটি অত্যন্ত সমন্বিত মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতি খুঁজে বের করা—এআই যুগে এটাই সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ।
সমন্বয় সাধনের এই ক্ষমতা সাংগঠনিক কাঠামো এবং সংস্কৃতির দ্বারাও সমর্থিত হয়।
চেন শি বলেছেন যে, প্রচলিত অপারেটিং সিস্টেম পণ্যগুলিতে নতুন এআই প্রযুক্তি একীভূত করা একটি বিশাল চ্যালেঞ্জ, কারণ এতে দুটি ভিন্ন চিন্তাধারা জড়িত এবং অসংখ্য যোগাযোগ ও সহযোগিতাজনিত সমস্যার সমাধান প্রয়োজন।
অবশ্যই, আমরা এই সমস্যাটি খুব ভালোভাবে সমাধান করেছি, যার ফলে উৎপাদনশীলতা ও কার্যকারিতা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। একটি উপমা দিতে গেলে, আমরা ইঞ্জিন বা ইলেকট্রিক মোটর তৈরি করছি না; আমরা ইলেকট্রিক গাড়ি তৈরি করছি, এবং ইলেকট্রিক গাড়ি হলো AISO।
এছাড়াও, আমি জোর দিয়ে বলতে চাই যে আজকের এআই যুগে, পণ্য তৈরির উন্নয়ন পদ্ধতিও নীরবে পরিবর্তিত হচ্ছে।
পূর্বে, ফিচার ডেভেলপমেন্ট একটি রৈখিক প্রক্রিয়া ছিল: প্রোডাক্ট ম্যানেজার (পিএম) প্রয়োজনীয়তাগুলো প্রস্তাব করতেন এবং গবেষণা ও উন্নয়ন (আরএন্ডডি) দল সেগুলো বাস্তবায়ন করত। কিন্তু এআই ডেভেলপমেন্ট ভিন্ন; এটি একটি দ্বিমুখী, উদ্দীপনামূলক প্রক্রিয়া। কখনও কখনও পরিস্থিতি সম্পর্কে আমাদের অন্তর্দৃষ্টি প্রযুক্তিকে তার সর্বোচ্চ সীমায় নিয়ে যায়, কিন্তু প্রায়শই, আরএন্ডডি দলের প্রযুক্তিগত সাফল্যগুলো পাল্টাভাবে আমাদের ডিজাইনকে অনুপ্রাণিত করে। তাই, একটি ভালো এআই পণ্য কখনোই কোনো প্রোডাক্ট ম্যানেজারের হঠাৎ পাওয়া অনুপ্রেরণা নয়; এটি হলো ব্যবহারকারীর গভীর অন্তর্দৃষ্টি এবং আরএন্ডডি দলের প্রযুক্তিগত দক্ষতার মধ্যে এক রাসায়নিক বিক্রিয়ার চূড়ান্ত রূপ। এটি একটি পারস্পরিক প্রতিদ্বন্দ্বিতাপূর্ণ অথচ পারস্পরিকভাবে লাভজনক প্রক্রিয়া।
শিল্পে এটি একটি অস্বাভাবিক বিষয়; এমনকি অ্যাপলেও এআই এবং সিস্টেম বিভাগের মধ্যে উত্তেজনা রয়েছে, যা অ্যাপলের সামগ্রিক স্মার্ট প্রযুক্তি কৌশলকেও প্রভাবিত করতে পারে। প্রতিযোগিতা প্রসঙ্গে চেন শি মনে করেন:
'মূল্য' তৈরি করতে এবং উন্নত উৎপাদনশীলতা আনতে আমাদের এখনও বাস্তব 'ব্যবহারকারীর পরিস্থিতি'-র উপর মনোযোগ দিতে হবে, কারণ উন্নত উৎপাদনশীলতা সবসময়ই অনুকরণ করা হবে।
আমি চেন শি-কে জিজ্ঞেস করেছিলাম কালারওএস ১৬ প্রত্যাশা পূরণ করতে পেরেছে কিনা, এবং তিনি স্বস্তির নিঃশ্বাস ফেলে বললেন, “অন্তত বর্তমান লক্ষ্যটি অর্জিত হয়েছে।” কিন্তু চেন শি-র দৃষ্টিতে, কালারওএস-এর আরও বড় একটি লক্ষ্য রয়েছে: তরুণদের জন্য একটি জীবনধারায় পরিণত হওয়া।
ব্যবহারকারীর পরিস্থিতি বোঝা, ডিজাইন নির্ধারণ করা, ফিচার তৈরি করা, এমনকি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংয়ে ব্র্যান্ডের ভাবমূর্তি ও ভাবভঙ্গি গড়ে তোলা—সব ক্ষেত্রেই চেন শি চান ColorOS যেন একইসাথে তারুণ্যদীপ্ত ও উচ্চমানের হয়।
তরুণদের জীবনযাত্রার ওপর ভিত্তি করে আমাদের অনেক ধারণা রয়েছে। আমরা এমন কিছু তৈরি করতে চাই না যা খুব নিম্নমানের বা খুব জাঁকজমকপূর্ণ। একটি প্রবাদ আছে: "তরুণ হও, কিন্তু গুণমানসম্পন্ন হও।" এটি সস্তা হতে পারে না, কারণ তরুণ মানেই সস্তা নয়।
যেখানে সমস্ত নির্মাতারা তাদের সিস্টেম পুনর্গঠনের জন্য এআই ব্যবহারের কথা ভাবছে, সেখানে চেন শি এবং কালারওএস ব্যবহারকারীদের মতামতের দিকে ফিরে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে: এই তরুণদের জন্য এআই-এর মূল মূল্য কী?
চেন শি-র মনে একটি উত্তর ছিল, যা তার 'সিস্টেম ভিউ' বা সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গিও ছিল:
এই মুহূর্তে যে চারটি শব্দ মাথায় আসছে তা হলো "দ্য সিমস"—অর্থাৎ, বাস্তবতাকে পুনর্নির্মাণ করা এবং জীবনকে অনুকরণ করা।
আমি ম্যানেজমেন্ট সিমুলেশন গেম খেলতে খুব উপভোগ করি। ছোটবেলায় আমি বিল্ডিং ব্লক দিয়ে শহর গড়তে ভালোবাসতাম। বাস্তবে আমার কল্পনাশক্তি বেশ সীমিত, কিন্তু ডিজিটাল জগতে প্রবেশ করলে কল্পনাশক্তি অনেক বিস্তৃত হয়, যদিও তা খুব একটা বাস্তব মনে হয় না এবং এতে বাস্তবতার অভাব থাকে।
এটা অনেকটা ভিডিও গেম খেলার মতোই অনুভূতি দেয়। আমি রোল-প্লেয়িং গেমও উপভোগ করি; এগুলোর অনেকগুলোই আমাকে জীবনের অভিজ্ঞতা দেয়। পণ্য উন্নয়নের ক্ষেত্রেও একই কথা প্রযোজ্য। আমরা কীভাবে সিস্টেমের বিষয়গুলোকে বাস্তব, দৈনন্দিন জীবনের মতো করে তুলতে পারি, যা উপস্থিতি ও নিমগ্নতার অনুভূতি তৈরি করবে? আমি মনে করি এটা বেশ গুরুত্বপূর্ণ।
যখন আমরা অর্ডার পিকআপের জন্য একটি কিউআর কোড তৈরি করি, সেই মুহূর্তে আমরা বাস্তব জগৎ এবং ডিজিটাল জগতের মধ্যে একটি সংযোগ অনুভব করি। আমার মনে হয়, এটা একটা জাদুকরী অনুভূতি, সত্যিই অসাধারণ।
অনেক দিন আগে, পেপার নামের একটি নোটবুক অ্যাপ ছিল। তাদের একটি ফিচার ছিল, যার মাধ্যমে আপনি আপনার ডিজিটাল নোটগুলো প্রিন্ট করে আসল মোলস্কিন নোটবুকে নিতে পারতেন এবং সেগুলো আপনার কাছে ডাকে পাঠিয়ে দেওয়া হতো। আমার কাছে এই ফিচারটি অসাধারণ মনে হয়েছিল। এটা সত্যিই আশ্চর্যজনক ছিল যে, ডিজিটাল জগতের কোনো জিনিস কীভাবে হঠাৎ করে মাত্রিক বাধা পেরিয়ে আপনার জীবনে চলে আসতে পারে।
আমরা কি আমাদের দৈনন্দিন জীবনের জিনিসপত্র ফোনে রেখে 'আপনার জীবন' দেখতে পারি?
এটা অসাধারণ লাগছে।
iFanr-এর অফিসিয়াল WeChat অ্যাকাউন্ট: iFanr (WeChat ID: ifanr) ফলো করুন, যেখানে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার জন্য আরও আকর্ষণীয় কন্টেন্ট উপস্থাপন করা হবে।