একটি নতুন গবেষণায় দেখা গেছে যে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সরঞ্জাম ব্যবহারের সুযোগ এবং এ সম্পর্কে ধারণা ক্রমশ ধনী ও অধিক শিক্ষিত ব্যক্তিদের মধ্যে কেন্দ্রীভূত হচ্ছে, যা ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল বিভাজন নিয়ে উদ্বেগ বাড়িয়ে তুলেছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ১০,০০০-এরও বেশি প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্যের উপর ভিত্তি করে করা এই গবেষণাটি দেখায় যে, উচ্চ আয় ও শিক্ষাগত যোগ্যতার মানুষেরা এআই প্রযুক্তি সম্পর্কে সচেতন, পরিচিত এবং সক্রিয়ভাবে তা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি আগ্রহী।
সচেতনতা ও ব্যবহারের অসামঞ্জস্যতা একটি নতুন ব্যবধান তৈরি করছে
গবেষণাটি একটি সুস্পষ্ট চিত্র তুলে ধরেছে: নিম্ন আর্থ-সামাজিক প্রেক্ষাপটের মানুষেরা কোথায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহৃত হচ্ছে তা শনাক্ত করতে বা এর থেকে কীভাবে উপকৃত হওয়া যায় তা বুঝতে কম সক্ষম হন। এই ব্যবধানটি কেবল ডিভাইস বা ইন্টারনেট ব্যবহারের সাধারণ সুযোগের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, বরং এটি সচেতনতা, দক্ষতা এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে ভিন্নতাকে প্রতিফলিত করে।
গবেষকরা এটিকে ডিজিটাল বৈষম্যের একটি নতুন রূপ হিসেবে বর্ণনা করেছেন। যদিও নিয়োগ ব্যবস্থা থেকে শুরু করে কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্ম পর্যন্ত দৈনন্দিন বিভিন্ন সরঞ্জামে এআই অন্তর্ভুক্ত হচ্ছে, যারা এর কার্যপ্রণালী বোঝেন, তারা এটিকে নিজেদের সুবিধার্থে ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যে চাকরিপ্রার্থীরা জানেন যে নিয়োগ প্রক্রিয়ায় এআই ব্যবহৃত হয়, তারা সেই অনুযায়ী নিজেদের জীবনবৃত্তান্ত সাজিয়ে নিতে পারেন; অন্যদিকে, অন্যরা কারণটি না বুঝেই সুযোগ হারাতে পারেন।
এখন কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ
এই গবেষণা এমন এক সময়ে সামনে এসেছে যখন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) দ্রুত শিল্প, শিক্ষা এবং দৈনন্দিন জীবনকে নতুন রূপ দিচ্ছে। পূর্ববর্তী ডিজিটাল বিভাজন, যা মূলত ইন্টারনেট ব্যবহারের সুযোগের উপর কেন্দ্র করে ছিল, তার থেকে বর্তমান ব্যবধানটি আরও জটিল। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে সচেতনতা, এআই কার্যকরভাবে ব্যবহার করার ক্ষমতা এবং তা থেকে প্রাপ্ত সুবিধাসমূহ।
বিশেষজ্ঞরা সতর্ক করেছেন যে এটি বিদ্যমান বৈষম্যকে আরও শক্তিশালী করতে পারে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে যাদের জ্ঞান বেশি, তারা শুধু এটিকে উৎপাদনশীলভাবে ব্যবহার করার জন্যই ভালো অবস্থানে নেই, বরং ভুল তথ্য বা ডিপফেকের মতো এর ঝুঁকিগুলো সম্পর্কেও বেশি সচেতন। এর বিপরীতে, যাদের এ বিষয়ে জ্ঞান সীমিত, তারা এই প্রযুক্তির অপব্যবহার বা কারসাজির শিকার হওয়ার ঝুঁকিতে বেশি থাকতে পারেন।
ব্যবহারকারীদের জন্য এর অর্থ কী
সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য এর প্রভাব বেশ বাস্তবসম্মত। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ইতিমধ্যেই চাকরির আবেদন, আর্থিক পরিষেবা, স্বাস্থ্যসেবা এবং অনলাইন তথ্যকে প্রভাবিত করছে। যারা এই সরঞ্জামগুলো কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে পারবে, তারা কর্মদক্ষতা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং সুযোগের ক্ষেত্রে সুবিধা লাভ করতে পারে।
অন্যদিকে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সীমিত ব্যবহারের ফলে সুযোগ হাতছাড়া হতে পারে অথবা চাকরির বাজারে প্রতিযোগিতা করার ক্ষমতা কমে যেতে পারে, যে বাজারটি ক্রমবর্ধমানভাবে অটোমেশন এবং ডেটা-নির্ভর ব্যবস্থা দ্বারা প্রভাবিত হচ্ছে। এর ফলে এমন একটি পরিস্থিতি তৈরি হয় যেখানে প্রযুক্তি বিদ্যমান সামাজিক ও অর্থনৈতিক বৈষম্য কমানোর পরিবর্তে সেগুলোকে আরও বাড়িয়ে তোলে।
এরপর কী হবে
এই গবেষণাটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা-চালিত বৈষম্য নিয়ে ক্রমবর্ধমান বৈশ্বিক উদ্বেগকে আরও বাড়িয়ে তুলেছে। পূর্ববর্তী প্রতিবেদনগুলোতে সতর্ক করা হয়েছে যে, অবকাঠামো, শিক্ষা এবং সম্পদের প্রাপ্যতার ওপর নির্ভর করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা শুধু ব্যক্তিবিশেষের মধ্যেই নয়, বরং দেশগুলোর মধ্যেও ব্যবধান বাড়িয়ে তুলতে পারে ।
গবেষকরা এমন নীতির প্রয়োজনীয়তার ওপর জোর দেন যা এআই সাক্ষরতা উন্নত করে এবং এই সরঞ্জামগুলিতে প্রবেশাধিকার প্রসারিত করে। এর মধ্যে রয়েছে শিক্ষা উদ্যোগ, কর্মক্ষেত্রে এআই সচেতনতার উন্নততর সমন্বয় এবং এআই সিস্টেমগুলিকে আরও স্বচ্ছ ও সহজলভ্য করার প্রচেষ্টা।
যেহেতু এআই-এর ব্যবহার দ্রুতগতিতে বাড়ছে, তাই এই ভারসাম্যহীনতার সমাধান করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হবে। কোনো হস্তক্ষেপ ছাড়া, এআই-এর সুফলগুলো হয়তো ইতিমধ্যেই সুবিধাপ্রাপ্তদের মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে, যা ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল বিশ্বে বিভেদকে আরও গভীর করবে।
