Character.AI আবারও বিপাকে পড়েছে। সংস্থাটি একটি আইনি লড়াইয়ের সম্মুখীন হয়েছে, কারণ তাদের একটি কাল্পনিক বট একজন চিকিৎসা পেশাজীবীর মতো আচরণ করেছে বলে অভিযোগ উঠেছে। অনুপযুক্ত যৌন বিষয়বস্তু এবং আত্ম-ক্ষতি সম্পর্কিত বার্তার জন্য একাধিক মামলার সম্মুখীন হওয়ার পর Character.AI পূর্বে প্যারেন্টাল টুলস যুক্ত করেছিল ।
এখন, পেনসিলভেনিয়ার গভর্নর জশ শ্যাপিরোর প্রশাসন Character.AI-এর নির্মাতা প্রতিষ্ঠান Character Technologies-এর বিরুদ্ধে একটি মামলা দায়ের করেছে। তার অভিযোগ, এই প্ল্যাটফর্মটি একটি চ্যাটবটকে রাজ্যে একজন লাইসেন্সপ্রাপ্ত চিকিৎসা পেশাজীবী হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করার সুযোগ করে দিয়েছিল।
Character.AI-এর কী সমস্যা হয়েছিল?
পেনসিলভানিয়া ডিপার্টমেন্ট অফ স্টেট একটি মামলা দায়ের করেছে, কারণ তদন্তকারীরা Character.AI নামের একটি চ্যাটবট খুঁজে পান যেটি নিজেকে পেনসিলভানিয়ার একজন লাইসেন্সপ্রাপ্ত মনোরোগ বিশেষজ্ঞ বলে দাবি করছিল এবং এমনকি একটি জাল পেনসিলভানিয়া লাইসেন্স নম্বরও প্রদান করেছিল। রাজ্যটির মতে, বটটি নিজেকে মনোরোগ সংক্রান্ত পরামর্শ দিতে সক্ষম একজন চিকিৎসা পেশাজীবী হিসেবে উপস্থাপন করেছিল।
Character.AI-এর এমিলি চ্যাটবটটি নিজেকে একজন মনোবিজ্ঞান বিশেষজ্ঞ বলে দাবি করে এবং ডাক্তার হিসেবে পরিচয় দেয়। ওষুধ সেবনে কোনো উপকার হবে কিনা, এমন প্রশ্নের জবাবে চ্যাটবটটি জানায় যে, একজন ডাক্তার হিসেবে এটি তার এখতিয়ারের মধ্যেই পড়ে। পেনসিলভানিয়ার মতে, এখানেই Character.AI সীমা লঙ্ঘন করেছে। রাজ্য কর্মকর্তারা যুক্তি দেন যে, এই আচরণটি ‘মেডিকেল প্র্যাকটিস অ্যাক্ট’ লঙ্ঘন করে, যা পেনসিলভানিয়ায় কারা নিজেদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত চিকিৎসা পেশাজীবী হিসেবে পরিচয় দিতে পারবে তা নিয়ন্ত্রণ করে।
Character.AI-এর প্রতিক্রিয়া কী ছিল?
Character.AI তাদের বটগুলোকে কাল্পনিক বলে দাবি করে এর বিরোধিতা করছে। সিবিএস নিউজকে দেওয়া এক বিবৃতিতে সংস্থাটি বলেছে যে তারা বিচারাধীন মামলা নিয়ে কোনো মন্তব্য করে না এবং আরও যোগ করেছে যে তাদের ব্যবহারকারী-সৃষ্ট চরিত্রগুলো কাল্পনিক এবং এগুলো বিনোদন ও রোলপ্লে-র জন্য তৈরি। সংস্থাটি আরও বলেছে যে তারা ডিসক্লেইমার ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের জানায় যেন তারা পেশাগত পরামর্শের জন্য চরিত্রগুলোর ওপর নির্ভর না করে। কিন্তু পেনসিলভেনিয়ার অবস্থান হলো, যদি কোনো চ্যাটবট পরে ব্যবহারকারীদের বলে যে এটি চিকিৎসা সংক্রান্ত পরামর্শ দেওয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত, তাহলে এই ডিসক্লেইমারগুলো যথেষ্ট নয়।
প্ল্যাটফর্মটির বিতর্কে জড়িয়ে পড়া মোটেই নতুন কিছু নয়। যদিও এটি নাবালকদের সাথে ক্ষতিকর কার্যকলাপের জন্য মামলা এবং তদন্তের সম্মুখীন হয়ে আসছে, কংগ্রেস Character.AI-এর মতো এআই চ্যাটবট পরিষেবাগুলোকে নিয়ন্ত্রণের জন্য পদক্ষেপ নিয়েছে । তাই, বটগুলো যদি এরপরও এই মিথ্যা পরিচয় দাবি করতে থাকে, তবে নিয়ন্ত্রকরা হয়তো এটিকে নিরীহ ভূমিকাভিনয় হিসেবে গণ্য করবে না।