ইউসি রিভারসাইডের কম্পিউটার ও সমাজ বিজ্ঞানীদের একটি নতুন যৌথ গবেষণায় দেখা গেছে যে, মানুষ উত্তরের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) উপর ক্রমবর্ধমানভাবে নির্ভরশীল হওয়ায় ইন্টারনেট সেই জিনিসটি হারানোর ঝুঁকিতে রয়েছে যা এটিকে প্রথম থেকেই আকর্ষণীয় করে তুলেছিল: মানবিক আবেগ, জীবন অভিজ্ঞতা এবং অগোছালো ও মতামতপূর্ণ চিন্তাভাবনা।
এই গবেষণায় চ্যাটজিপিটি এবং জেমিনির মতো এআই সিস্টেমগুলো ব্যক্তিনিষ্ঠ প্রশ্নের উত্তরে এবং প্রচলিত ওয়েব অনুসন্ধানের উত্তরে কীভাবে সাড়া দেয়, তা তুলনা করা হয়েছে। গবেষকরা এআই এবং ওয়েব সার্চ ইঞ্জিন উভয়কেই মতামত-নির্ভর প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন, যেমন সরকারের জীবাশ্ম-জ্বালানি চালিত গাড়ি নিষিদ্ধ করা উচিত কিনা বা মার্কিন স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার সংস্কার প্রয়োজন কিনা, এবং প্রতিটি উত্তরের পেছনের যুক্তি বিশ্লেষণ করেন।
এআই কি আসলেই যুক্তি দিয়ে কাজ করছে, নাকি শুধু শব্দের ভবিষ্যদ্বাণী করছে?
গবেষকরা অ্যারিস্টটলের তিনটি স্তম্ভ—লোগোস (যুক্তি ও তথ্য), ইথোস (কর্তৃত্ব ও বিশ্বাসযোগ্যতা) এবং প্যাথোস (আবেগ ও মানবিক অভিজ্ঞতা)—ব্যবহার করে যুক্তির শ্রেণিবিন্যাস করেছেন। তাঁরা দেখেছেন যে মানুষের লেখা ব্লগ এই তিনটিই ব্যবহার করে, অপরদিকে এআই প্রায় একচেটিয়াভাবে লোগোসের ওপর নির্ভর করে।
“আমরা দেখেছি যে মানুষ মূলত এই তিনটিই ব্যবহার করে, যেখানে এলএলএম মূলত শুধু লোগোর ওপর নির্ভর করে,” বলেছেন সহ-লেখক এবং জননীতি ও রাষ্ট্রবিজ্ঞানের অধ্যাপক কেভিন এস্টারলিং। “এটা কোনো মানুষের সাথে কথা বলার মতো একেবারেই নয়। এটি কেবল একটি যন্ত্র যা কোনো নির্দেশনার জবাবে কী শব্দ বলা উচিত তা অনুমান করে।”
এর মানে আপনার জন্য কী?
এআই-চালিত অনুসন্ধানের ফলাফলে সূক্ষ্মতা এবং মানবিক অভিজ্ঞতা অন্তর্ভুক্ত থাকে না। গবেষকরা এই পার্থক্যটি বোঝানোর জন্য একটি সহজ উদাহরণ দিয়েছেন।
যখন আপনি মার্গারিটার রেসিপি খোঁজেন, তখন একটি এআই আপনাকে সঙ্গে সঙ্গে একটি পরিচ্ছন্ন ও যথাযথ উত্তর দিতে পারে। কিন্তু কোনো ককটেল ব্লগ ঘাঁটতে গিয়ে আপনি হয়তো এই তথ্যটি জানতে পারবেন যে, মার্গারিটার নামকরণ হয়েছে স্প্যানিশ ভাষায় ডেইজি ফুলের নাম থেকে এবং এটি দুর্ঘটনাবশত তৈরি করেছিলেন টিহুয়ানার একজন আইরিশ বারটেন্ডার, যিনি ভুল বোতলটি হাতে তুলে নিয়েছিলেন।
গল্পটি শুধু যে আরও আকর্ষণীয় তাই নয়, বরং এটি আপনাকে এমন একটি মজার তথ্যও দেয় যা আপনি বন্ধুদের সাথে পরের জগ মার্গারিটা ভাগ করে নেওয়ার সময় বলতে পারেন, যা অভিজ্ঞতাটিকে আরও বেশি তৃপ্তিদায়ক করে তোলে।
যেহেতু আরও বেশি মানুষ স্বাস্থ্য, রাজনীতি এবং নৈতিকতার মতো বিষয়গুলির জন্য প্রচলিত ওয়েব অনুসন্ধানের পরিবর্তে এআই সারাংশ ব্যবহার করছে, সমাজ ধীরে ধীরে সেই বৈচিত্র্যময় মানবিক যুক্তিবোধ থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়বে যা বিশ্বকে বোঝার ক্ষেত্রে আমাদের দৃষ্টিভঙ্গিকে রূপ দেয়। ইন্টারনেটের আত্মা হয়তো এখনও হারিয়ে যায়নি, কিন্তু তা নিশ্চিতভাবেই নীরবে বিলীন হয়ে যাবে।