
অ্যাপ ক্র্যাশগুলি বিরক্তিকর, কিন্তু এটি অতিরিক্ত বিরক্তিকর হয় যখন আপনার টেক্সট মেসেজিং অ্যাপটি ক্র্যাশ হয় যখন আপনি কারো কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন বা – আরও খারাপ – যখন আপনি একটি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কোড পাওয়ার চেষ্টা করছেন।
রেডডিট এবং স্যামসাং কমিউনিটি ফোরামের ব্যবহারকারীদের মতে, যখন তারা কোনো কথোপকথন খোলার চেষ্টা করে তখন Samsung বার্তা অ্যাপটি বন্ধ হয়ে যায়। এটি S21 এবং S4 Ultra সহ Samsung Galaxy মডেল এবং বিভিন্ন ক্যারিয়ার জুড়ে ঘটছে, যার অর্থ এটি কোনও ডিভাইস বা ক্যারিয়ারের সমস্যা নয়। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ফোন পুনরায় চালু করা, নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু করা এবং অ্যাপ ক্যাশে সাফ করা সাহায্য করেনি।
সমস্যাটি সাম্প্রতিক Google Meet আপডেটের সাথে আবদ্ধ বলে মনে হচ্ছে যা স্যামসাং বার্তা অ্যাপে হস্তক্ষেপ করছে। বাগটি কী প্রবর্তন করেছে তা স্পষ্ট নয়, তবে সুসংবাদটি হল যে স্যামসাং সমস্যাটি সম্পর্কে সচেতন এবং সমাধানের জন্য কাজ করছে। ইতিমধ্যে, এটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল জোর করে Google Meet অ্যাপ বন্ধ করা এবং আপডেট আনইনস্টল করা বা আপনার Samsung ফোনে ডিফল্ট মেসেজিং অ্যাপ পরিবর্তন করা। আমরা নীচে স্যামসাং মডারেটর দ্বারা প্রস্তাবিত উভয় পদ্ধতির জন্য নির্দেশাবলী তৈরি করেছি৷
স্যামসাং বার্তাগুলি ক্র্যাশ হওয়া থেকে কীভাবে বন্ধ করবেন

জোর করে Google Meet বন্ধ করতে, সেটিংস খুলুন > অ্যাপস > সার্চ বারে “Meet” টাইপ করুন > Force stop চাপুন। এরপরে, আপনি অ্যাপ আপডেট আনইনস্টল করতে চাইবেন। এটি করতে, সেটিংস খুলুন > অ্যাপস > অনুসন্ধান করুন “মিট” > হ্যামবার্গার মেনু খুলুন এবং আরও বিকল্পে ক্লিক করুন > আনইনস্টল আপডেটে ট্যাপ করুন।
অন্য সমাধান হল Samsung অ্যাপ থেকে Google Messages- এর মতো অন্য মেসেজিং অ্যাপে স্যুইচ করা। সাধারণত, আপনি যখন একটি নতুন মেসেজিং অ্যাপ ইনস্টল করবেন তখন আপনাকে আপনার ডিফল্ট অ্যাপটি স্যুইচ করার জন্য অনুরোধ করা হবে। যদি এটি প্রদর্শিত না হয় বা আপনার কাছে ইতিমধ্যেই অ্যাপটি ইনস্টল করা থাকে, তাহলে আপনি এটি ম্যানুয়ালি করতে পারেন।
সেটিংস খুলুন > অ্যাপস > ডিফল্ট অ্যাপ বেছে নিন > এসএমএস অ্যাপ । এটি বেছে নেওয়ার জন্য ইনস্টল করা মেসেজিং অ্যাপগুলির একটি তালিকা সহ একটি ড্রপ-ডাউন মেনু খুলতে হবে৷ আপনি অসংখ্য অ্যাপ ইনস্টল না করলে, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র একটি অন্য বিকল্প থাকবে। আপনি যে মেসেজিং অ্যাপটি চান তাতে আলতো চাপুন, এবং এটি নির্বিঘ্নে সুইচ করা উচিত এবং আপনি এটি ব্যবহার শুরু করতে সক্ষম হবেন।
Reddit ব্যবহারকারীরা নিশ্চিত করেছেন যে এই ফিক্সটি তাদের জন্য কাজ করেছে। স্যামসাং বা গুগল বাগটি ঠিক না করা পর্যন্ত, এটি আপনাকে স্বাভাবিকের মতো পাঠ্য পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে দেবে।
