মেটা একটি নতুন বৈশিষ্ট্য নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছে যা তার এআই চ্যাটবটকে শপিং সহকারীতে পরিণত করতে পারে। কোম্পানিটি মেটা এআই-এর ভিতরে একটি শপিং গবেষণা সরঞ্জাম পরীক্ষা করছে যা ব্যবহারকারীদের সুপারিশের জন্য জিজ্ঞাসা করলে পণ্যগুলির পরামর্শ দেয়।
ব্লুমবার্গের মতে, এই বৈশিষ্ট্যটি বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কিছু ব্যবহারকারীর সাথে পরীক্ষা করা হচ্ছে যারা ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে মেটা এআই অ্যাক্সেস করেন। পণ্যের ধারণা জানতে চাওয়া হলে, চ্যাটবটটি আইটেমের ক্যারোসেল দিয়ে সাড়া দেয়।
প্রতিটি ফলাফলে পণ্যের ছবি, ব্র্যান্ড, দাম এবং পণ্যটি বিক্রি হওয়ার স্থানের মতো বিশদ বিবরণ থাকে। এরপর ব্যবহারকারীরা আরও অনুসন্ধানের জন্য ব্যবসায়ীর সাইটের লিঙ্কগুলি অনুসরণ করতে পারেন।
এই পদক্ষেপের ফলে মেটা সরাসরি চ্যাটজিপিটি এবং গুগলের জেমিনির মতো প্রতিদ্বন্দ্বীদের মুখোমুখি হবে, যারা অনলাইন কেনাকাটার সাথে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মিশ্রণের উপায়ও অন্বেষণ করছে।
মেটা এআই আপনার ব্যক্তিগত শপিং গাইড হতে চায়
মেটার পদ্ধতি ব্যক্তিগতকরণের উপর ব্যাপকভাবে জোর দেয়, ব্যবহারকারী সম্পর্কে ইতিমধ্যেই থাকা তথ্য, যেমন অবস্থানের ডেটা এবং অনুমানিত লিঙ্গ, ব্যবহার করে তার পরামর্শগুলি তৈরি করে।
ব্লুমবার্গের পরীক্ষায়, চ্যাটবটকে পাফার জ্যাকেটের জন্য জিজ্ঞাসা করার ফলে ব্যবহারকারীর নিউ ইয়র্ক অবস্থানের সাথে মানানসই ফলাফল পাওয়া গেছে এবং মহিলাদের লক্ষ্য করে বিকল্পগুলি দেখানো হয়েছে।
অন্যান্য AI চ্যাটবটগুলি একই দিকে এগিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে মেটার শপিং AI-তে চাপ আসে। OpenAI-এর ChatGPT ইতিমধ্যেই একটি শপিং রিসার্চ টুল অফার করে যা ব্যবহারকারীদের পণ্য খুঁজে পেতে সহায়তা করে।
ChatGPT এবং Google এর Gemini উভয়ই Walmart এবং Sam's Club এর মতো খুচরা বিক্রেতাদের সাথে ইন-চ্যাট শপিং সম্প্রসারণ করছে । OpenAI PayPal এর মাধ্যমে ChatGPT এর ভিতরে কেনাকাটা সক্ষম করার জন্যও কাজ করছে।
গুগল জেমিনির জন্য নিজস্ব চেকআউট সিস্টেম তৈরি করছে । এর ইউনিভার্সাল চেকআউট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের মার্চেন্ট সাইটে লগ ইন করতে বা সরাসরি এআই ইন্টারফেস থেকে গুগল পে দিয়ে কেনাকাটা সম্পূর্ণ করতে দেয়।
অন্যান্য AI সহকারীরাও একই ধরণের পদক্ষেপ নিচ্ছে। Amazon-এর Alexa+ এখন Expedia এবং Yelp-এর মতো অংশীদারদের মাধ্যমে কথোপকথনমূলক কেনাকাটা সমর্থন করে । ইতিমধ্যে Microsoft Copilot Checkout পরীক্ষা করছে যাতে ব্যবহারকারীরা চ্যাট উইন্ডো থেকে না বেরিয়েই কেনাকাটা করতে এবং অর্থ প্রদান করতে পারেন ।
ব্যবহারকারীরা মার্চেন্ট লিঙ্কে ক্লিক করলে কমিশন পায় কিনা তা নিশ্চিত করেনি মেটা। ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামে বিজ্ঞাপনদাতাদের পণ্য অগ্রাধিকার পাবে কিনা তাও বলতে অস্বীকৃতি জানিয়েছে কোম্পানিটি।
তবুও, মেটার দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গি স্পষ্ট। মার্ক জুকারবার্গ সম্প্রতি বলেছেন যে কোম্পানির লক্ষ্য ব্যক্তিগত সুপারইন্টেলিজেন্স তৈরি করা যা অনন্যভাবে তৈরি অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে। কেনাকাটার সুপারিশগুলি সেই দৃষ্টিভঙ্গি রূপ নেওয়ার প্রথম স্থানগুলির মধ্যে একটি হতে পারে।
"চ্যাটজিপিটি এবং জেমিনির পরে, মেটা এআই আপনার জন্য কেনাকাটা করতে চায়" পোস্টটি প্রথমে ডিজিটাল ট্রেন্ডসে প্রকাশিত হয়েছিল।