ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে, আইটি পেশাদার এবং সহায়তা দলগুলিকে সহজে, তবুও নিরাপদে কর্মচারী কম্পিউটারের সাথে দূর থেকে সংযোগ করতে সক্ষম হতে হবে। অ্যাড-হক বা অনুপস্থিত দূরবর্তী সহায়তা প্রদান করতে, ভুল হয়ে গেছে এমন কিছু ঠিক করুন, বা শুধুমাত্র একটি চ্যালেঞ্জ বা জটিলতা তদন্ত করুন। এটি আজকের ডিজিটাল-কেন্দ্রিক হাইব্রিড এবং দূরবর্তী কর্মশক্তির ক্ষেত্রে বিশেষভাবে সত্য। কিন্তু সঠিকভাবে এটি করার সরঞ্জামগুলির একটি গুরুতর অভাব রয়েছে। অবশ্যই, গড় সমর্থন টুলটি আইটি পেশাদারদের দূরবর্তী অবস্থানের অনুমতি দিতে পারে, তবে এটি জড়িত কোনও পক্ষের জন্য সুবিধাজনক বা স্বজ্ঞাত নয়। SetMe এর ধারণাটি সেই অভিজ্ঞতার বিপরীত।
ফিক্সমে.আইটি ডেস্কটপ সাপোর্ট অ্যাপের পূর্বে থাকা দলগুলোর উপরে SetMe-এর ভিত্তি কয়েক দশকের সম্মিলিত দক্ষতা সহ একটি দল দ্বারা নির্মিত। যদিও সেই অ্যাপটি প্রায় 17 বছরেরও বেশি সময় ধরে রয়েছে, পুরো দূরবর্তী ডেস্কটপ সফ্টওয়্যার বাজারটি ঠিক ততক্ষণ ধরে হাইবারনেশনের মধ্যে রয়েছে। বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠিত পণ্যগুলি পুরানো প্রযুক্তি ব্যবহার করে তৈরি করা হয়েছিল, তারা সত্যই ব্যবহারে সহজে ফ্যাক্টর করে না, এবং আমরা সৎ থাকা সত্ত্বেও, তারা প্রায়শই নির্বোধ এবং কিছু শালীন নির্ভরযোগ্যতার সাথে কাজ করার জন্য অনেকগুলি সমাধানের প্রয়োজন হয়৷ সেটমি এর ক্ষেত্রে এটি একেবারেই নয়। এটি বাক্সের বাইরে কাজ করে – নীচে আরও বেশি – এবং যেহেতু এটি সর্বশেষ এবং আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডিজাইন করা হয়েছিল, তাই এটি প্রথাগত দূরবর্তী ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনগুলির তুলনায় দ্রুত, ভাল এবং আরও নির্ভরযোগ্য কর্মক্ষমতা প্রদান করে৷
একটি দূরবর্তী ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনে আধুনিক সুবিধা এবং নির্ভরযোগ্যতা: এটি সময় সম্পর্কে
উল্লিখিত হিসাবে, SetMe বাক্সের বাইরে কাজ করে। ক্লায়েন্ট-ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে অতিরিক্ত প্লাগইন, উপাদান, বা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার জন্য কারও প্রয়োজন নেই। এটি সবই শুরু হয় SetMe এক্সপার্ট কনসোল ইনস্টল করার মাধ্যমে, একটি দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার মাধ্যমে – যা কিছু ক্লিক করে, যাইহোক – এবং তারপরে সিস্টেমটি পরিচালনা করে যেন আপনি শারীরিকভাবে সেখানে ছিলেন। এটি উইন্ডোজ এবং ম্যাকওএস উভয় ক্ষেত্রেই চলে, যার অর্থ উচ্চ মাত্রার সামঞ্জস্য রয়েছে, এমনকি অপারেটিং সিস্টেম জুড়েও। উদাহরণস্বরূপ, আপনি দূরবর্তীভাবে একটি ম্যাক থেকে উইন্ডোজ পিসিতে সংযোগ করতে পারেন এবং এর বিপরীতে। আরও চিত্তাকর্ষকভাবে, আপনি চূড়ান্ত সহজে একটি সাধারণ ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ইন্টারফেস ব্যবহার করে এই দুটি সিস্টেমের মধ্যে ফাইল স্থানান্তর করতে পারেন।
এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে SetMe অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবা ক্রমাগত উন্নত করা হচ্ছে, যাতে গ্রাহকরা সর্বদা সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা পান। এখন পর্যন্ত, সমীকরণের উভয় দিকেই এটি ব্যবহার করা অবিশ্বাস্যভাবে সহজ – উভয়ই একজন বিশেষজ্ঞ (সহায়তা প্রযুক্তিবিদ) দৃষ্টিকোণ এবং ক্লায়েন্ট (দূরবর্তী ব্যবহারকারী) দৃষ্টিকোণ থেকে।
আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য: ধরে নিচ্ছি যে বিশেষজ্ঞের কাছে ইতিমধ্যেই SetMe অ্যাপ ইনস্টল করা আছে, একজন ক্লায়েন্টকে যা করতে হবে তা হল SetMe থেকে একটি লাইটওয়েট ক্লায়েন্ট অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং তারপর মেশিন থেকে বিশেষজ্ঞকে একটি ছয়-সংখ্যার, এলোমেলোভাবে তৈরি করা আইডি প্রদান করুন। বিশেষজ্ঞ দূরবর্তীভাবে সংযোগ করতে চায়. এটি হয়ে গেলে, বিশেষজ্ঞ সীমাবদ্ধতা ছাড়াই দূরবর্তীভাবে সংযোগ করতে পারেন। ক্লায়েন্ট অ্যাপে প্রশাসক অধিকার প্রদানের প্রয়োজন নেই। সবকিছু নিরাপদ এবং নিরাপদ থাকে।
বিনামূল্যে জন্য SetMe চেষ্টা করুন
দূরবর্তী আইটি সমর্থনের সীমানা ঠেলে দেওয়া
অবশ্যই, এটি সব সেখানে থামে না। অতিরিক্ত মূল বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিভক্তি উভয় পক্ষের জন্য অভিজ্ঞতাকে আরও বেশি স্বজ্ঞাত করে তোলে। SetMe-এর মাধ্যমে, আইটি দলগুলি সীমাহীন সংখ্যক কম্পিউটারে নির্ভরযোগ্য অনুপস্থিত অ্যাক্সেস বজায় রাখতে পারে, সেই কম্পিউটারগুলির সহজ পরিচালনার সাথে, রিবুট করার ক্ষমতা, ঘুমানো বা দূরবর্তীভাবে বন্ধ করার ক্ষমতা সহ। আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযোগ করতে পারেন, এবং দূরবর্তীভাবে একাধিক মেশিন পরিচালনা এবং অ্যাক্সেস করার বিকল্পের সুবিধা নিতে পারেন। এটি ব্যবসায়িক আইটি টিমের জন্য একটি অবিশ্বাস্যভাবে মূল্যবান হাতিয়ার করে তোলে, তারা বড় বা ছোট দলগুলির সাথে কাজ করছে কিনা, ফলাফল একই।
অধিকন্তু, অ্যাপ এবং পরিষেবার পিয়ার-টু-পিয়ার সংযোগ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের পিছনে সুরক্ষিত থাকে। পরিবর্তে, এর অর্থ হল সমস্ত দূরবর্তী সেশনের ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং সম্পূর্ণ সুরক্ষিত, তাই অনুমোদিত পক্ষগুলির বাইরে কেউ সম্পর্কিত বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে পারে না — বিশেষজ্ঞ এবং ক্লায়েন্ট।
কিছু অতিরিক্ত কলআউট অন্তর্ভুক্ত:
- ক্রস-প্ল্যাটফর্ম উইন্ডোজ এবং ম্যাক অ্যাক্সেস সম্পূর্ণরূপে সমর্থিত।
- মাল্টি-সেশন হ্যান্ডলিং একযোগে সীমাহীন সংখ্যক দূরবর্তী কম্পিউটার পরিচালনার অনুমতি দেয়।
- সমস্ত সংযুক্ত মেশিনে অনুপস্থিত অ্যাক্সেস সুরক্ষিত করুন।
- প্রয়োজনে প্রশাসক মোড সাইন ইন বা আউট করতে, Windows UAC পরিচালনা করতে এবং অ্যাপগুলি ইনস্টল করতে সক্ষম করা যেতে পারে।
- আপনি সম্পূর্ণরূপে রিবুট করতে, শাটডাউন করতে এবং দূরবর্তী মেশিনে পুনরায় সংযোগ করতে সক্ষম।
- রিমোট সিস্টেম সেশনের শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক করা যেতে পারে।
- সিস্টেমের মধ্যে দূরবর্তী ফাইল স্থানান্তর এবং ক্লিপবোর্ড সিঙ্ক্রোনাইজেশন।
- মাল্টি-উইন্ডো নিয়ন্ত্রণ একই সময়ে সমস্ত সংযুক্ত কম্পিউটারের মধ্যে অ্যাপ এবং উইন্ডো অদলবদল করার অনুমতি দেয়।
- একটি ফাঁকা রিমোট স্ক্রীন দেখিয়ে ডেটা সুরক্ষিত করুন।
- অস্থায়ীভাবে সিস্টেম কীবোর্ড বা ইনপুটগুলি দূরবর্তীভাবে লক করুন৷
SetMe আপনার এবং আপনার দলের জন্য কি করতে পারে তা খুঁজে বের করুন
এটি একটি পরীক্ষা রান দিতে চান? কোন সমস্যা নেই। SetMe ডেমো সুযোগের জন্য অনুমতি দেয়, এবং আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ব্যবসা বা আইটি টিমের জন্য কিছু যোগাযোগের তথ্য প্রদান করা এবং আপনি প্রবেশ করছেন। কিছুক্ষণ পরে, SetMe টিমের একজন সদস্য একটি লাইভ ডেমো নির্ধারণ করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন এবং আশা করি , বাকিটা ইতিহাস। আমরা মনে করি আপনি সম্মত হবেন যে এই বৈশিষ্ট্য-সমৃদ্ধ রিমোট অ্যাক্সেস টুলটি যেকোন ব্যবসার জন্য অবিশ্বাস্য মূল্যের হতে পারে এবং ক্ষেত্রটি আরও কিছু উদ্ভাবনের সময় এসেছে।