আপনি যদি একটি Samsung Galaxy S24 Ultra এর মালিক হন তবে কিছু দুর্ভাগ্যজনক খবর আছে। বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ডিভাইসের ডিসপ্লেতে ওলিওফোবিক আবরণ বন্ধ হয়ে গেছে। এই আবরণটি তেল এবং দাগ দূর করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। পরিবর্তে, এটি ডিসপ্লেগুলিকে নোংরা, তৈলাক্ত, এবং কিছু ক্ষেত্রে, এমনকি স্ক্র্যাচ করা, সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে মারাত্মকভাবে হ্রাস করার কারণ করে।
অ্যান্ড্রয়েড অথরিটি দ্বারা উল্লিখিত হিসাবে, এই প্রতিবেদনগুলি প্রাথমিকভাবে X-এর মতো অনলাইন প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগকে তুলে ধরে৷ রাজন ঠাকুর , উদাহরণস্বরূপ, তাদের ফোনে একটি স্থায়ী গ্লাস পলিশের চিহ্ন দেখা যাচ্ছে। Plyush Baid ইতিমধ্যে একটি সহজ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে: "একটি স্ক্রিন গার্ডের কী লাভ যদি এটি অ্যান্টি-রিফ্লেক্টিভ আবরণকে অকার্যকর করে তোলে?"
স্যামসাং ডিভাইসটিতে কর্নিং গরিলা গ্লাস ভিকটাস 2 সহ একটি 6.8-ইঞ্চি ডায়নামিক AMOLED 2X ডিসপ্লে রয়েছে।
Galaxy S24 Ultra তার ভাইবোন, Galaxy S24 এবং Galaxy S24 Plus এর সাথে জানুয়ারিতে প্রকাশিত হয়েছিল। সেই অন্যান্য মডেলের ব্যবহারকারীরা এখনও অনুরূপ অভিযোগ রিপোর্ট করতে পারেনি। এই অসঙ্গতিটি পরামর্শ দেয় যে সমস্যাটি আল্ট্রা সংস্করণে বিচ্ছিন্ন হতে পারে, উত্পাদন প্রক্রিয়া বা সেই মডেলের জন্য বিশেষভাবে ব্যবহৃত উপকরণগুলি সম্পর্কে প্রশ্ন উত্থাপন করে।
যদিও এটি এখনও স্পষ্ট নয় যে এটি একটি বিস্তৃত সমস্যা, এটি বিশেষত ফোনের অল্প বয়স বিবেচনা করে। বর্তমানে, স্যামসাং সমস্যা সম্পর্কে একটি অফিসিয়াল বিবৃতি জারি করেনি, অনেক মালিককে অনিশ্চিত রেখে।
প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা যারা সরাসরি Samsung এর সাথে যোগাযোগ করেছেন তাদের তাদের কেনাকাটা, ডিভাইসের বিশদ বিবরণ এবং প্রভাবিত ডিসপ্লের ফটোগ্রাফ সহ তাদের নির্দিষ্ট সমস্যাগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত প্রতিবেদন কম্পাইল করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এই প্রতিক্রিয়াটি স্যামসাং-এর জন্য সমস্যাটির সুযোগ বুঝতে এবং কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে তা নির্ধারণ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে হচ্ছে।
কী কারণে এই সমস্যা হচ্ছে তা দেখার বিষয়। কেউ কেউ অনুমান করে যে এটি একটি নির্দিষ্ট উত্পাদন ব্যাচের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে, অন্যরা পরামর্শ দেয় যে এটি মান নিয়ন্ত্রণের মানগুলির সাথে একটি সমস্যা হতে পারে। আশা করি, স্যামসাং শীঘ্রই এটির সমাধান করবে।
Samsung আগামী মাসের প্রথম দিকে Samsung Galaxy S25 সিরিজ ঘোষণা করবে বলে আশা করা হচ্ছে। এর মধ্যে থাকবে একটি Galaxy S25 Ultra ।