OneDrive में गुम व्यक्तिगत तिजोरी को कैसे ठीक करें

OneDrive की व्यक्तिगत वॉल्ट सुविधा को अतिरिक्त सुरक्षा उपायों के माध्यम से आपकी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को सुरक्षित रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने व्यक्तिगत तिजोरी को वास्तव में "व्यक्तिगत" रखने के लिए, आप इसे एक्सेस करने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण विधि सेट कर सकते हैं, जैसे कि चेहरे की पहचान स्कैन, पिन कोड, फोन या ईमेल कोड, या यहां तक ​​​​कि उंगलियों के निशान।

हालांकि, कभी-कभी व्यक्तिगत तिजोरी कुछ ज्यादा ही सुरक्षित हो जाती है और सभी से छिप जाती है—यहां तक ​​कि आप भी। हालांकि इसका मतलब यह नहीं है कि आपके द्वारा इसमें संग्रहीत फ़ाइलें चली गई हैं, आइए जानें कि व्यक्तिगत तिजोरी को कैसे वापस लाया जाए ताकि आप अपने डेटा को एक बार फिर एक्सेस कर सकें।

1. व्यक्तिगत तिजोरी सक्षम करें

यदि आपने अभी-अभी OneDrive ऐप का उपयोग करना शुरू किया है, तो इसका एक सरल कारण हो सकता है कि आपको व्यक्तिगत वॉल्ट नहीं मिल रहा है: आपने इसे सक्षम नहीं किया था। यदि आप इसका उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको इसे मैन्युअल रूप से सेट करना होगा। यहां बताया गया है कि आप ऐप का उपयोग करके व्यक्तिगत तिजोरी को कैसे सक्षम कर सकते हैं:

  1. टास्कबार से वनड्राइव आइकन पर क्लिक करें।
  2. सहायता और सेटिंग > व्यक्तिगत वॉल्ट अनलॉक करें क्लिक करें.
  3. Microsoft OneDrive विंडो में, अगला > अनुमति दें पर क्लिक करें।
  4. अपने Microsoft खाता क्रेडेंशियल का उपयोग करके लॉग इन करें।
  5. प्रदर्शित निर्देशों का पालन करें।

2. अन्य फ़ोल्डरों के अंदर जांचें

यह संभव है कि आपको अपना व्यक्तिगत वॉल्ट नहीं मिल रहा है क्योंकि आपने गलती से इसे किसी अन्य OneDrive फ़ोल्डर में स्थानांतरित कर दिया है। दुर्भाग्य से, इसका मतलब यह है कि आपको इसे मैन्युअल रूप से खोजना होगा।

सुरक्षा कारणों से, विंडोज़ फ़ाइल एक्सप्लोरर के बाएँ साइडबार में व्यक्तिगत वॉल्ट फ़ोल्डर प्रदर्शित नहीं करता है। साथ ही, आप खोज बॉक्स का उपयोग करके इसे या इसकी कोई सामग्री नहीं ढूंढ सकते हैं। एक ही तरीका है कि आप अपने फोल्डर को एक-एक करके खोलें और भीतर एक निजी तिजोरी की तलाश करें।

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3. भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की खोज करें

एक भ्रष्ट या अनुपलब्ध Windows सिस्टम फ़ाइल आपके व्यक्तिगत वॉल्ट के गुम होने का कारण हो सकती है। इसे ठीक करने के लिए, आप एक SFC स्कैन चला सकते हैं, और Windows स्वचालित रूप से किसी भी दूषित फ़ाइलों की पहचान करेगा और उन्हें ठीक कर देगा। यहां SFC स्कैन करने का तरीका बताया गया है:

  1. प्रारंभ मेनू खोज बार में, कमांड प्रॉम्प्ट खोजें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
  2. एसएफसी / स्कैनो टाइप करें
  3. एंटर दबाएं

यदि SFC स्कैन पर्याप्त नहीं है, तो आप परिनियोजन छवि सेवा और प्रबंधन (या DISM ) चलाने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth टाइप करें और स्कैन शुरू करने के लिए एंटर दबाएं।

4. वनड्राइव रीसेट करें

OneDrive को रीसेट करने से आपकी व्यक्तिगत तिजोरी को छिपाने में मदद मिल सकती है। यदि आप यह मार्ग अपनाते हैं तो आपको डेटा हानि के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि OneDrive आपकी सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को रखेगा। वनड्राइव को रीसेट करने का एकमात्र नुकसान यह है कि आपको सभी फाइलों को फिर से सिंक करने के लिए वनड्राइव की प्रतीक्षा करनी होगी।

रीसेट में कितना समय लगेगा यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने OneDrive खाते में कितना डेटा रखते हैं और आपकी इंटरनेट गति कितनी अच्छी है। लेकिन परेशानी इसके लायक है अगर यह आपकी व्यक्तिगत तिजोरी को वापस लाने का प्रबंधन करता है।

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OneDrive को रीसेट करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:

  1. वनड्राइव ऐप खोलें।
  2. ऊपरी-दाएं कोने से तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स का चयन करें।
  3. अभी रीसेट करें पर क्लिक करें

5. वनड्राइव ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

यदि यह पहली बार नहीं है जब आपका व्यक्तिगत वॉल्ट वनड्राइव से गायब हो गया है, तो आपको ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करना चाहिए। ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से आपके सिस्टम से भ्रष्ट और बची हुई फाइलें निकल जाएंगी जो OneDrive को ठीक से काम करने से रोक सकती हैं।

इसे अनइंस्टॉल करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू सर्च बार में onedrive खोजें, और Uninstall चुनें। एक बार जब विंडोज़ ने अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया पूरी कर ली, तो आप ऐप को माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से प्राप्त कर सकते हैं।

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अपनी निजी तिजोरी वापस लाएं

OneDrive आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए एक बेहतरीन क्लाउड स्टोरेज सेवा है, भले ही उसे कभी-कभार समस्या निवारण प्रक्रिया की आवश्यकता हो। आखिरी चीज जो आप देखना चाहते हैं वह यह है कि आपकी व्यक्तिगत तिजोरी आपकी महत्वपूर्ण फाइलों और फ़ोल्डरों के साथ गायब हो रही है। इस मामले में, हमारे गाइड ने उम्मीद है कि आपको इसे कुछ ही समय में वापस लाने में मदद मिलेगी। यहां तक ​​​​कि अगर आपको कई समाधानों को आज़माने की ज़रूरत है, तो भी यह आपके पुराने बाहरी संग्रहण उपकरणों पर आपकी फ़ाइलों को खोजने से कहीं अधिक कुशल है।