Microsoft স্বীকার করেছে যে এপ্রিল 2024-এর জন্য Windows নিরাপত্তা আপডেটগুলি (Windows 11-এর জন্য KB5036893, Windows 10-এর জন্য KB5036892) বিভিন্ন ক্লায়েন্ট এবং সার্ভার প্ল্যাটফর্মে ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (VPN) সংযোগে বিঘ্ন ঘটাচ্ছে৷ উইন্ডোজ হেলথ ড্যাশবোর্ডের তথ্য অনুসারে, এপ্রিল 2024 নিরাপত্তা আপডেট বা এপ্রিল 2024 নন-সিকিউরিটি প্রিভিউ আপডেট ইনস্টল করার পরে উইন্ডোজ চালিত ডিভাইসগুলি VPN সংযোগ ব্যর্থতার সম্মুখীন হতে পারে।
সংস্থাটি আরও বলেছে যে এটি সক্রিয়ভাবে এই সমস্যাগুলির বিষয়ে ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি তদন্ত করছে এবং আগামী দিনে আরও বিশদ ভাগ করবে৷ প্রভাবিত উইন্ডোজ সংস্করণগুলির মধ্যে রয়েছে Windows 11 , Windows 10 , এবং Windows Server 2008 পরবর্তী।
প্রভাবিত উইন্ডোজ সংস্করণ এবং তাদের সংশ্লিষ্ট সমস্যাযুক্ত নিরাপত্তা আপডেটগুলি নিম্নরূপ:
ক্লায়েন্ট ডিভাইসের জন্য:
- KB5036893 সহ Windows 11 (সংস্করণ 22H2/23H2)
- KB5036894 সহ Windows 11 (সংস্করণ 21H2)
- KB5036892 সহ উইন্ডোজ 10
সার্ভার প্ল্যাটফর্মের জন্য:
- -KB5036909 সহ উইন্ডোজ সার্ভার 2022
- KB5036896 সহ উইন্ডোজ সার্ভার 2019
- KB5036899 সহ উইন্ডোজ সার্ভার 2016
- KB5036960 সহ উইন্ডোজ সার্ভার 2012 R2
- KB5036969 সহ উইন্ডোজ সার্ভার 2012
- KB5036967 সহ উইন্ডোজ সার্ভার 2008 R2
- KB5036932 সহ উইন্ডোজ সার্ভার 2008
যদিও মাইক্রোসফ্ট এখনও এই ভিপিএন ব্যর্থতার মূল কারণটি চিহ্নিত করতে পারেনি, এটি হোম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত বা পারিবারিক অ্যাকাউন্টগুলির জন্য Windows Get Help অ্যাপের মাধ্যমে সহায়তা চাইতে পরামর্শ দিয়েছে। ছোট ব্যবসা এবং বৃহৎ এন্টারপ্রাইজ যাদের সহায়তা প্রয়োজন তাদের ডেডিকেটেড "ব্যবসার জন্য সমর্থন" পোর্টাল ব্যবহার করার জন্য নির্দেশিত হয়।
বর্তমানে, প্রভাবিত সিস্টেমে VPN সমস্যার জন্য কোন পরিচিত সমাধান নেই, তবে ব্যবহারকারীরা সমস্যাটি কমাতে সাময়িকভাবে নিরাপত্তা আপডেট আনইনস্টল করতে পারেন। মাইক্রোসফট DISM/Remove Package কমান্ড লাইন বিকল্প ব্যবহার করে আপডেট অপসারণের নির্দেশনা প্রদান করে, যদিও এটি করার ফলে ক্রমবর্ধমান আপডেটে বান্ডিল করা সমস্ত নিরাপত্তা সমাধান মুছে যায়, শুধু VPN-সম্পর্কিত নয়।
KB5036893-এ চিহ্নিত আরেকটি সমস্যা, যেমন The Register দ্বারা রিপোর্ট করা হয়েছে, একটি অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল ছবি পরিবর্তন করার চেষ্টা করার সময় সম্মুখীন হওয়া একটি সমস্যার সাথে সম্পর্কিত যা প্রায়ই ত্রুটি কোড 0x80070520 এর দিকে নিয়ে যায়। মাইক্রোসফ্ট সমস্যাটি স্বীকার করেছে এবং এটি সমাধানের প্রচেষ্টার ইঙ্গিত দিয়েছে। যাইহোক, 23 এপ্রিল KB5036980 রিলিজ হওয়া সত্ত্বেও, সমস্যাটি অব্যাহত রয়েছে।
গত বছর অনুরূপ একটি ক্ষেত্রে, মাইক্রোসফ্ট এপ্রিল 2023-এর অ-নিরাপত্তা আপডেটের পর Wi-Fi সংযোগের মাধ্যমে L2TP/IPsec VPNগুলির সাথে গতির সমস্যাগুলি তদন্ত করেছে। জানুয়ারী 2022-এ, জানুয়ারী 2022 প্যাচ মঙ্গলবার আপডেটের ইন্সটলেশনের পর L2TP VPN সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য জরুরী আউট-অফ-ব্যান্ড আপডেটগুলি প্রকাশ করা হয়েছিল।